3．提高社交的能力就是拓寬生存的空間

這個(gè)時(shí)代，這個(gè)話(huà)題，沒(méi)有比臉譜創(chuàng)始人扎克伯格更好的例子了。作為史上最年輕的白手起家的億萬(wàn)富豪，無(wú)法否認(rèn)其巨大成功，但同樣不可否認(rèn)的是，扎克伯格是一個(gè)在社交方面乏善可陳的人。根據(jù)《紐約客》的描述，他聰明、自負(fù)、沉默、冷漠、沒(méi)什么朋友，不善表達(dá)、不通世故、不被人理解也不太受歡迎，但有很強(qiáng)的控制欲。他將每個(gè)員工從1到5評(píng)為5級(jí)，如果有誰(shuí)的評(píng)級(jí)是1或2，很快就會(huì)被開(kāi)除。因此，早期合作創(chuàng)始人和高管們陸續(xù)離開(kāi)，在他們看來(lái)，扎克伯格是在按照價(jià)值利用他們，一旦無(wú)用就踢到一邊。

一位高管這樣描述他：“說(shuō)話(huà)像機(jī)關(guān)槍一樣，專(zhuān)注于某個(gè)話(huà)題，吐字又快又密。但是，一旦他覺(jué)得這個(gè)話(huà)題已說(shuō)完，就會(huì)忽然墮入緘默。反過(guò)來(lái)，假如你的觀(guān)念不夠尖銳，不夠有說(shuō)服性，他會(huì)習(xí)慣性地抿起嘴唇，將視線(xiàn)轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)方某個(gè)不可預(yù)知的點(diǎn)，這時(shí)他的表情看起來(lái)就像一位睥睨天下的羅馬君主。”事實(shí)正是這樣，有一次，在硅谷的電腦歷史博物館，扎克伯格應(yīng)邀參加活動(dòng)并發(fā)表演講。在后臺(tái)準(zhǔn)備時(shí)，一位工作人員對(duì)他說(shuō)：“你不怎么參加這種活動(dòng)吧？”扎克伯格簡(jiǎn)短地說(shuō)了一個(gè)“不”字，隨后喝了口水，雙眼放空，望向遠(yuǎn)處。和為數(shù)不多的幾個(gè)朋友在一起他也這樣，談話(huà)的內(nèi)容不甚吸引人時(shí)，他會(huì)走神，然后敷衍地說(shuō)著“是，是”。有時(shí)候因?yàn)樘^(guò)抽離，扎克伯格幾乎會(huì)忘記回答別人問(wèn)了半天的問(wèn)題。用他們的話(huà)說(shuō)，扎克伯格好像被編程過(guò)度的機(jī)器人。有時(shí)候，他說(shuō)起話(huà)來(lái)像是個(gè)從遙遠(yuǎn)星球來(lái)的人，聲音里面充滿(mǎn)了距離感。有時(shí)候，他的語(yǔ)調(diào)中又充滿(mǎn)了傲慢和輕視，有種屈尊俯就的感覺(jué)。連扎克伯格自己都承認(rèn)，自己就是個(gè)“怪人”。

總之，除了在計(jì)算機(jī)方面的天分和執(zhí)著，扎克伯格與成功或成熟的男人簡(jiǎn)直屬于兩個(gè)世界。這真是一個(gè)諷刺：每天全球有近6億用戶(hù)操著75種不同的語(yǔ)言在臉譜上瀏覽、評(píng)價(jià)、分享，但創(chuàng)立它并在幕后掌控著這一切的人，卻是一個(gè)長(zhǎng)期的社交障礙癥疑似病人。網(wǎng)絡(luò)上甚至還有一種說(shuō)法：正是因?yàn)榇嬖谏缃徽系K，他才能為人類(lèi)創(chuàng)造出一種新的社交方式。這么說(shuō)來(lái)，社交障礙似乎不是什么壞事。

這顯然是個(gè)笑話(huà)，而且不太好笑。我們應(yīng)該看到——假設(shè)扎克伯格真的存在社交障礙的話(huà)——他是多么的渴望突破社交障礙?。⊥艘徊街v，即便真的是社交障礙成就了扎克伯格，但扎克伯格卻只有一個(gè)，因?yàn)樯缃徽系K、社交恐懼、社交失當(dāng)造成的失敗者卻有千千萬(wàn)。然而，當(dāng)我們身邊出現(xiàn)一個(gè)沒(méi)有太多直觀(guān)能力但社交能力不錯(cuò)的人時(shí)，人們卻往往投以鄙夷的目光，不能正確看待。

其實(shí)，社交能力本身也是一種能力，而且是非常重要的能力。古往今來(lái)的大外交家們固然不必提了，生活中也不乏社會(huì)高手：大問(wèn)題化小，小問(wèn)題化了。難事好辦，不難的事快辦。任何場(chǎng)合都能如魚(yú)得水，剛認(rèn)識(shí)的人也能稱(chēng)兄道弟。當(dāng)然，有高手就有庸手。有太多的人，公司沒(méi)朋友，家人難交流，業(yè)務(wù)談不成，戀愛(ài)沒(méi)著落。平常不說(shuō)話(huà)，說(shuō)話(huà)就冷場(chǎng)。總想宅在家里，可有的時(shí)候又不得不參與社會(huì)交往，誰(shuí)讓人是社會(huì)動(dòng)物呢？

社會(huì)交往無(wú)孔不入——即便你躲在家里，也會(huì)有收水電費(fèi)的阿姨登門(mén)；你下樓領(lǐng)個(gè)快遞，也會(huì)有大叔問(wèn)你：“又吃外賣(mài)啊？怎么不自己做飯呢？”回趟老家探探親人，不用想肯定有人問(wèn)你：“年薪又漲了嗎？”不會(huì)社交的人，最怕聽(tīng)到這樣“突如其來(lái)的關(guān)心”。

有人會(huì)說(shuō)，社交能力對(duì)大部分不從事公關(guān)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，只是個(gè)附屬技能。然而，這個(gè)附屬技能卻嚴(yán)重影響了很多人的正常生活。顯然，它非但不是附屬，而且不可或缺。