◇ 扮好“下屬”角色

在職場中，下屬員工與領導之間完全可以建立一種親密的情感鏈接。這種情感鏈接的建立，能夠增進彼此的了解與信任，進而促進工作的順利開展。但這種親密關系的建立，并不能改變“領導仍是領導，下屬仍是下屬”的事實。應當注意不要因為親密鏈接的建立，跨越了下屬與領導之間的界限。親疏有道，濃淡相宜，才是相處之道。

擺正位置不越界

在全球管理界享有盛譽的管理學大師亨利·明茨伯格，曾經提出過這樣一個驚人的論斷：“領導與下屬之間或許會存在相同的愛好，但兩者之間的利益與業務關系是永遠無法改變的。所以，身為下屬，無論在工作或是其他場合下，都應當秉承這樣的觀念——領導之所以器重你，是因為公司需要你，而不是源于純粹的友誼。”這一論斷看似冷酷無情，卻恰恰道明了職場生活的真相。

每個人在社會上都扮演著自己的角色，角色與角色互不相同。自輕與越界都是不可取的，每個人最重要的就是扮演好自己的角色，做自己該做的事情。而在職場之上，“領導”與“下屬”都是一種角色，兩者擁有不同的地位、作用，以及自己應當承擔的責任和履行的義務。盡管在人格上，領導與下屬是平等的，但在組織上，領導與下屬卻是領導與被領導的不平等關系。領導的主要職責是帶領、指導員工邁向成功，以及調動一切積極因素為組織創造利益。領導需要有領導權力與威嚴，能夠正確使用權力權威，使員工自覺服從他的管理，在他的指引下實現組織目標。因此，一個下屬與領導的關系再緊密，都應擺正自己的位置，認清自己的角色，懂得尊重與服從領導，不要模糊了上下級與朋友之間的界限，在潛意識中將自己放在與領導平起平坐的位置。

不越界，意味著不刻意拉近與領導之間的關系，尊重領導的權威。職場之中，常有些員工自認為得到了領導的賞識，甚至與領導建立了良好的私人關系，便因此沾沾自喜，到處吹噓。這其中埋藏著一種心理，便是希望借助與領導“稱兄道弟”的關系，提升自己的位置，獲得與領導相應的權威。所謂“狐假虎威”，便是這樣一種道理。但事實上，無論你與領導如何親近，你也不是領導，你的職責依舊是理解領導的意圖，執行領導的決策。所謂“同等權威”，只能用來欺騙自己的內心，或者迷惑那些不明真相的人。況且，領導通常不喜歡這種“狐假虎威”的行為，這種行為只會令領導感到尷尬，甚至感覺自己的權威受到侵犯。因此，即使你與老板已建立親密的情感鏈接，也不要盲目放大、刻意彰顯這種關系，應始終做到“相處有度”。

不越界，意味著“不在其位，不謀其政”，不在非領導崗位代行領導職能。職場上，員工應當配合、協助領導做好工作，而不是代替領導進行決策。雖然部分組織的領導偏愛發揚民主，推行參與式決策，但這種決策往往也是有限制的。由于崗位所限、經驗欠缺、能力不足，員工往往對職能所在的事項相對專業，可以在執行層面做到見機行事，但視野常常不如領導開闊，缺乏宏觀考量。因此，下屬員工不理解領導的決策，是一種十分正常的現象。作為下屬員工，工作中不向領導匯報，擅作主張，或者對領導的批評與決策采取不屑的態度，都是十分不明智的。員工覺得自己的判斷更專業、更正確、更貼近實際，卻忘記自己的判斷通常建立在對局部的考量中，而領導關注的是整個組織的發展。認知偏差使員工自認為正確的決策，對組織發展卻不一定有利。

在一個組織中，領導是組織的核心，而下屬員工是被管理者，是領導的追隨者。作為下屬，應謹記擺正自己的位置，配合領導開展工作。不要試圖和領導分庭抗禮，而是要積極探索如何與領導在配合中相得益彰，推動組織的發展，也帶動個人的成長與發展。

建立情感鏈接

作為一個稱職的下屬，與領導建立情感鏈接是十分重要的一課。情感鏈接的建立可以維持良好的關系，使下屬員工與領導之間彼此了解、信任，更利于日常工作的順利開展。

在工作上，下屬員工要力爭成為領導的“貼心人”，讀懂領導，完成領導關切的工作。正確領會領導的意圖和完成其想要達到的目的，是情感鏈接建立的重要途徑，也是一個優秀下屬的重要標志。無法讀懂領導，無法領會甚至誤解領導的意圖，往往會導致“出力不討好”的局面發生，事情做得越多，反而錯得越多。下屬員工只有充分理解領導的工作目標與思路，才能實現工作的高效執行，做到有的放矢。同時，讀懂領導、尊重領導，不意味著盲目服從。

