時勢造英雄

都教授輕盈地走到了高帥對面，緩緩地坐了下來。還沒等都教授完全坐定，高帥便迫不及待地把自己這些天來一直思考的問題拋了出來。

“都教授，我最近在企業(yè)經(jīng)營過程中，遇到了很大的瓶頸。各種各樣的招數(shù)幾乎都用過了，但是業(yè)績還是死活上不去，所以特地想向您請教一下，看看有沒有什么好的辦法能幫幫我。”高帥非常虔誠地說道。

“哈哈哈哈！”都教授爽朗地笑道，“你的那些招數(shù)啊，大部分都是20世紀(jì)末21世紀(jì)初的打法，隨著時代發(fā)生了巨大的變化，今天很多已經(jīng)過時嘍！比如說價格戰(zhàn)、終端攔截、促銷買贈、廣告轟炸，等等，不能說一點用沒有，但是效果卻再也不會像以前那樣立竿見影了！”

“對對對！您說得太對了！”高帥一下子被說到痛處了，但他始終不太明白，為什么以前創(chuàng)業(yè)成功的法寶，到了今天怎么就不靈了呢？這個時代到底發(fā)生了怎樣的變化？

“今天這個時代，發(fā)生了三個顯著的變化，就是我們老祖宗講的‘天時、地利、人和’。這三者發(fā)生了變化，所以，我們的經(jīng)營方式就必須與時俱進(jìn)。”都教授看出了高帥的困惑，開始耐心地講解。

“那今天的‘天時’到底是怎樣的呢？”

“今天的‘天時’，最重要的特征，就是中華民族處在了5000年以來最鼎盛的時期，老百姓已經(jīng)基本解決了溫飽問題，開始擼起袖子奔小康。你難道不知道十九大報告里說的嗎，當(dāng)今中國社會主要矛盾，已經(jīng)由人民日益增長的物質(zhì)文化需求同落后的生產(chǎn)力之間的矛盾，轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡、不充分的發(fā)展之間的矛盾。所以，在這個偉大的時代，最重要的機會就是消費升級！如果你還是像以前那樣，認(rèn)為什么東西都是越便宜越好，做的全是低端產(chǎn)品的話，就注定要被時代所淘汰！”

“怪不得這些年來，我越做越累！原來這個‘天時’早就變啦，我們還停留在以前的老思維，以為東西越便宜越好呢！”高帥仿佛突然間明白了一個自己死活想不通的問題，“人家外資奶粉，價格賣得比我們貴一倍還不止，結(jié)果老百姓還像著了魔似的，竟然越貴越買，原來問題出在這里啊！”

“是的！在溫飽階段，老百姓只要‘有’就行，所以看重的是價格，對品質(zhì)并沒有太多講究；但是在小康階段，老百姓已經(jīng)不滿足于簡單的‘有’了，開始更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)涵，對于‘優(yōu)’更為看重！”

“是啊，從‘有’到‘優(yōu)’，這是一個巨大的飛躍！那么，今天的‘地利’又發(fā)生了什么樣的變化呢？”高帥繼續(xù)問道。

“‘地利’最大的變化，是我們的經(jīng)營空間從線下為主轉(zhuǎn)到了線下線上并重！在短短的十幾年時間里，互聯(lián)網(wǎng)開始橫掃全球，連接整個世界。這是人類歷史上最重要的技術(shù)革命，重構(gòu)了商業(yè)經(jīng)營的方方面面，解決了過去很多無法解決的問題。所以，一個企業(yè)如果能夠積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，那么它就占據(jù)了當(dāng)今最大的地利；如果它還是無視甚至排斥互聯(lián)網(wǎng)，那么注定要被時代所淘汰，無論它曾經(jīng)多么強大和不可一世！”都教授細(xì)細(xì)地解釋道。

