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第6章 客人

食品行業(yè),常見的推廣方式無非沿街叫賣,免費品嘗。

杜其沒這么做,沒意義。

鐘水餃的定價決定了它的消費主力,是愿意高價享樂的那群人,而城中村恰好是整座城市離這群人最遠(yuǎn)的地方。

附近的人不會因為食物好吃,而高價購買,他們不是目標(biāo)顧客,免費品嘗的策略無效,得另外找出路。

最省力的辦法,做網(wǎng)絡(luò)營銷。

而且不能花太多錢。現(xiàn)在太窮,杜其沒錢請水軍進行病毒營銷,一切都得靠自己,想來想去,針對性發(fā)幾篇軟文,應(yīng)該是最節(jié)省成本的辦法。

他從前為小店寫過軟文,奈何手藝不精,就算吸引到幾個顧客,也無力將人留下,只在帖子下多了幾句謾罵,一片差評。

“狗托!”

“軟文司馬!”

當(dāng)時那篇帖子下點贊最多的便是這兩個回復(fù),網(wǎng)上噴子戰(zhàn)斗力很強,罵人也很臟。手底下沒點硬活想光靠廣告賺錢,只有被噴一個下場。

現(xiàn)在學(xué)會新手藝,只要能吸引到人,杜其就不怕被罵。這是他的老本行,他大學(xué)讀的市場營銷專業(yè),算是物盡其用。

把剛才規(guī)劃價格的紙翻一面,杜其開始構(gòu)思文章要點。

第一,餐館重裝過,復(fù)古的裝飾是個賣點,要在文章里體現(xiàn)出來。

要把餐館和周圍環(huán)境進行對比,就像廢墟中唯一挺立的建筑會成為焦點,在附近普遍臟亂差的蒼蠅館子中間,一家餐館裝修精美,更能吸引眼球。

第二,價格,水餃價格雖高,但恰好避免了同質(zhì)化競爭。高昂的價格可以作為噱頭,準(zhǔn)確定位目標(biāo)人群,進行宣傳。

營銷最忌目標(biāo)不清晰,不管陽春白雪還是下里巴人,準(zhǔn)確定位客戶,更能發(fā)揮宣傳作用。

第三,味道。上面兩點都是宣傳噱頭,沒有好吃的味道作為基礎(chǔ),不過是空中閣樓。

不需要浮夸的描繪,過度稱贊會讓人懷疑,稍加贊揚即可。

正構(gòu)思著,耳邊忽然響起一個聲音,打斷杜其的思緒。

“老板,還有吃的沒?”聲音極輕,吐字斯文。

杜其抬頭,面前不知何時站了個三十來歲的男人。

白襯衣,西裝褲,戴副金絲眼鏡,文質(zhì)彬彬。

“還有水餃,您吃嗎?”顧不上繼續(xù)往下寫,杜其指指墻上餐牌,也有提醒對方價格不便宜的意思。

說話時他臉上擠滿笑容,生意可能做不成,但對人熱情一點終歸沒錯。

“鐘水餃?正宗嗎?”男人看到餐牌,眼睛發(fā)亮。

對方的反應(yīng)讓杜其一愣,正常狀況不是應(yīng)該看到價格扭頭就走嗎?愣了兩秒,他才憋出一句:“絕對正宗??墒恰挥X得,太貴?”

“貴不貴,吃過才知道?!蹦腥俗蕉牌鋵γ?,表情淡定。

杜其無話可說,看來是位不差錢的主。直接起身去廚房,好不容易來個沒被嚇跑的,得珍惜機會,能賣一碗是一碗。

杜其轉(zhuǎn)身進廚房,男人則在大堂發(fā)呆。

他叫王浩,在投行工作。

今天是忙碌的一天,他連著開了十幾個小時會,總算把投資敲定,累得不行,就支開助理和司機,瞎晃悠著清醒清醒腦子。

逛著逛著到附近,肚子餓了,想找個地方吃飯,結(jié)果附近餐館都已經(jīng)關(guān)門,就這一家還開著。

也不圖裝修和味道,王浩想著只要能填飽肚子就成,從苦日子過來的人,沒那么多講究。

沒想到,這家小店居然給了他驚喜。

鐘水餃,這種蓉城小吃,他還是第一次在滬市遇到。準(zhǔn)確地說,跑遍全國各地,還是第一次在川蜀以外的城市遇到。

王浩上次吃這東西,還是前年陪老婆回蓉城重溫校園時光的時候。之所以杜其說了價格他不在意,是因為這種食物對他有特殊意義。

讀書那會兒他經(jīng)濟不寬裕,為了省錢,每次去看異地的女朋友都選火車硬座。

去時三十個鐘頭,來回六十個小時,也不覺得累,傻呵呵的只為在一起待兩天。

沒錢兩個人就在蓉城街頭瞎逛,寬窄巷子、錦里、玉林路,反正只看不買。

餓了就吃點當(dāng)?shù)匦〕裕砂褪竦氖澄锾保鳛榻闳?,王浩受不得辣,女朋友就帶他去吃鐘水餃?

