4.5 “互聯網+”時代企業面臨的挑戰

“互聯網+”的大力推進在給企業家創造了無數機遇的同時，也存在一些挑戰，需要企業通過進一步的完善和發展來解決。

4.5.1 規則的制定

首要的是規則問題。互聯網的加入給各產業原有的較清晰的規則的制定、修改、落實和監管都帶來了復雜的挑戰。由于互聯網具有無門檻、低成本、傳播快、匿名制（當然現在在互聯網的一些領域也開始實行實名制）等特征，一些擾亂市場秩序的行為既容易達到目的，又很難被監管或懲罰。在互聯網滲透的各個產業之中，規則應當由誰來制定？依據什么來制定？參與制定各方（政府、互聯網產業、其他相關產業）的利益博弈在互聯網技術的應用下將會呈現怎樣的格局？這些都是已經顯露出來并且仍未解決的問題。理想的狀況自然是各方協調合作，共同制定合理有序的規則并共同遵守和維護。

4.5.2 線上化的加深

一方面，線上化程度仍然可以繼續加深。“互聯網+”得到大力發展的動力主要來源于三個方面：一是新信息基礎設施的建設；二是對數據資源的松綁；三是以前兩方面為基礎發展形成的分工形態變革。其中，新信息基礎設施可以概括為云、網、端三個部分：“云——云計算、大數據，網——互聯網、物聯網，端——客戶端：從個人電腦到各移動設備”。另一方面，“信息基礎設施建設的擴張、通信成本的降低和通信能力的提升，則加速了信息在各產業部門中的流通，有效地促進了產品生產交易成本的降低，從而對經濟的運行與發展產生了深刻的影響”。

沿著這樣的思路，企業加強線上化，可以從更加充分地利用這些新的信息基礎設施。云計算和大數據可以作為市場開發、客戶定位的手段，物聯網又可以衍生出多種創新的營銷模式，而客戶端向著更輕、更小、更便利的方向發展，尤其是智能手機不斷強大的功能、APP的進一步普及，也使得線上化涵蓋的產品和服務、盈利的空間都大大增強。再加上大量的數據信息的可獲得性及信息經濟時代數據日益關鍵的地位，實體經濟線上空間的發展有著巨大的潛力和光明的前景。

當然，要獲得可持續的發展，實體經濟產業也必須重視線下的產品與服務。類似地，以線上產品服務為主的企業也可嘗試進行線下發展。一個典型的成功案例是滬江教育。滬江原名為滬江網，成立于2001年，2015年4月更名為“滬江”,2014年9月份完成了由百度主導的C輪融資后，估值達到10億美元，并且有望在2015年年內上市。它從一個外語學習論壇起步，至今已經成為一個強大的綜合性網絡服務商。針對不同需求的用戶，它既是互聯網教育的門戶媒體、B2C電子商務平臺、網絡SNS學習社區，也能夠提供全套數字教育。這樣良好的發展狀態與勢頭，與其大力拓展客戶群體、保證教育質量，并在線下與一些學校積極開展合作的努力不無關系。滬江創始人、現任CEO伏彩瑞談到他們線下與學校的合作：“滬江網和山東荊家中學在合作，他們學校教學都用滬江網。荊家中學是一個傳統中學，這是我們在做的一種嘗試，傳統學校利用我們的工具和資源，學生自己學，在網上做練習，老師做指點。”從線上到線下的每個環節都需要同樣的重視與投入，只有將線上與線下的兩個空間聯系結合起來，才能真正發揮互聯網的優勢。