“是嗎？互聯(lián)網(wǎng)竟然這么重要！可是我們公司早就開始在網(wǎng)上賣東西了，結(jié)果卻賠得一塌糊涂啊！既然互聯(lián)網(wǎng)真有那么神奇，那為什么就不能幫我們提升銷售額和利潤呢？”高帥若有所指地問道，心中很是疑惑。事實上，仙鶴奶粉也不是沒有嘗試過互聯(lián)網(wǎng)，就在五年前，公司還專門從外面請來一個專業(yè)的電商團(tuán)隊，折騰了一大通，每年都要燒掉一兩千萬元，累計虧損了5000多萬元，卻連盈利的影子都沒看到呢！最后無奈之下，董事會決定控制總量，果斷止血，把那個電商部門給裁了。從此以后，公司再也無人提及“互聯(lián)網(wǎng)”這三個字。

“哈哈，傳統(tǒng)行業(yè)的人最容易犯的錯誤，就是把電商等同于互聯(lián)網(wǎng)！今天的電商行業(yè)，已經(jīng)形成了阿貓、阿狗兩大巨頭，他們才是這個行業(yè)最大的受益者。普通的傳統(tǒng)企業(yè)想要在上面賣東西，就得先交巨額流量費來做推廣，還得整天打折促銷以刺激銷量，最后很容易造成賠本賺吆喝的結(jié)果，自己卻啥也沒得到。”都教授一語道破高帥心中的疑惑，也為傳統(tǒng)行業(yè)的老板深感遺憾。

“那您說，互聯(lián)網(wǎng)到底怎樣才能幫到我們呢？”高帥迫不及待地問道，這個問題也是困擾了他很久，5000萬元學(xué)費是交完了，但最后除了知道這條路走不通之外，好像什么都沒學(xué)會，真是太郁悶了！

“呵呵，不用急！今天我只是先告訴你，一定要高度重視互聯(lián)網(wǎng)；后面在適當(dāng)?shù)臅r候，我自然會教你怎么用好互聯(lián)網(wǎng)！”都教授微笑地說道。

高帥不好意思地?fù)狭藫项^，感到自己確實是有點失禮了。自己連經(jīng)營的大環(huán)境都沒搞明白，就一下子鉆到細(xì)枝末節(jié)去了，難怪做企業(yè)做得有點云里霧里。他想起來，還有第三個問題沒問都教授：“那么，今天的‘人和’又是指的什么呢？”“今天最重要的‘人和’，就是‘80后’和‘90后’的崛起，他們成了當(dāng)今社會的主流用戶群。”都教授一個字一個字緩緩地說道。

“那他們跟以前的人群，又有什么不一樣呢？”

“他們是中國歷史上第一代，也是唯一的一代獨生子女，所以在生活上相對優(yōu)越，性格上相對自我，消費上也相對更有個性。這就要求我們的產(chǎn)品，必須能夠更加精準(zhǔn)地滿足他們的需求，而不是千篇一律地追求普適和便宜。更重要的是，他們是互聯(lián)網(wǎng)的‘土著’，從剛剛懂事開始，就直接擁抱互聯(lián)網(wǎng)，所以在生活方式和消費方式上，會比他們的父輩更加依賴互聯(lián)網(wǎng)。”

“明白了！”高帥仿佛又開了一個大竅似的，高興得有點手舞足蹈，“原來今天買我們奶粉的寶媽們，早就不是10年前的用戶群了！他們已經(jīng)變成‘80后’和‘90后’，而我們還在用10年前的思維理念、10年前的打法，以及10年前的產(chǎn)品，去面對今天的新新人類！難怪人家對我們愛理不理，還經(jīng)常有人反映仙鶴奶粉太土了，原來就是這個原因啊！”

“哈哈，是啊！這就是當(dāng)今中國，對于企業(yè)來說，面臨的最重要的三個經(jīng)營條件：天時——消費升級、地利——互聯(lián)網(wǎng)，以及人和——‘80后’‘90后’成為主流用戶群。你只有深刻理解這三個重大環(huán)境的變化，才能順應(yīng)趨勢，把握時代帶給我們的機會，正所謂‘時勢造英雄’！沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)！”都教授語重心長地說道。