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※ 第七章 芙蓉清水出 ※

(一)

和戴彤的見面約在星期四,就是戴彤回國后在上海研發中心上班的第一天。

李奇決定去戴彤的辦公室,一方面出于禮貌,另一方面對戴彤的團隊正好有一個較為直接的了解和感受。

畢竟很多合作即將開始,正好請戴彤為自己引見一些技術核心人員。握個手,寒暄兩句,雖然看似隨意,但是對今后的合作可能會起到意想不到的作用。

來到二樓上海研發中心,李奇看到與原來疏疏落落的氣氛已經大不一樣,很多原本空著的座位已經有人入座。其中間或有幾個金發碧眼或者皮膚黝黑者,李奇想,這些應該是從北美和歐洲調過來進行項目支持的工程師。

周圍一圈的幾個會議室也都有人在里面開會。看來研發中心的工作已經逐步走入正軌。很快,上海研發中心的職能就不再是成立之初的為美國和歐洲的同事打下手的待遇了,肯定會有更多的完整項目通過全球的項目管理體系,直接交給上海研發中心負責。

雖然從外表看,人們有時會覺得公司越大,步調越慢,其實未必。如果有了計劃,加上有足夠的資金可以“砸”進去,很多事情還是可以快速推進的。有幸作為這個轉變過程中的一員,李奇感到自己責任重大,但也有超值的收獲。

汽車行業的銷售,特別是一級模塊化供應商的銷售,與很多其他行業差別較大。那種請客吃飯、夜總會、桑拿等活動,在這個行業雖然不能說沒有,但是絕不像很多其他行業那樣,是一種非常重要的工作形式。

在這個行業,講究的是“項目型銷售”,連銷售部門的名稱都往往冠以“項目部”而非“銷售部”。一些以直接消費者為客戶對象的行業,往往擁有強大的市場營銷和公關團隊,而在汽車零部件行業,則更加注重多年積累的長期客戶關系。所以,銷售風格更為樸實,也更與產品技術相關聯。

在某種意義上,項目部的人員與其說是銷售打單的商務人員,不如說是與整車企業客戶進行技術溝通,獲取需求規格,然后在內部進行產品項目可行性分析,以及后續的產品開發和成本控制的項目管理人員。所以,汽車行業的銷售人員的銷售業績往往在很大程度上被自己的產品先進性、質量可靠性和價格合理性等綜合因素所左右,而與自身的個人魅力等關系相對較弱。

這幾年,由于中國汽車市場井噴式的增長,也由于更多的國際主流品牌紛紛在中國建立合資企業直接近距離廝殺、搏斗,不管是哪個級別的汽車都面臨著巨大的銷售競爭壓力。大家往往以為中低端車型更加熱衷于價格競爭優勢,而高端車型更加注重產品差異化競爭優勢,但事實是,在中國的市場上,這兩者之間的界限已經變得十分模糊。幾乎所有的品牌都在打價格戰。而在汽車行業的產品售價中,有60%以上都是來自于采購成本,所以李奇面對自己即將一試身手的天地,興奮異常。

作為一個典型的技術導向型的企業,通勝集團非常重視產品技術開發。亞太區項目部的老大,本身就是博士學位,在歐洲空客飛機的法國總部做了多年的產品開發,是典型的技術和項目型銷售人員。

通勝集團有一個“項目管理委員會”。最近,李奇被正式添加在項目管理委員會的名單中。

這個項目管理委員會的成員有公司的首席執行官、各大區的總裁、幾乎所有相關部門的在全球總部的和在大區總部的負責人,例如市場總監、產品管理總監、銷售(項目)總監、研發總監、采購和物流總監、生產和質量總監、財務總監等。該管理委員會實行集體決策機制。

