企業APP開發前需思考的問題

案例1：法國航空手機APP——Music In The Sky

Music In The Sky是法國航空公司推出的音樂應用，能夠讓地面上的聽眾收聽到法國航班提供的音樂。安裝后，用戶只要拿著手機對著天空，就能搜尋到空中隨機散布的歌曲，捕捉到音樂后，就能直接試聽。

此款APP，能進行游戲互動，贏取優惠機票；也能使乘客在飛行過程中不再感到無聊，形成一種良好的試聽體驗，為企業打造好口碑。

案例2：杜蕾斯手機APP——Durex Baby

杜蕾斯APP的創意營銷就在于，在杜蕾斯安全套包裝盒上都設置了一個二維碼，用戶通過該二維碼可以鏈接到杜蕾斯“防小人”手機程序并下載，只要將兩個已下載該程序的手機相互摩擦，手機中就會出現一個虛擬baby。此baby不僅會哭鬧，還需要用戶想辦法照顧它。此外，它還會更新用戶的Facebook狀態并發送各種嬰兒活動的邀請給用戶。只要關閉此APP，手機就會顯示“用杜蕾斯”的提醒。

案例3：易如國際手機APP——易如票務

易如票務APP是易如國際文化有限公司推出的一款娛樂票務平臺，主要為用戶提供各種娛樂活動的購票服務。用戶可以在平臺上選購自己喜歡的演出門票。同時，平臺還設有跳蚤市場和精品商城，發售全球熱門演出及體育賽事等活動的稀缺票、VIP門票、原價票。活動的周邊產品也都集中在APP中發售。

此款APP定位于粉絲消費和社交需求，重點針對并解決歌迷買票難、買票貴的問題。這種“互聯網+”與泛娛樂結合的方式，注重用戶需求，重視用戶體驗，同時也為公司的后續發展營造了好的市場氛圍。

從以上APP案例可以看出，創意的APP都離不開“好玩+有用+互動+分享”。好的APP營銷，不僅能快速提高企業的品牌知名度，還能帶來豐厚的利潤。企業只要成功地抓住了客戶行為并進行分析，就能打造出適合用戶的APP。要想讓自己的APP帶有游戲感、互動性，還有功用價值，就要不斷開發自己的創意，找到更適合企業發展的APP。

如今，在使用蘋果、三星等智能手機后，很多用戶都開始了解APP。其實，應用市場里有很多有趣的APP可供下載，如影音娛樂、社交通訊、實用工具等各種功能的小程序。這種情況下，商業嗅覺敏銳的企業就會主動思考一個問題：是否需要制作一個APP進行宣傳？因為APP比網站更符合手機用戶的瀏覽習慣，可以將企業宣傳直接進駐用戶手機，讓用戶能夠隨時隨地瀏覽到企業的產品和服務信息。

有需求，就會有市場。企業一旦發現APP能快速提升知名度，并能為企業帶來可觀的經濟效益，就會考慮制作一款受歡迎的APP，占領企業營銷的新領地。可是機遇往往都與挑戰如影隨形，企業APP之路并不會走得一帆風順，而是會遇到許多現實問題，比如用戶是否愿意下載APP，下載之后是否經常使用，APP能否最終給企業帶來商機……其實，企業完全可以將APP的制作交給專業的移動互聯網公司。但在開發APP之前，企業需要先問自己這樣3個問題。

（1）如何定位企業APP？移動互聯網技術發展到今天，雖然制作APP已經不用耗費大量的人力物力，但是跟網站開發比起來，它的投入還是比較高的。為了制作出最適用的APP，在開發之前，企業首先應該考慮：APP的使用者為哪些人群？APP能否給他們帶來不錯的互動體驗？APP應屬于實用信息類，還是娛樂類？企業不僅要提出這些問題并解決，還要結合企業自身的市場定位和傳播目標，充分了解APP用戶構成等因素，做到充分配合APP制作公司。

（2）如何推廣企業APP？酒香也怕巷子深，更何況是技術更替極快的移動互聯網。沒有配套的后期APP推廣策略，企業所制作的APP很快就會淹沒在軟件商店的汪洋大海中，成為無人問津的長尾APP。因此，在開發APP的同時，一定要確定好APP推廣渠道。APP推廣有別于網站推廣，起點非常高，要想讓用戶知道這款APP并下載，需要進行范圍的信息散播與推廣?？墒?，即使有了一定的下載量，也并不代表APP已經成功，這僅僅是個開始，接下來還要注意的是：這款APP的用戶是否愿意經常打開它？是否下載后又很快被卸載？這些都需要企業結合實際推廣渠道不斷地進行數據總結和優化。

（3）如何運營企業APP？企業制作好的APP在進行前期推廣后，一般都會擁有一定量的用戶。要想讓其發揮出強大的營銷功能，就要充分利用APP的移動性，提供網頁所不能提供的便利，打通社會化媒體（微博、微信）的通道，隨時隨地與用戶進行互動，并適時更新功能，不斷推出新的主張，比如優惠下載、體驗活動、促銷信息等，通過一系列行之有效的APP運營方式，給用戶提供最優質的體驗、最快捷的信息、最實惠的促銷。

綜上所述，成功的企業APP，需要充分考慮目標用戶、推廣渠道、后期運營等諸多因素。商業之所以有著極強的魅力，就在于它的不確定性。移動互聯網正當時，只有敢于先行一步的企業才能搶占先機；只有不斷修正、不斷探索前行的企業，才能獲得商業拓展的成功。