學會在適當的時候“提醒”領導，是一個負責任的下屬應當做到的事情。如果你的“提醒”是適時而恰當的，領導更能感受到你的責任與先見，你與領導間的情感鏈接也會更深厚。

在生活中，下屬員工也應注意適時地釋放溫情。不妨嘗試多關注與領導之間的共同愛好，多培養工作之外的共同話題。領導也是普通人，也需要精神上的理解、支持、安慰。下屬員工可以在節假日為領導遞送一條祝福，可以在領導身體、情緒不佳時表達一份關心，可以在取得成績時向領導表示一次感謝。如此種種，在工作之外給予領導溫暖。俗話說“內安才會外穩”，大多數領導都渴望擁有一個懂自己的員工，無論在工作還是生活中，為自己排憂解難。因此，在做好本職工作之余，下屬員工也要多關注領導的內心訴求。

應當注意的是，情感鏈接的建立并不需要多么絞盡腦汁的設計，也不需要多么驚天動地的舉動，恰恰蘊藏在一個眼神、一個動作的細節之中。生病時的一聲關切，節日時的一句問候，這些貼心的小舉動看似微不足道，卻足夠溫暖人心。崇敬的眼神、自信的神態，無須多言，便足夠表達一個下屬對領導的尊重與信任。而幽默的說話方式，不僅能夠調節交往中緊張的情緒，更能有效消除與領導之間無形的隔閡，使關系更加自然、融洽。

情感鏈接的建立，能夠幫助下屬員工更好地扮演自己的角色，行使自己的崗位職能，使工作開展得更加順利。相互欣賞，彼此尊重，共同發展，幫助下屬員工與領導，建立更加牢固的互動關系，讓彼此配合更趨默契。

距離產生美

職場之上，下屬員工與領導建立情感鏈接是十分有必要的。但是，切記不要因此認為，與領導之間能夠真正做到“零距離”的親密無間。俗話說“距離產生美”，維持合適的距離，才能保證這段關系的持久、和諧。

讀懂領導，走進領導，固然是重要的，但與領導走得太近，卻無疑是一種十分不明智的做法。不要將自己升職加薪的期望寄托于與領導的親密關系，成功學大師拿破侖·希爾曾經說過：“凡是認為只要與領導建立親密關系就能飛黃騰達的人，就如同將根扎于沙灘，是不能夠長久的。”我們要明白，與領導“零距離”不僅是不可持續的，更可能是危險的。與領導走得太近，既可能引得同事的揣測與非議，又可能在領導面前暴露自己內心并不正面的一些想法，影響你在領導心中的位置，還可能發現領導存在的不足，破壞領導在你心中的形象，更可能闖入領導內心的安全區域，引發領導的反感。作為領導，即使是公認的民主溫和派，也擁有自己的領導威嚴，以及不愿讓別人觸及的內心區域。走得太近，反而容易引火燒身。

當然，離領導太遠也是不明智的。應當遵循適度原則，讓你與領導之間保有一定的彈性空間，使兩人的關系既安全又親密。與領導相處，要親密，更要有彈性空間，這種空間的存在可以避免因碰撞而產生傷害，使雙方都能保持一種相對舒適的相處狀態。但這種彈性空間究竟有多大，卻是因人而異的。有些領導性格相對敏感，需要更多的彈性空間；有些領導比較隨意，所需的彈性空間則相對較小。與領導之間保有多大的彈性空間，需要下屬員工在與領導的不斷磨合中確定，根據相處中對方呈現出的狀態與自身的感受，不斷做出調整。但是，無論什么樣的領導，在相處中通常都會存在這樣幾條不能觸碰的紅線。

一是不要觸及領導的隱私。每個人都需要一定的私人空間，所謂隱私，便是一個人最不愿被他人看到的部分。不要嘗試打探領導的家庭生活、情感經歷等隱私，即使不小心知道了，也要裝作不知道，更不要主動傳播。一旦領導發現你知道了他的隱私，即使明面上不表示，心里也是不愉快、有所顧忌的。了解領導的隱私，不僅不會拉進彼此間的距離，反會增添不必要的隔閡。

二是不要挑戰領導的權威。一些下屬員工常會因為與領導關系親密，而模糊了自己與領導之間存在的界限，忽視自己與領導本身是一種“管理與被管理”的不平等關系。站在領導的位置指手畫腳，即使此時你所做的工作本身并無不妥之處，領導也并不會認為你在為他分憂，而是認為你在挑戰他的權威。因此，無論你與領導之間的關系多么親密，該由領導做出決策的事情，就不要試圖代勞。

三是不要忽視對領導的尊重。親密的關系常會使一些下屬員工放下心理防線，對領導“無話不說”。無論你與領導多么親密，都應當注意要有“領導意識”：領導就是領導，被領導就是被領導。未經核實的情況不要亂講，沒有依據的意見不要亂提，隨便的玩笑不要亂開。不要傷害領導的面子，令領導難堪。不要因為自己的一些煩瑣小事，特別是與工作無關的事，反復麻煩領導，要分清領導的事就是領導的事，自己的事就是自己的事。不要對領導交辦的工作草率應付，應當明白工作是工作，私交歸私交。