如果是全球性的項目,如某整車跨國企業在全球范圍內推出新車型,需要通勝進行產品報價和開發工作,則全球項目管理委員會的絕大多數成員都會參加決策過程。

如果是某個大區或區內國家,如中國的專門項目,則一般就由“迷你(mini)”的項目管理委員會,即以亞太區層面的管理團隊為主,外加邀請總部或其他大區直接有關的人員參加。

把產品上市前的工作分成兩個大的階段:一是根據客戶的新車型的需要,進行產品規劃;二是產品開發。項目組成員按照項目管理流程,既協同工作,又各有重點,分別履行各自的職責。

如果具體到采購在其中的任務,通常分為三個步驟:第一個步驟主要由產品開發技術人員根據歷史經驗和與采購人員乃至潛在供應商的直接溝通,獲取物料價格初步信息,并連同企業內部的成本預估信息,形成產品未來市場價格的估算,并以此作為對客戶的報價基礎;第二步是“定點”,即與選定的供應商簽訂合同,確認雙方買賣關系;第三步是日常采購訂單下達和跟蹤到貨的過程,也包含了質量檢驗和糾紛處理。

“老戴,你好。美國一別也有數月了。真想你啊!”李奇見到戴彤以后,確實感到很親切。既是因為兩人關系不錯,又是因為李奇確實希望早日有個可靠的合作者,以便落實自己的采購戰略計劃。

“老李,你好!底特律那個鬼地方,待得人煩死了,早想回來了。怎么樣,有空組織一下羽毛球活動?”戴彤經常給人一種大孩子的感覺,他喜歡玩電游,喜歡旅行,喜歡泡酒吧。相比之下,李奇更愿意過一種恬淡的生活,當然,體育活動可以例外。

“小事一樁,我回頭就訂場地,訂好了通知你們。”李奇特別用了“你們”兩個字,因為從通勝亞太區搬到上海開始,他們幾個就經常一起去打羽毛球,有時也一起吃飯、聊天,其中陳飛也是積極分子之一。更為有趣的是,每次有陳飛在,戴彤的技術發揮就特別好,打得特別瘋。

“先給我介紹一下你的新五虎上將吧?”李奇開著玩笑。他知道戴彤在去美國之前,就已經展開了大規模的面試,選取產品開發的經理層人員及關鍵項目的項目經理。即便他在美國期間,也要通過電話面試的方式,進行招聘工作。所以,已經有部分經理開始到崗了。

通過戴彤的介紹,李奇大致熟悉了研發中心主管以上的核心人員,包括兩個產品線的研發經理和他們各自帶領的幾個主管。

戴彤還特意介紹了一個叫王亮的開發項目經理,他是戴彤為了接手北美的一個產品開發項目,花大價錢從通勝的競爭對手DM公司的中國研發中心挖過來的。

王亮在那家公司就是類似產品的開發項目組里的關鍵開發人員,他和他的同事已經成功開發出兩個類似的產品。為了走捷徑,戴彤通過朋友介紹,多次邀請王亮加盟,許諾他過來以后,直接成為項目經理。

“王亮,幸會。今后在項目里,多給采購部門的同事一些指導。你經驗豐富,讓他們跟著你干,對他們來說是很好的學習機會。”李奇很客氣。

王亮長得矮小、精瘦,臉上沒什么肉,普普通通的外形,穿一件有些皺的白襯衣,混在人群中幾乎不大容易找出來。但是,李奇從王亮的眼睛里看出一種精明,甚至是狡黠。

“哈哈哈,您太客氣了。您也是我的領導,今后要請您多關照呢。”王亮打著哈哈。如果不是事前聽說過王亮在一家老牌國企混過七年,李奇甚至對王亮身上的那份不實在而詫異。在和對方握手的時候,李奇分明感覺到他的手掌軟弱無力,而且握手姿勢十分敷衍。

“這是一個不好相處的人。”李奇多年的職場經驗給了他這樣的直覺。

出于發自內心的誠意,以及對未來有求于研發中心的工作模式的要求,李奇很謙虛地向各位技術專家表示今后要請大家多指點,多幫忙。

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