- 直銷實戰(zhàn)指南
- (美)埃爾默·惠勒
- 2229字
- 2019-03-19 16:42:34
第二章 選擇合你胃口的產(chǎn)品,而不要隨便將就
人們總認(rèn)為別人家的東西更好,就像很多人嚷嚷著要換市長,可等新市長就任,他們又嚷嚷著要再換一任。
在第一章中,我曾闡述過,重要的不是銷售的產(chǎn)品,而是銷售的方式。
比如深諳銷售之道的瑪麗·瓊斯一周能賺200美元,而銷售同一款產(chǎn)品的喬伊·史密斯一周的入賬卻只有區(qū)區(qū)20美元。訣竅就在于瑪麗做了一些喬伊沒能做到的事,可不要把問題歸結(jié)到產(chǎn)品身上喲。
當(dāng)然,也有可能喬伊對吸塵器毫無興趣,對灌木倒是如數(shù)家珍。如果是這樣的話,喬伊最好聯(lián)系一家苗圃公司應(yīng)聘銷售員。如果他能全心全意地投入工作,一定也能想出一些滿是賣點的銷售臺詞,幫他賺大錢。
因此,要想設(shè)計一套充滿賣點的行之有效的銷售臺詞,得先挑選一種你確定自己會享受其銷售過程的產(chǎn)品,任何讓你感興趣的產(chǎn)品都行,這樣你才會享受不斷鉆研的過程。如果一條產(chǎn)品線帶給你的苦惱多于快樂,就最好別去碰了。
成功的銷售員出售的是他們喜歡的產(chǎn)品。
舉個例子,你可能不喜歡在長島上門推銷肥料。如果你硬要嘗試,也會覺得很惡心,以至于都不在意自己在說什么了,這份工作自然也就干不長。可是我在上一章提到的農(nóng)民,每周六晚上僅靠銷售肥料就能賺得盆滿缽滿呢。
他很喜歡銷售肥料,這可比種地有意思多了。
他做出了正確的選擇,你也應(yīng)該這么做。你得選一種自己喜歡、自己想要且自己尊重的產(chǎn)品,所以首先得問問自己:
“我喜歡什么樣的產(chǎn)品?我對什么產(chǎn)品感興趣?油漆?工作服?保險?禮服?食品?苗木?珠寶?吸塵器?襪子?書籍?文胸?刷子?雞?賀卡?”
千萬不要銷售你自己都不喜歡的產(chǎn)品。
哪怕是認(rèn)識某公司的銷售經(jīng)理,或是周圍的朋友都靠此大賺了一筆,也千萬別銷售連你自己都討厭的產(chǎn)品,這只會讓你喪失信心,那其他人又怎么會信任你呢?要確保自己銷售的產(chǎn)品是自己喜歡的、感興趣的。
一旦確定了產(chǎn)品,要再問自己一些重要問題:
“我喜歡什么樣的公司?我該進(jìn)入行業(yè)巨頭還是無名的小公司?要不要進(jìn)一家新興企業(yè)?對銷售員而言,最公平的平臺在哪里?”
