但是，圣約瑟修女或遲或早總要把話題轉回到院長身上來。凱蒂從一開始就感覺到了，這個女人的個性支配著整個修道院。毋庸置疑，修道院里所有的人都愛她、欽佩她，同時又對她懷有敬畏之感，甚至相當怕她。盡管她很和藹，在她面前，凱蒂還是覺得自己像一名女學生。跟她在一起時，凱蒂一直都不大自然，因為總懷著一種十分生疏，以致令她頗為窘困的心情：敬畏。圣約瑟修女帶著要讓凱蒂留下深刻印象的坦率的愿望，向凱蒂細述了院長的家世...