蓉城四年,有感情的人依舊是那個,有感情的食物更多了一種。

熱騰騰的水餃端到面前,男人從回憶里晃過神。

“看起來不錯。”紅油鮮亮的色澤勾人食欲,王浩點點頭,和他記憶里的水餃一樣。

夾一個送進嘴。

“好吃!”

王浩心里吃驚,因為味道很正宗,甚至超過他的預(yù)期。

甫一入口,口腔便被醬汁的厚重占據(jù),順滑的面皮在嘴里呲溜滑動。

咬破餃子,濃郁的肉香流出。

一口餃子,讓王浩整個人放松下來。

杜其笑瞇瞇望著他:“是吧,我家餃子很正宗的,你在上海絕對吃不到?!?

看著親手做出的食物被人大快朵頤,也是一種快樂。

王浩沒吭聲,繼續(xù)大口吃著,高檔餐廳他去過很多,頂級食材他也吃過,卻始終覺得這才是世上最好的食物,也是他年少時的青蔥記憶。

世界上最好吃的是什么?最好吃的是和喜歡的人一起用過的餐,那里面不光有食物的味道,還有對人的感情。

幾分鐘后,王浩放下筷子,問:“可以打包一份帶走嗎?”

這個問題不需要答案。

滿足顧客一切需求,是每一位服務(wù)業(yè)人士的天職,包括某些特殊服務(wù)業(yè)。

所以杜其很快就打好包。

“這包是調(diào)料,這包是紅油,您回去后把餃子煮熟,全倒進去就成,量都給您算好了?!倍牌湔f著遞過打包袋。

王浩隨手把東西放桌旁,解釋一句,“我給我媳婦兒帶點,我倆談戀愛的時候就愛吃這個?!?

“小兄弟,聊聊?”他沒急著走,給杜其遞了根煙,“我叫王浩?!?

“杜其?!倍牌鋽[擺手表示自己不抽煙,在他對面坐下。

“我以前也不抽,后來壓力大,就有癮了。可是老婆不讓在家里抽,沒辦法,老婆最大嘛。”王浩兀自點燃一根,余煙裊裊。

他心情不錯,一碗水餃卸掉了身上疲憊?,F(xiàn)在他對這個小老板有點好奇,特別是看到對方寫在紙上的策劃后,更多了幾分談興。

“您是個好丈夫,很愛自己的妻子?!倍牌湫χЬS,連吃到好東西都不忘給老婆帶一份的男人,自然是好丈夫。

王浩吸口煙,也笑了:“她嫁給我的時候,我就是個窮小子,現(xiàn)在日子好過了點,當(dāng)然要照顧好她?!?

“生意不太好吧,開在這種地方,這裝修,還有賣的價格?!杯h(huán)視一圈小店,王浩朝杜其面前的那張紙努努嘴,剛才杜其去忙忘收了,被他無意間看到上面的內(nèi)容。

杜其不動聲色地收起紙,帶著點被人看穿的窘迫,說:“不瞞您說,您是我今天第一個客人。”

第一個客人,是指定價七十塊之后。

王浩微微皺眉,有點多管閑事的嫌疑,但聽得出對餐館很關(guān)心,“你怎么想的,價格定這么高,降點價生意會更好?!?

其實這份關(guān)心更多是怕館子垮了,沒地兒吃去。

杜其沒回答,反問道:“您覺得東西合胃口嗎?”

王浩點頭,說出的話卻不認(rèn)同:“很好吃,可是你產(chǎn)品定位錯了,把店鋪換到市區(qū)能賣這個價,但在這里,沒人會消費?!?

我又何嘗不知道呢,杜其苦笑著解釋:“教我手藝的人有個規(guī)矩,價格不能太便宜,不然就是丟他臉。”

橫豎找不到理由,杜其只好讓師傅背鍋,辛苦他老人家了。

沒再追問,王浩若有所思:“劍走偏鋒,做高端餐飲嗎,也是條路,就是差點名氣?!?

杜其很想大聲告訴對方,你猜錯了,我是被逼的,我不想搞什么高端餐飲,就想做點小生意,賺點本分錢。

可惜,不能,也不敢。

中間需要解釋太多。

“那小兄弟你加油,堅持下去,總會成功的?!辈辉偌m結(jié)這個問題,王浩拎起打包袋告別。

杜其強打起精神,“但愿吧。”

“改天再來照顧你生意!”

“您慢走!”