如果對某家公司有興趣,不妨問問周圍人的意見,也征詢一下其他直銷人員的意見。只要你聽說了某家公司的劣跡,就別推銷他們的產(chǎn)品了,以免日后有麻煩。換一家公司,你的自我感覺也會更好。
可別急著做決定。男人很少會一見鐘情,如果真的一眼看中了哪個女孩,估計上離婚法庭的日子也就不遠(yuǎn)了。
也別過快地被銷售經(jīng)理蠱惑進(jìn)而倉促決定。請牢記你應(yīng)該選擇合適的產(chǎn)品以及合適的公司,這樣才能成為成功的銷售員。單憑你個人是無法阻止飛滾而下的石塊的。
當(dāng)你讀完這本書時,就能設(shè)計一套行之有效的銷售臺詞了。可是如果你不喜歡自己銷售的產(chǎn)品,或是無法尊重自己服務(wù)的公司,再好的銷售臺詞都是無效的。
做決策前請三思
在做決策前請三思,不要在自己不喜歡的產(chǎn)品上浪費時間。如果你無法將產(chǎn)品銷售出去,或無法融入某家公司,自然也就無法以此為豪。銷售經(jīng)理已經(jīng)聽厭了這些借口:
“他們不肯給我一次公平的機會?!?/p>
“銷售經(jīng)理怕我威脅他的地位,所以刻意壓制我?!?/p>
“這公司每況愈下,所以我跳槽了?!?/p>
“我也試過了(試了一整天),沒人能賣得動他們的產(chǎn)品。”
“對手公司的產(chǎn)品競爭力太強了?!?/p>
“他們壓制著一個很有闖勁的銷售員,看來他們不喜歡新點子?!?/p>
你一定也聽過這樣的借口吧,但愿這些話從未出自你之口。如果你真的說過,以后也別再說了。在開始銷售之時,就應(yīng)該打消這產(chǎn)品不適合你的顧慮,因為你務(wù)必在開始銷售之前就確定自己喜歡銷售的產(chǎn)品、尊重服務(wù)的公司,這樣才不會帶著消極的心態(tài)和不悅的心情工作。只要在選擇之前再三思忖,就能避免這種悲觀的境遇。
請選擇合你胃口的產(chǎn)品。
一切均取決于你的視角
當(dāng)你坐下來構(gòu)思一些行之有效的銷售臺詞時,如果你發(fā)現(xiàn)自己享受銷售過程,銷售方法很科學(xué),結(jié)果也很成功,這就意味著你推銷的是合你胃口的產(chǎn)品。
如果你在考慮換工作,請三思而后行,因為新的工作可能意味著你要銷售不同的產(chǎn)品,見不同的人,也不得不放棄原有的客戶。
別人家的草坪看上去總是更綠,不是嗎?
甚至有可能,那家伙還希望賣你的產(chǎn)品呢,他覺得你推銷的產(chǎn)品很棒,很想和你交換一下。
成功的銷售員就像高速運轉(zhuǎn)的發(fā)動機一樣動力十足,但是要想獲得滿意的結(jié)果,他們得瞄準(zhǔn)目標(biāo),并且控制自己的行為。這可不是一本嘩眾取寵的寵物書,而是一本幫助你組織語言讓客戶更快下單的銷售書。
你必須選擇適合你的產(chǎn)品和公司,這樣牛排才能發(fā)出嗞嗞聲。
方形的銷售無法適應(yīng)圓形的產(chǎn)品
不久前,一位直銷的初學(xué)者問我在哪里能找到銷售緊身胸衣的公司。我的回答很有意思,我讓她去找所有關(guān)于直銷的雜志,仔細(xì)研讀其中的廣告,就一定能找到賣緊身胸衣的公司。此外我還讓她讀任何可能與緊身胸衣有關(guān)的文章,或許能從中獲得有益的啟發(fā)。
我還建議她去接觸一下在緊身胸衣行業(yè)以外的朋友,雖然他們不賣這種產(chǎn)品,卻能從他們那兒了解到某家公司的口碑。這樣她也能大致了解這家公司,了解他們的定價范圍、產(chǎn)品質(zhì)量等重要信息。
在獲得上述信息之后,她應(yīng)該挑選一兩家各方面表現(xiàn)都不錯的公司,寫郵件去索取更多的信息,然后仔細(xì)研究公司對她的這些問題的答復(fù),收到的信件和公告中的每一個字都別漏。我告訴她,如果她有什么不理解的,或有什么仍待解答的問題,在開始銷售之前就應(yīng)找到答案。
你能理解為什么我們得做這么多準(zhǔn)備工作嗎?如果你真的想換一條產(chǎn)品線來證明自己,就得遵循上述步驟,這樣才能找到合適的產(chǎn)品以及合適的公司,才有可能找到產(chǎn)品的賣點。請牢記本章的銷售原則:
選擇合你胃口的產(chǎn)品,而不要隨便將就。
成功的銷售員,推銷的是他們喜歡的產(chǎn)品。