這個(gè)時(shí)代，只有高效能團(tuán)隊(duì)才能贏

在一個(gè)追求合作的時(shí)代，團(tuán)隊(duì)模式成為眾多企業(yè)與公司的追求，畢竟單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，個(gè)人英雄主義不再適用于現(xiàn)如今的發(fā)展模式。無(wú)論是單位組織，還是企業(yè)組織，它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須涉及內(nèi)部和外部的合作。隨著組織形式越來(lái)越豐富，且越來(lái)越復(fù)雜，越來(lái)越多的人渴望打造一個(gè)合適的組織形式。在這樣的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)模式應(yīng)運(yùn)而生。

全球最大的獵頭公司光輝國(guó)際聯(lián)合《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志社一起對(duì)一些跨國(guó)公司高管做了一系列調(diào)查研究，證實(shí)了一個(gè)觀點(diǎn)：未來(lái)的機(jī)構(gòu)將由領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)管理。這些高管在接受調(diào)查時(shí)，被問(wèn)到未來(lái)十年內(nèi)誰(shuí)將在他們的全球性組織中擁有最大影響力，結(jié)果61%的人認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”。這反映了全球組織機(jī)構(gòu)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，那就是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者仍舊是組織發(fā)展的重要因素，但是最有效的模式是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與偉大的團(tuán)隊(duì)共存。這是一種富有創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的組合。

雖然如今都在談?wù)搱F(tuán)隊(duì)，但它的出現(xiàn)（至少?gòu)亩x上來(lái)說(shuō)）并不久。卡特森伯奇和史密斯在1993年提出了團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本模式：當(dāng)群體成員發(fā)展到有共同的承諾感和力求協(xié)同行動(dòng)的階段，該群體就會(huì)進(jìn)一步發(fā)展成為團(tuán)隊(duì)。在這里，卡特森伯奇和史密斯認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是由群體進(jìn)化而來(lái)的。到了1994年，斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。共同的目標(biāo)以及協(xié)同作用成為團(tuán)隊(duì)的標(biāo)配。

當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)的組成并不意味著出色的績(jī)效和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，并不意味著出眾的執(zhí)行力以及高效率。想要打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的一些特質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)，看看什么樣的團(tuán)隊(duì)才是最具競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的。有人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)最重要的是效率要高，要擁有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，并且具備高產(chǎn)值，因此很多人更加傾向于將優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)定義為“效率團(tuán)隊(duì)”，或者定義為“高產(chǎn)值”。傳統(tǒng)的商業(yè)智慧和實(shí)踐大都傾向于微觀管理：管理者關(guān)注和管理下層工作人員的日常生活。微觀管理注重提高工作效率，提升生產(chǎn)力，并使人們更具責(zé)任感。但高效能的團(tuán)隊(duì)需要管理者從宏觀調(diào)控的角度進(jìn)行分析。戰(zhàn)略的制定，內(nèi)部資源的平衡，發(fā)展節(jié)奏的有效掌控，都是宏觀調(diào)控的一部分。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)注重全局，應(yīng)當(dāng)從全局進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)部的任務(wù)設(shè)定都是正確的，都是平衡的。團(tuán)隊(duì)效能的高低決定了團(tuán)隊(duì)工作效率的高低，決定了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿?。想要提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和發(fā)展層次，就要打造一支高效能的團(tuán)隊(duì)。

高效能更加適合這個(gè)時(shí)代發(fā)展的需要，也更能體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的能量和潛在的影響力。作為團(tuán)隊(duì)最重要的指標(biāo)，高效能是企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)追求的一個(gè)重要目標(biāo)，也是最佳的團(tuán)隊(duì)模式之一。它幾乎囊括了所有團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備的因素，并且進(jìn)行了一個(gè)完美的整合，是縱向的管理模式（從戰(zhàn)略計(jì)劃制訂、任務(wù)制訂到執(zhí)行的流程），也是橫向的平衡模式（各部門(mén)、各個(gè)執(zhí)行者之間的橫向配合）。這種縱向和橫向的有機(jī)結(jié)合正是一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。

不過(guò)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)并不是一件輕松的事情，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格說(shuō)：“對(duì)于一個(gè)想創(chuàng)造些什么出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，真正需要的是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我把所有的時(shí)間都花在了創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)上?！?

想要打造一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)并非易事，但也并非無(wú)從下手。組建者應(yīng)當(dāng)關(guān)注強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)的魅力和制度的約束）、資源的合理分配（人才配置、資源應(yīng)用、組織變革）、內(nèi)部的文化傳承（團(tuán)隊(duì)精神、價(jià)值觀）、高效的溝通以及目標(biāo)管理等重要方面，爭(zhēng)取打造一個(gè)合作的、有活力的、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，并建立起一個(gè)具有強(qiáng)大生產(chǎn)力和說(shuō)服力的規(guī)則。

本書(shū)從多個(gè)方面進(jìn)行分析，重點(diǎn)介紹了打造高效能團(tuán)隊(duì)的方法。書(shū)中運(yùn)用了大量管理學(xué)理論知識(shí)，也使用了很多具體的實(shí)際案例，包括Facebook公司、惠普公司、沃爾瑪公司、通用電氣公司、華為公司、阿里巴巴公司等國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，從而做到了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，為各類(lèi)團(tuán)隊(duì)和組織的領(lǐng)導(dǎo)者提供了實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理指南。為了明確知識(shí)架構(gòu)，書(shū)中分別從團(tuán)隊(duì)文化、制度管理、目標(biāo)管理、溝通管理、領(lǐng)導(dǎo)力、人才管理、思維模式等方面進(jìn)行深入分析，有效闡述了相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，完美地描述和解釋了高效能團(tuán)隊(duì)的模式。對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，本書(shū)的閱讀和理解難度不大，相關(guān)的理論知識(shí)都被通俗化處理，一些復(fù)雜的學(xué)術(shù)詞匯也有重點(diǎn)解釋?zhuān)嚓P(guān)的理論知識(shí)架構(gòu)也被完美地融合在通俗易懂的語(yǔ)言描述中，因此非常適合大眾閱讀。