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網紅,將開啟全新的營銷時代

有一位網絡公司CEO曾這樣說:“在未來,大公司很可能是被小公司打敗的。”

她說這句話的時候,舉了這么一個例子,相比于那些大牌的明星,廣大網民們更愿意與誰交流?她給出了這樣一個答案:網紅。

的確,相比于大牌明星的高冷,網紅似乎更接地氣,對粉絲們也更加隨和,更有親和力,更愿意去解答粉絲們的問題。所以她說,未來的大公司很可能是被一群小公司所擊敗,而未來大明星的地位也很可能會被一群網紅取代。

企業很有必要問自己這樣一個問題:我的粉絲在哪兒?我怎樣才能夠把一群人圈起來,讓他們成為我的粉絲?

我們首先需要明白,別人為什么需要購買你的產品,他們是出于一種什么樣的原因來購買你的產品的?只有那些因為共同需求而購買你產品的人,才可能會成為你的粉絲。

這就需要我們充分利用社交行為的影響力。換句話說也就是,你的重點不是研究自己的產品賣掉了多少,而是研究在這群人的社交領域里,他們最常討論的是什么,他們對你產品的看法是怎樣的。

在這個社交便捷、智能手機盛行的時代,粉絲只需要一部手機,就能與你輕易對接。我們要做的是,當用戶看到你的產品的時候,就要有一種“那一個時刻,當下內心被擊中的感覺”。

也就是要善于制造“場景”。場景是什么?說得通俗一點,就是當你需要的時候,我恰巧在你身邊,為消費者創造方便。

消費者正需要,而你正好有,這就是網紅經濟下的營銷優勢。

通俗一點講,也可以稱之為滿足消費者的“惰性”。在這個方面做文章,也就誕生了“宅經濟”。在未來的時間內,你提供給消費者的方便性越大,就越是能夠贏得更大的市場。


美國最大的亞馬遜商場在2015年推出了一款名為Dash Button的產品,這個產品是做什么的呢?

當你需要某些剛性需求的產品時,點擊這款產品的按鈕,就能夠讓亞馬遜把你需要的產品送過來。比如你正在洗衣服,而洗衣液快沒有了,你所要做的不是到店里去買,只需要點Dash Button按鈕就可以。


亞馬遜的做法就給我們提了兩個醒。

第一,我們過去一直在研究商品究竟是要在線上賣掉還是在線下賣掉。

其實,不論是線上還是線下,都是我們的戰場。而亞馬遜通過一個Dash Button按鈕,直接將銷售的賣場乃至競爭拉到你的家中。它把你的家作為了展示的重要陳列地,打破了線上與線下的界限。

第二,它順利地阻隔了其他打折品牌闖進你視線的概率。

你的“懶惰”造成了更加直接與快速的消費,而這也將成為未來最重要的消費模式。

曾有業內專業人士預言,未來將會是小眾化唱主角的大眾市場。什么叫小眾化的大眾市場?直白點說,就是一個小眾化的市場卻可以引發絕大多數人對它的關注,并且使得自己想要推廣的品牌獲得持續的關注與品牌生命力。

社交經濟的本質就是取得最高的成交轉化率,而不是要求所有的人都來了解你,都能夠買你的賬。

想要取得最高轉化率靠什么?鐵桿粉絲。什么是鐵桿粉絲?簡單來說,就是他非常非常愛你,并且會主動為你發聲,做你的后盾。

在未來,這種小眾化的大眾市場將會成為一種趨勢。這就要求必須要有那么一小部分人是真心地喜歡你,沒有理由地愛你、支持你。

除了這種最高轉化率,我們還需要考慮到頻率。也就是說,這個粉絲一年能夠光顧你多少次。在我看來,一年能夠光顧你十幾次的粉絲,遠比那些一年只來一次,而一次消費過萬的粉絲更有價值。因為,黏性所產生的社交影響力是不可估量的。

說了這么多,無論是最高轉化率還是頻率,其實,都離不開當前最炙手可熱的一個關鍵環節——網紅。

相比于一些大牌明星,網紅更接地氣,更容易受到網友的喜愛,也更容易產生社交經濟。


2016年4月份LV最新品牌代言人讓所有人眼前一亮,她不是任何明星,而是一位動漫終極幻想的女主角——雷霆。

LV使用雷霆做形象代言人對于年輕人來說是一個非常具有震撼性的事件。對于那些沉迷于二次元世界的年輕人來講,LV以這個動漫人物做代言也就代表著它在接納這個年輕人市場,認可和尊重了這個年輕人群體。它就這樣闖進了年輕人的市場,讓不少年輕人一夜之間就知道了LV的大名。


在社交營銷中,網紅無疑占據著非常大的優勢,因為網紅群體的特殊性,多多少少都擁有著自己固定的粉絲。那些正當紅的網紅們,其粉絲數量更是動輒上千萬。小米科技的CEO雷軍曾提過一個概念——粉絲經濟。在未來,一個人只要擁有足夠多的粉絲,就能創造出巨大的經濟效益。的確,在這個互聯網科技高度發達、粉絲當道的今天,你光是有好產品還不夠,還要有人肯喜歡你。那些真正成功的品牌,從來不會是只有人買而沒有人愛。比如蘋果公司每一次產品發布之后,都會有無數的果粉為之瘋狂。

網紅經濟正在做的事情,就是發展粉絲,挖掘出粉絲的巨大消費潛能。比如著名作家郭敬明,最初他的粉絲可能只是他的讀者,可是當郭敬明轉而拍電影的時候,這些讀者迅速轉化成了觀影者。這些讀者為什么會義無反顧地去支持郭敬明?很顯然,是因為他們對郭敬明的熱愛已經超越了那張電影票的價值。

實際上,商業經濟與網紅結合,網紅無形中就充當了品牌的推手,將品牌推送給自己的粉絲,讓更多的粉絲愿意為品牌買單。而當前最炙手可熱的網紅們,也將開啟一個全新的營銷時代。

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