一般說來，口頭談判要好過用書信進(jìn)行談判，由第三者居中調(diào)停要好過本人赤膊上陣。當(dāng)一個人想得到對方回信時，或者預(yù)備將來可以拿出書面證據(jù)為自己辯護(hù)時，又或者談話有可能被打斷聽得斷斷續(xù)續(xù)時，書信倒是不錯的談判工具。當(dāng)對方如同自己的下屬一樣，一看見本人就肅然起敬時，或者局面比較微妙，通過對方表情就可以知道什么該說什么不該說時，又或在一般情況下，本人想保留否認(rèn)或解釋的自由時，最好是進(jìn)行面談。請人談判時，最好是...