序言

德國、奧地利、瑞士這三個位于歐洲中部、山水相連的國家，在人文和語言上存在著千絲萬縷的聯系，在人類現代化的進程中曾經發揮過重大的作用，如今其經濟實力和社會發展水平仍然在全球居于領先地位。18世紀第一次工業革命首先發軔于英國，但是德國作為后發的資本主義國家，在19世紀的后半葉緊緊抓住了第二次工業革命的浪潮，迅速崛起為資本主義強國。與德國相比，同為德語國家的奧地利和瑞士雖然歷史的發展進程各不相同，但是由于國土相連，語言文化相通，三國之間在經濟方面的協作與互補關系極為密切，因此三國企業的企業文化也擁有許多共性與個性。

因此本書雖然名為“德國企業文化概論”，但實際是探究與分析德國、奧地利、瑞士三個德語國家企業發展的歷史、企業品牌的維護、在華投資的規模與地理分布，以及各自不同的發展戰略與創新驅動的舉措。具體包括中德兩國政府主導的“中國制造2025”和“德國工業4.0”戰略對接與合作的前景與機遇、中國與奧地利互相投資的推進、中國與瑞士簽訂自由貿易協定后全方位經貿合作的提升等。因此本書是在以上大背景下深入探討這三個德語國家企業（以下簡稱“德國企業”）數百年來基業長青的奧秘，發掘企業文化與企業生存和發展的基本關系。

《德國企業文化概論》是在寧波大學開設的網絡探究式課程之一——“德國企業概況”的基礎上編撰而成。“德國企業概況”這門課程系寧波大學德語語言文學專業選修課、全校公共選修課與通識選修課。課程以學生探究為主、教師指導與評論為輔，通過課內外的互動提高學生自身提出問題、解決問題的能力，為選課學生將來能夠積極參與中德企業的合作和雙向投資搭建一座便捷的橋梁。因此，本書是一扇通往世界上最具創新活力的企業集群——德語國家企業的大門，除了面向全國各類高校德語本科專業和其他專業的學生之外，同時也面向對德國、奧地利、瑞士企業現狀及其企業文化感興趣的專業人士。本課程力求通過本書提出的各類研究課題，鼓勵選課學生運用企業文化學、企業經濟學、企業管理學、歷史學和行為科學等社會科學研究方法與理論，選擇相關的研究專題，通過自主地在互聯網上收集與整理相關的研究資料，在獲取大量相關信息與研究成果的基礎上，通過分析、對比、討論、思考、調研、訪談等社會科學研究方法，對所選課題提出自己獨到的理解與述評。

本書分四篇：第一篇“德國企業文化”，第二篇“奧地利企業文化”，第三篇“瑞士企業文化”，第四篇“中國企業在德語國家的投資”。前三篇為國別篇，主要介紹三個德語國家企業發展的歷史、規模和企業文化的特征。本書按照企業的規模——跨國公司（康采恩、企業集團）、中型企業和小型企業的順序，選取具有代表性的企業，研究其基本經濟數據、品牌維護和在華投資狀況，特別總結與歸納三國企業文化的共性與個性。第四篇則特別關注在“一帶一路”倡議的構想下，中國企業在三個德語國家的投資與發展的情況，尤其關注“走出去”的中資企業在投資國的企業文化建構與塑造。本書提供了有關德語國家企業豐富的背景材料，從而為學生探究相關的課題提供相應的路徑、方法與思路。每篇開篇提供相應的導讀，分若干章節，章節結尾設有相關的思考題，供感興趣的讀者思考與研究。

本書除了按照德語國家企業的營業額排序，以列表的方式介紹這些入選企業的基本概況之外，特別關注這些企業在華投資的地理分布、主要投資領域和業務發展重心。作為企業文化的重要補充，還依照國際品牌集團（Interbrand）的研究報告和統計數據，分別介紹與分析德國、奧地利、瑞士企業的知名品牌的現狀與曲折發展歷程，探究知名品牌背后企業文化的塑造與維護，探究這些企業的企業文化的深厚底蘊與基業長青的奧秘。細心的讀者可以通過比較發現，大多數營業額排名靠前的德語國家企業，都擁有自己強勢的品牌。然而我們同樣不能忽略，德語國家的不少中小企業和家族企業生產的產品及其品牌并非人人知曉，然而卻是它們所處行業的領導者，是該行業名副其實的隱形冠軍。這些中小企業獨特的企業文化恰恰是其能夠在激烈的市場競爭中保持不敗的根本保障，同樣值得我們深入思考與研究。

本書按照以下步驟實施教學內容：首先，將主要課程的材料在互聯網上公布。在互聯網上逐步建立了一個開放式的平臺，按照每周兩個學時的教學計劃，把選課學生分成16個左右的探究式研究小組，圍繞課題專門研究與調研。其次，每學期由教師從本書各章節中選取不少于16個研究課題分配給研究小組，或者由他們自選題目展開調研與探討，通過對浩如煙海的網絡資源的收集、歸納、整理，同時參考有關圖書、報紙、雜志、檔案等多種信息，就相關研究課題展開深入細致的分析、研究、比較、總結。最后，提出自己獨到的見解和相關的看法，并全景式地把握德國、奧地利、瑞士企業數百年來的發展史、企業規模、品牌價值、企業競爭力等重要知識點，尤其探究三國企業文化的標志性特征。

本書對應課程的準備知識與研究成果由兩大板塊組成：板塊一，“德語國家企業文化概論網絡探究式課程”（德文版）介紹、指南、任務、要求、評價標準（網址：http://wizard.webquests.ch/cw.html）；板塊二，由各研究小組根據網絡探究式課程的要求，通過調研、分析、比較，撰寫的德語國家企業文化概論專題調研報告，發表在“德國企業文化概論”博客上（網址：http://blog.sina.com.cn/unternehmen）。本書另一大特點是針對德國、奧地利、瑞士著名企業和知名品牌的拓展知識，專門開通二維碼鏈接，讀者可以用手機掃描二維碼，獲取企業的商標等更多信息。

本書對應的課程提倡采用德語國家高校慣常的討論課模式（Seminar）。每課共兩個學時，學生以依照其探究成果自主制作的多媒體課件為基礎現場講解，最后留出20分鐘，由教師引導學生討論或辯論，并最終做出客觀公正的評價。該課程在寧波大學多次講授，全校各個專業都有學生選修，收到了不錯的效果。網絡探究式課程力圖改變過去“滿堂灌”的填鴨式教學模式，充分調動學生探索和研究問題的積極性與創造性，拓展學生自主學習的能力，為學生將來進入社會、成功入職德語國家相關企業和中國投資的德語國家企業奠定堅實的基礎。

本書對應的課程是動態的、開放性的，課程實施的效果完全取決于選課小組全體成員的熱情、智慧與努力。最終目的是為選修此課的同學提供更多的創意、補充、提煉的空間，把這個課程平臺建成最具思想性、生動有趣的德語國家企業文化研究與實踐的窗口。

本書得到“寧波大學外國語學院2016年一般專項經費”的資助，特此鳴謝！

在此，還要特別感謝20年來在教學與科研工作上對我提供大力支持的親友！

陳巍

2017年10月于寧波大學外國語學院德語系