……

客人走了,杜其卻沒繼續(xù)策劃打廣告的事,而是原地?fù)项^,苦惱。

系統(tǒng)又出幺蛾子了。

就在剛才的客人吃完水餃的時候,系統(tǒng)更新了。

“獲取幸福值*1,

姓名:杜其(力量)

特長:力量、耐力、速度

廚藝:無品級(8/1500)。

幸福值:1(食物的真諦,是使人感到幸福)

(當(dāng)食客對食物高度認(rèn)可時,即產(chǎn)生幸福值)

已激活菜單:無

鐘水餃

評價:你好,菜鳥?!?

除了屬性面板多出條幸福值屬性,轉(zhuǎn)盤中央還多了一串文字:1/50(幸福值)。

之前杜其一直不知該怎么學(xué)習(xí)新菜。

鐘水餃?zhǔn)切率秩蝿?wù)的獎勵,懵懵懂懂地學(xué)會后,系統(tǒng)再沒發(fā)布過新任務(wù)。

唯一可以猜測的是完成那一千五百經(jīng)驗值,會起變化,但變化也是未知的。

現(xiàn)在有了幸福值,等于有了一種兌換新菜品的方法:只要五十點就可以從轉(zhuǎn)盤里抽一道新菜品。

而且轉(zhuǎn)盤每月更新一次,湊夠幸福值,就能不斷抽取新菜。

這讓他確定了下一步目標(biāo):多做,多賣,天道酬勤,積累幸福值。

掏出手機看一眼時間——已經(jīng)十一點多,得抓緊寫軟文了。

拿出手機,想著之前定的策略,杜其走出小店,一直走到老街盡頭。

他要拍幾張照片當(dāng)軟文材料。

此時,萬籟俱寂,沿街的店面早已打烊。

昏暗的路燈下,破舊的街道空空蕩蕩,只遠(yuǎn)處一間小屋發(fā)出暖人的光,吸引人往它走去。

鏡頭拉近,小屋竟是家古色古香的客棧。

正門頂上一塊烏黑大匾,用飄逸的字體書寫“未能食素”四個描金大字。

烏木桌,長條凳,大紅燈籠高高掛。

手機由遠(yuǎn)及近地拍下照片,等拍到屋內(nèi)陳設(shè)時,人自然也進了屋。

又去廚房煮了餃子,趁著剛出鍋抓緊拍照,咬破一個,拍下流著汁水的水餃。

最后吃完餃子,連空碗也拍一張,表示食物很美味,一點都沒剩下。

所有食物照片,只有一個宗旨——勾人食欲。

前后忙活大半個小時,總算把需要的照片備齊,杜其熟練地登錄網(wǎng)站——盛海本地最大的論壇,找到美食板塊。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起,曾經(jīng)盛極一時的BBS已經(jīng)落寞,網(wǎng)民開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)貼吧、微博以及各類新潮APP。

但從前的用戶并未完全拋棄這些失落的論壇,或許出于習(xí)慣,或許因為念舊,一部分人留了下來。

沒有選擇把文章發(fā)布在那些新奇的應(yīng)用上,杜其做的是餐飲生意,消費主力肯定是本地人,所以本地論壇才是最佳選擇。

就算吹得天花亂墜,外地人也不可能專程跑來滬市,只為吃他一頓餃子。

有過一次寫作經(jīng)驗,一切顯得輕車熟路。

不能犯和上次一樣的錯誤,杜其反思。

上次他開馬甲發(fā)軟文,結(jié)果因為是三無小號被人一眼看穿,罵得狗血淋頭。

現(xiàn)在廚藝進步,不怕沒有回頭客,杜其登錄大號,開始寫帖子。

“我是不是被坑了?

樓主是個苦逼程序員,經(jīng)常熬夜加班,每天唯一的慰藉大概就是宵夜了。

今天加完班,又完美錯過最后一班公交,只好走路回去。

然后走到這條街的時候,發(fā)現(xiàn)一家奇怪的餐館。

我發(fā)誓,以前我路過這里從沒見過這家店。

照片里的裝修很奇怪對吧?

我也是被裝修吸引進去的。

老板是個年輕人,他家只賣餃子。

反正要吃宵夜,我準(zhǔn)備在他家將就吃點算了,沒想到他家餃子特別好吃,我當(dāng)時都驚了。

醬料香,肉質(zhì)鮮。

我問過老板,他說醬料是自制的。

然后,重點來了,買單時,這碗餃子,70塊!

諸位沒有看錯,70塊!

我承認(rèn),他家餃子很好吃,但是價格怎么能這么貴???

諸位,我是被坑了嗎?”

帖子里加了街道、餐館的圖片,還有幾張色澤溫潤的餃子特寫。

最后,留下一個問題,讓看到的人參與討論。

問題的答案并不重要,重要的是有爭議才能有曝光度。

也許有人看到這樣一家店會不屑一顧,但只要有人好奇嘗試一次,就算成功了。

反正不要錢,夸張一點無所謂,能引起別人好奇心就好。

做完這些已經(jīng)十二點多,杜其沒再折騰,洗漱休息,明天還得早起。

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