HR是一群全能戰士

小龍是一家國內500強企業的HR，負責招聘模塊。

有一天早上，他像往常一樣去上班。一到公司，領導就叫他去面試一位高管，這位高管是一家獵頭公司直接推薦過來的。

面試完畢，小龍向領導匯報面試結果。

小龍說：“這個人在管理方面有豐富的經驗，思維比較活躍，有全局思維，有大局觀，可以進入復試。”

領導繼續問：“他的性格如何？”

小龍答道：“還沒有做性格測試，但從跟他的接觸與溝通中可以初步判斷他的性格比較沉穩，做事比較有條理。”

領導點點頭，說：“那你根據他所應聘崗位的勝任力模型，判斷一下他的勝任程度，下午給我一個初步的報告。”

小龍回答道：“好。”說完，就趕忙走出領導辦公室。

從上面的案例可以看出，作為一個負責招聘的HR，既要懂得心理學知識，能夠通過候選人的行為模式判斷他的能力是否適合該崗位，還要了解性格方面的知識，能夠判斷候選人的性格是否與崗位匹配。

很多人都說，人力資源管理有6大模塊，這6大模塊的工作看似都很簡單。比如招聘，無非是這樣的流程：提需求→發布招聘崗位→收簡歷→篩選簡歷→約面試→面試通過→通知上班。

僅僅看流程，確實很簡單。但如果要真正把每項工作都做好，對HR的要求卻很高。一個合格的HR必須具備表1-1所列的勝任力要素。HR必須是一個“T”型人才：橫向上要求知識面廣、綜合能力高；縱向上要求專業領域的知識、技能精深。

HR所進行的每一項工作，都必須綜合運用各種知識，才能把它做好。

因為工作的關系，有很多想從事人力資源管理工作的朋友經常問我：什么樣的人才能勝任人力資源管理工作呢？

我一般這樣回答：這個問題沒有統一的標準，因人而異。但總體來說，要進入人力資源行業，必須從內而外地對自己進行武裝，才能成為這個領域中眾多優秀人員的一分子。

因為HR是一群全能戰士。

所謂全能，就是在一家公司里，既要學會站在高層的角度高瞻遠矚，具備全局思維，又需要深入基層，腳踏實地，去幫助業務部門實現戰略目標；既需要懂得各種人力資源管理知識、心理學知識和相關法律知識，還需要掌握人際溝通技能和各種辦公技能，最好還有點文藝特長。

所謂戰士，就是無論什么事，只要關乎企業和員工的利益，就需要第一個沖上前去維護，去爭取；還需要在自己職業生涯的不同階段不斷學習，永葆激情。

曾經有一個從事多年人力資源管理工作的朋友告訴我：他想轉行了，原因是人力資源管理工作太折騰人了。

我理解他的選擇，入行前，他還是一個稚嫩的小伙子，如今，已變成成熟的大叔了。他開玩笑說，自己做了HR后，都老了好幾歲。

我聽了，笑笑不語。

曾經，為了幫助公司裁掉幾百人，他逐一找每個員工談話，那時壓力大到晚上經常睡不著覺；在公司快速發展的時期，他也曾因招不到人才而坐立不安。如今，這一切都挺過來了。

我問他，你覺得自己做了HR之后，還能做其他什么工作呢？

他回答道：我覺得我什么事情都能做。

看著現在自信滿滿的他，再想想以前那個稚嫩的他，我心想：是啊，也許人力資源管理工作給了他很大壓力，但是也把他鍛煉成了一名全能戰士。

如果說工作是一種修行，那我相信他通過人力資源管理工作的這段經歷，早已修行成道。

對于想踏入人力資源行業的你來說，也許，你會擔心很多東西，但我相信，一旦踏進去，只要用心，你很快會變成一名全能戰士，在職場中戰無不勝。