3.1 商品標題規范與優化要領

本節首先介紹京東商品標題的一些基本規范，以及標題發布的一些原則，從而幫助大家快速制定規范的商品標題。

3.1.1 什么是京東商品標題

標題是體現商品品牌、屬性、品名、規格等信息的文字，如圖3-1所示。

我們可以進入商家幫助中心，選擇“業務規則”，如圖3-2所示。

在“規則體系”列表中選擇“標準”選項，即可在彈出的菜單中選擇查看相應類目的行業標準，如圖3-3所示，其中包括商品標題基本準則和商品標題適用范圍等內容。

3.1.2 商品標題發布規范解讀

京東商品標題發布的基本格式如下：

中文品牌（英文品牌）＋基本屬性（材質/功能/特征）＋商品品名＋規格參數（型號/顏色/尺寸/規格/用途/貨號）（非必填），如圖3-4所示。

品牌名稱須位于商品標題最左側，其他信息描述順序可視情況調整，不同屬性關鍵詞之間可用“/”相隔。不同顏色、不同規格的商品須建立多個SKU。

需要注意的是，商戶如果為了使發布的商品引人注目，或使客戶能更多地搜索到所發布的商品，而在商品名稱中濫用品牌名稱、堆砌關鍵詞或使用和本商品無關的字詞，擾亂京東開放平臺市場正常運營秩序的，京東商城判定其相關商品為亂用關鍵詞商品。

京東商品標題通用規范解讀：

（1）當季或預售新品標題名稱中可增加描述：年份＋季節＋新款來表示新品/新款，此描述須在品牌名稱右側且與品牌名稱相鄰，其他商品描述要求不變。

（2）若銷售套裝或多件商品，須明確為套裝，可寫明套裝內的1至3個商品，如圖3-5所示。

（3）商品標題與對應類目及賣家經營的品牌應一致，不得使用其他品牌名稱（包含但不限于如下情況：“橡果同廠出品*第二代*浙江-雙超*豪華液壓搖擺踏步機”，實際商品品牌為“雙超”，不可在標題中使用其他品牌：橡果）。

（4）商品標題不得堆砌關鍵詞或出現無關的關鍵詞。關鍵詞堆砌包含但不限于以下情況：

品牌堆砌，如阿迪達斯、耐克；

屬性堆砌，如人造革、真皮；

商品品名堆砌，如棉服、羽絨服；

商品規格堆砌，如10寸、11寸、12寸；紅色、藍色、黑色；

關鍵詞疊加3次及以上算關鍵詞堆砌。

（5）商品標題中不得擅自使用他人注冊的商標描述產品。如：××品牌香奈兒風格珍珠耳環。

（6）商品標題和描述中不得有不科學的斷言或者保證；不得有與同類品牌或產品功效、性能進行比較的言論或暗示（包含但不限于如下情況：“可媲美LV的真皮手袋”等）。

（7）商品標題中不得添加熱賣、瘋搶、直降、清倉、推薦、爆款、首發、讓利、特價等廣告用語及促銷用語。

（8）商品標題中不得出現無實際商品、僅提供發布者聯系方式等非商品信息的詞語，如：心情故事、店鋪介紹、外網購物鏈接、批發、招商、代購等形式的違規信息。

（9）商品標題中不得出現與其他品牌相類比的情況，不得含有“第一”“最”等絕對用語（包含但不限于如下情況：“【京東最低價】包身蓬蓬裙”等）。

（10）如果商家不具有相關資質或未參加京東的相關活動，則不能在標題中使用與特定資質或者活動相關的詞匯。例如：消費者保障、先行賠付、貨到付款等。

（11）商家不得故意在所售商品標題中使用京東正在熱推的關鍵詞，并且該關鍵詞和內容與商品無直接關聯。

（12）補差價服務必須在標題最左側明示補差價專用鏈接，如圖3-6所示。

（13）個別知名集團旗下子品牌需在商品標題里添加集團品牌名稱的，需向京東提出申請，審核備案后方可添加。

（14）若所售商品為情侶款、親子款、套裝的單個SKU商品，在商品品名中需明確標明所售商品為男款、女款或上下衣等。

（15）商家不得在所出售的商品標題中使用并非用于介紹本商品的字詞，包含但不限于如下情況：“MISSHA杏子去角質面膜瘦身健美用品熱銷中”。

（16）不允許任何商品在標題中添加對贈品、獎品的描述，否則屬于亂用關鍵詞。商家可以將相關促銷內容添加到商品描述中。注意，參加京東商城活動有另行規定的除外。

（17）運動類目商品管理規則補充：不能以任何理由在同一件商品中使用多種屬性關鍵詞，以干擾搜索，除網站整體規則以外，下列情況也是被禁止的：組合式發布商品也不允許使用多種屬性關鍵詞（如品牌、系列、類別等），商家可以在商品描述中進行說明。

（18）如未取得專賣資格或者特約經銷商資格，不得在商品信息中聲稱其為“京東專賣”及“特約經銷商”等暗示其與商標權人或者生產廠家之間存在授權或者合同關系的字詞。

（19）出現物流信息（如包郵、包物流、免費5包等字詞）。

（20）使用他人/組織名義宣傳。

3.1.3 商品標題的優化要領

標題優化的相關注意事項如下：

（1）通過標題文字、類目詞、品牌詞、廣告詞、銷售屬性等能找到商品。如圖3-7所示，通過“連衣裙”這個類目詞即可找到相關的商品。

（2）先按照“字”進行切分，后按照“詞”進行切分，優先精準匹配（如大閘蟹禮券、旱冰鞋、高幫皮鞋）。

（3）相關性權重涉及因素：位置、詞頻、詞長短、詞間距。

（4）標題中應含有品牌、型號、類別、關鍵屬性、功能、別稱等。別稱舉例：洗發露、洗發水、洗發液等，如圖3-8所示。

（5）搜索詞與相關類目關系：與商品類目、用戶點擊反饋有關（襯衫&男裝&女裝權重不同）。

（6）標題中不要堆砌和商品無關的關鍵詞，否則會影響商品標題得分，還會降低轉化率和用戶體驗。

圖3-9所示為京東商品標題優化的6個要點。

商品標題的優化公式如下：

中文品牌（英文品牌）＋熱搜詞（中心詞）＋產品特點（屬性、功能）＋類目（避免特殊符號、堆砌關鍵詞）＋廣告語投放（促銷詞）；

主標題：類目中心詞＋屬性大詞＋賣點詞；

副標題：促銷文案、特點、品牌等（如圖3-10所示）。

標題權重，顧名思義，就是要求我們盡量把標題書寫合理，且不同顏色、不同規格的商品須建立多個SKU，如圖3-11所示。

專家提醒

SKU=Stock Keeping Unit（庫存量單位），即庫存進出計量的基本單元，可以以件、盒、托盤等為單位。

SKU變化情況如圖3-12所示。京東排名是根據商品的SKU來定的，SKU變化了，排名也就變了，因此一般情況下不要更改SKU的屬性值，一旦修改可能導致原有的SKU的ID發生變化，這個時候原有的權重可能會歸零。另外，不同的時間，商品不同權重也不同，季節的關鍵詞也要隨時換，過季的關鍵詞要記得做刪除。