第一篇 基礎知識篇

第一章 走進微電商與跨境電子商務

學習目標

通過本章的學習，掌握電子商務和跨境電子商務及微電商相關的基本概念，包括跨境電子商務的模式，以及跨境電子商務在中國的起源與發展狀況。了解全球電子商務發展趨勢和特點，了解中國跨境電子商務和微電商發展的現狀、特點及存在的問題，能夠把握中國跨境電子商務和微電商的發展趨勢和前景。

開篇案例

敦煌網跨境電商貿易的發展之路

楊曉鋒在跨境電商行業，尤其是深圳的手機跨境電商領域，可謂聲名在外，被看作是名副其實的創業領跑者。剛開始時，他在華強北淘貨，那時不只是賣手機，而是什么都賣，只要打聽到比較暢銷的貨，他就會拿回去試著銷售?！爱敃r做在線外貿的人還不算多，而敦煌網的推廣力度也非常大，在全球做了很多廣告，那時基本上什么貨都銷得很快，確實很好做?！本瓦@樣，夫妻倆同心合力，規模越做越大。

2010年之后的兩年時間，公司的人手從當初的夫妻2人增加到了5人，業績卻裹足不前。楊曉鋒分析其中原因在于雜而不精，2010年，他陸續撤掉一些電子產品，專心做手機，決心把這一產品做強、做精。專注的好處在于，客戶來店鋪買手機，一看所有的產品都是手機，就會感覺這是一個手機專賣店，肯定會得到很多售后支持。經過調整，2011—2012年楊曉鋒就坐到了敦煌網手機行業老大的位置。專做手機業務后每天的訂單增加很多，每月達幾十萬美元，利潤率近15%。

楊曉鋒還成了e保通代言人，轉型品牌，做大做強。深圳的外貿公司有的有20多人，有的卻只有五六人，但是不管人多人少，銷售額卻相當可觀，都做得紅紅火火。這主要看各自的模式。

除了在成熟的平臺上銷售產品外，楊曉鋒也有自己的獨立網站，建官網的目的不是為了賣產品，而是為了在客戶面前樹立一個穩固形象?？蛻艨吹接泄倬W，有廠家支持，也有很多品牌手機的代理權，自然會覺得這是一個很強很精的專業商家。店鋪的品牌首先靠的就是產品，只要你的產品走出去，你的店鋪也就走出去了。現在，他的店鋪主要經營品類是國產品牌的手機整機，以走向新興市場國家為主，如俄羅斯、烏克蘭、巴西。對于未來，楊曉鋒的思路很清晰，就是繼續通過手機品牌業務，做精做專做大手機業務，讓中國的手機品牌可以在全世界銷售。

像THL、佳域等這些品牌手機商為了開拓國際市場，就會找做得比較好的網絡經銷商，與他們簽訂協議，管理好國際渠道，讓這些渠道只能發往海外市場，不能發到國內市場。楊曉鋒很看好在線外貿這種模式，現在中國國內的電子商務已經做得很成熟，他認為，未來在線外貿市場會越來越火。

——摘編自《37位跨境電子商務賣家的成長故事》