前言

人力資源管理是管理科學的一個小分支，不過從體系化視角研究人力資源管理的學者不多，將人力資源管理（Human Resource Management）和信息技術（Information Technology）結合起來研究的學者更是少之又少了。

本書作者經過近二十年的管理實踐，自創了“6大框架、28個關注點、5大目標、6大優勢、166個交付物”的創新輔導式咨詢管理體系（ICS, Innovative Coach System），通過1～2年的輔導式咨詢，實現企業人力資源管理體系平穩、全面變革。

本書作者憑借對人力資源管理和信息技術的深刻理解，帶領一支同時具備HR、IT專業技能的跨界團隊，設計、研發了高效率人力資源信息管理系統（efficient HR，軟件著作權證書編號：軟著登字第1576539號），實現了人力資源管理信息化與人力資源管理業務的無縫銜接。人力資源管理咨詢和eHR實施的打包服務更是有效地實現了客戶人力資源管理專業度和人力資源管理團隊工作效率的整體提升，達到了一舉兩得的最佳效果。

快速發展的中小型企業該如何定制人力資源管理體系，打破人力資源管理瓶頸？

籌備上市的企業該如何進行人力資源管理規范化？

多業態、多業務形式的綜合型企業該如何制定集團化人力資源管控方案？

實施人力資源管理信息化的企業如何進行eHR系統選型、開展系統實施前的各項準備工作？

在本書中，這些問題都會找到理想的答案。

關注人力資源管理體系，而不是績效、薪酬等單個管理模塊。

帶著客戶一起制定方案，傳授將來改善管理方案、解決新問題的思路和方法，提升客戶人力資源管理團隊的專業能力，而不是代替客戶制定方案，再倉促地進行知識轉移。

由具備十年以上大型企業實操經驗的專業顧問以“主管帶下屬”的方式全程指導落地，在項目實施周期內根據客戶業務發展需要，輔導客戶人力資源管理團隊對管理方案、流程、工具進行持續改善，而不是由學院派顧問只交付一版基于管理現狀的成果物。

角色定位為全程輔導客戶建立、改善符合業務發展需求的人力資源管理體系的長期教練，而不是只幫助客戶解決眼前的問題。

ICS管理體系的這些特點，決定了它很難快速惠及眾多企業。不過，作者經過深思熟慮，決定將ICS管理體系和盤托出。這正是出版此書的一個主要目的。

本書力求將作者所經歷的人力資源管理變革、人力資源管理信息化咨詢項目方法論、工具和成果全面展現給讀者，使大家能夠將其快速應用到管理實踐中。