時勢造英雄

都教授輕盈地走到了高帥對面，緩緩地坐了下來。還沒等都教授完全坐定，高帥便迫不及待地把自己這些天來一直思考的問題拋了出來。

“都教授，我最近在企業經營過程中，遇到了很大的瓶頸。各種各樣的招數幾乎都用過了，但是業績還是死活上不去，所以特地想向您請教一下，看看有沒有什么好的辦法能幫幫我?！备邘浄浅ｒ\地說道。

“哈哈哈哈！”都教授爽朗地笑道，“你的那些招數啊，大部分都是20世紀末21世紀初的打法，隨著時代發生了巨大的變化，今天很多已經過時嘍！比如說價格戰、終端攔截、促銷買贈、廣告轟炸，等等，不能說一點用沒有，但是效果卻再也不會像以前那樣立竿見影了！”

“對對對！您說得太對了！”高帥一下子被說到痛處了，但他始終不太明白，為什么以前創業成功的法寶，到了今天怎么就不靈了呢？這個時代到底發生了怎樣的變化？

“今天這個時代，發生了三個顯著的變化，就是我們老祖宗講的‘天時、地利、人和’。這三者發生了變化，所以，我們的經營方式就必須與時俱進?！倍冀淌诳闯隽烁邘浀睦Щ螅_始耐心地講解。

“那今天的‘天時’到底是怎樣的呢？”

“今天的‘天時’，最重要的特征，就是中華民族處在了5000年以來最鼎盛的時期，老百姓已經基本解決了溫飽問題，開始擼起袖子奔小康。你難道不知道十九大報告里說的嗎，當今中國社會主要矛盾，已經由人民日益增長的物質文化需求同落后的生產力之間的矛盾，轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡、不充分的發展之間的矛盾。所以，在這個偉大的時代，最重要的機會就是消費升級！如果你還是像以前那樣，認為什么東西都是越便宜越好，做的全是低端產品的話，就注定要被時代所淘汰！”

“怪不得這些年來，我越做越累！原來這個‘天時’早就變啦，我們還停留在以前的老思維，以為東西越便宜越好呢！”高帥仿佛突然間明白了一個自己死活想不通的問題，“人家外資奶粉，價格賣得比我們貴一倍還不止，結果老百姓還像著了魔似的，竟然越貴越買，原來問題出在這里??！”

“是的！在溫飽階段，老百姓只要‘有’就行，所以看重的是價格，對品質并沒有太多講究；但是在小康階段，老百姓已經不滿足于簡單的‘有’了，開始更關注產品的品質和內涵，對于‘優’更為看重！”

“是啊，從‘有’到‘優’，這是一個巨大的飛躍！那么，今天的‘地利’又發生了什么樣的變化呢？”高帥繼續問道。

“‘地利’最大的變化，是我們的經營空間從線下為主轉到了線下線上并重！在短短的十幾年時間里，互聯網開始橫掃全球，連接整個世界。這是人類歷史上最重要的技術革命，重構了商業經營的方方面面，解決了過去很多無法解決的問題。所以，一個企業如果能夠積極擁抱互聯網，那么它就占據了當今最大的地利；如果它還是無視甚至排斥互聯網，那么注定要被時代所淘汰，無論它曾經多么強大和不可一世！”都教授細細地解釋道。

“是嗎？互聯網竟然這么重要！可是我們公司早就開始在網上賣東西了，結果卻賠得一塌糊涂??！既然互聯網真有那么神奇，那為什么就不能幫我們提升銷售額和利潤呢？”高帥若有所指地問道，心中很是疑惑。事實上，仙鶴奶粉也不是沒有嘗試過互聯網，就在五年前，公司還專門從外面請來一個專業的電商團隊，折騰了一大通，每年都要燒掉一兩千萬元，累計虧損了5000多萬元，卻連盈利的影子都沒看到呢！最后無奈之下，董事會決定控制總量，果斷止血，把那個電商部門給裁了。從此以后，公司再也無人提及“互聯網”這三個字。

“哈哈，傳統行業的人最容易犯的錯誤，就是把電商等同于互聯網！今天的電商行業，已經形成了阿貓、阿狗兩大巨頭，他們才是這個行業最大的受益者。普通的傳統企業想要在上面賣東西，就得先交巨額流量費來做推廣，還得整天打折促銷以刺激銷量，最后很容易造成賠本賺吆喝的結果，自己卻啥也沒得到?！倍冀淌谝徽Z道破高帥心中的疑惑，也為傳統行業的老板深感遺憾。

“那您說，互聯網到底怎樣才能幫到我們呢？”高帥迫不及待地問道，這個問題也是困擾了他很久，5000萬元學費是交完了，但最后除了知道這條路走不通之外，好像什么都沒學會，真是太郁悶了！

“呵呵，不用急！今天我只是先告訴你，一定要高度重視互聯網；后面在適當的時候，我自然會教你怎么用好互聯網！”都教授微笑地說道。

高帥不好意思地撓了撓頭，感到自己確實是有點失禮了。自己連經營的大環境都沒搞明白，就一下子鉆到細枝末節去了，難怪做企業做得有點云里霧里。他想起來，還有第三個問題沒問都教授：“那么，今天的‘人和’又是指的什么呢？”“今天最重要的‘人和’，就是‘80后’和‘90后’的崛起，他們成了當今社會的主流用戶群?！?/span>都教授一個字一個字緩緩地說道。

“那他們跟以前的人群，又有什么不一樣呢？”

“他們是中國歷史上第一代，也是唯一的一代獨生子女，所以在生活上相對優越，性格上相對自我，消費上也相對更有個性。這就要求我們的產品，必須能夠更加精準地滿足他們的需求，而不是千篇一律地追求普適和便宜。更重要的是，他們是互聯網的‘土著’，從剛剛懂事開始，就直接擁抱互聯網，所以在生活方式和消費方式上，會比他們的父輩更加依賴互聯網?！?/p>

“明白了！”高帥仿佛又開了一個大竅似的，高興得有點手舞足蹈，“原來今天買我們奶粉的寶媽們，早就不是10年前的用戶群了！他們已經變成‘80后’和‘90后’，而我們還在用10年前的思維理念、10年前的打法，以及10年前的產品，去面對今天的新新人類！難怪人家對我們愛理不理，還經常有人反映仙鶴奶粉太土了，原來就是這個原因啊！”

“哈哈，是?。∵@就是當今中國，對于企業來說，面臨的最重要的三個經營條件：天時——消費升級、地利——互聯網，以及人和——‘80后’‘90后’成為主流用戶群。你只有深刻理解這三個重大環境的變化，才能順應趨勢，把握時代帶給我們的機會，正所謂‘時勢造英雄’！沒有成功的企業，只有時代的企業！”都教授語重心長地說道。