1.3 網店選址

與實體店鋪一樣，網店也需要選擇開店位置，只不過網店是在虛擬網絡中選擇開店平臺的。

Q01．常見電子商務模式對比

電子商務是指在網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型商業運營模式。它包含B2B、B2C、C2C、B2C2C、B2M、M2C等模式。

1．B2B

B2B（Business to Business）指的是進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），他們使用了Internet技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。

2．B2C

B2C（Business to Consumer）指的是企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率。

B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，目前的B2C電子商務網站也非常多。例如，當當網、卓越亞馬遜、哈妹網等都采用B2C模式。

3．C2C

C2C（Consumer to Consumer）與B2B、B2C一樣，都是電子商務的模式之一，不同的是C2C是用戶對用戶的模式。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價、購買。例如，典型的淘寶網、拍拍網等都采用C2C模式。

4．B2C2C

B2C2C（Business to Customer to Consumer）是一種繼承了B2C和C2C長處的電子商務模式，它繼承了B2C平臺供貨穩定、貨源質量有保證、誠信、安全等方面的優勢，由商城統一招商，保證產品和服務質量；同時發揚C2C平臺個人消費者的力量，把消費者變成銷售者、渠道商、廣告商，通過消費者人際圈的力量推廣產品和品牌。同時，該模式還解決了傳統網店店主需要自己進貨、發貨、售后、客服等一系列問題，店主只需專注于自己店鋪的推廣和分享式銷售，其他均由商城統一協調處理。例如，菲瑪特商城、百貨谷等都采用B2C2C模式。

5．B2M

B2M（Business to Manager）是一種全新的電子商務模式。這種電子商務相對于B2B、B2C、C2C三種模式有著本質的不同，其根本的區別在于目標客戶群的性質不同。B2M針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。另外三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現的。

與傳統電子商務相比，B2M有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有電子商務的線下發展優勢，能將網絡上的商品和服務信息完全走到線下。企業發布信息，經理人獲得商業信息，并且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下都一樣。

6．M2C

M2C（Manager to Consumer）是針對于B2M的電子商務模式而出現的延伸概念，是B2M的延伸。在M2C環節中，經理人將面對最終消費者，要將產品銷售給最終消費者，而這里面也有很大一部分是要通過電子商務的形式，類似于C2C，但又不完全一樣。M2C的盈利模式豐富、靈活得多，即可以是差價，也可以是傭金。M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性，例如零庫存，現金流方面也較傳統的C2C更有優勢。

7．B2A

B2A（Business to Administrations）指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網絡上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子的方式進行投標。

8．C2A

C2A（Consumer to Administrations）指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。

9．O2O

O2O（Online to Offline）是一種電子商務新商業模式，即將線下商務的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺，這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，而且成交可以在線結算，以便很快達到規模。

O2O模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

Q02．選擇開店平臺的原則

在了解了不同的電子商務模式后，下面再來了解一下選擇開店平臺的原則，為下面的網店選址打下基礎。

選擇開店平臺分為兩部分：一是選擇在第三方運營平臺上開店，即負責把商品上傳上去，其他對外更多的宣傳有第三方運營平臺來實現；二是選擇自己獨立運營的平臺。但無論選擇哪一部分，都要遵循以下原則。

1）平臺技術的穩定安全性

目前網上開店的平臺有很多，但作為一個從事電子商務交易的平臺，一定要追求技術過硬、安全過硬，這是選擇平臺時需要注意的第一步。

2）應用平臺的便捷操作

操作方便是對平臺要求的第二個重要原因，操作方便不僅僅是對賣家來說操作方便，買家在購買時操作也要方便。流程簡捷、簡單易用是選擇平臺時需要注意的第二步。

3）平臺發展的長期性

對于想在網上開店或網上創業的人來說，可持續發展是在一開始計劃從事店鋪時就應該想到的話題，所以在選擇平臺時更要注意平臺的長期發展方向，社會隨時在變化，電子商務環境也隨時在變化，同樣的平臺要根據社會的變化而變化，因此賣家要根據電子商務環境及時更新相關平臺的產品。

Q03．熱門開店平臺介紹

一個好的網絡交易平臺對于網上開店來說是不可或缺的。這個所謂的交易平臺也就是指大型的網站。創業者可以在該大型網站上注冊，成為其會員，然后再依靠該網站開設店鋪。目前較受歡迎的網絡交易平臺有淘寶的、易趣網以及拍拍網。

1）淘寶網

淘寶網是由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創立的，致力打造成為全球領先的網絡零售商圈，其業務跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。淘寶網的商品數目及分類齊全，應有盡有。此外，淘寶商城整合了數千家品牌商、生產商，為商家和消費者提供了一站式解決方案，它將普通店鋪和旺鋪分開，實現了網站的分流。

淘寶信用評價體系由心、鉆石、皇冠三部分構成，并成等級提升，目的是為誠信交易提供參考，并通過該體系保障買家利益，督促賣家誠信交易。

作為拍賣網站，淘寶網突出的優點是：時間以動態形式顯示，且準確顯示到秒。

2）易趣網

易趣網于1998年在上海創立，它是一家讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣和購物網站。2002年易趣與eBay結盟，更名為eBay易趣，并迅速成為國內最大的交易社區。2006年eBay與TOM開始在線合作，2007年兩家公司推出了為中國市場定制的在線交易平臺，給國內買家和賣家帶來了更多的在線與移動商機。

3）拍拍網

拍拍網是騰訊旗下的電子商務交易平臺，正式運行于2006年3月13日。它主要依托于騰訊QQ的龐大用戶群以及活躍用戶的優勢資源。拍拍網一直致力于打造時尚、新潮的品牌文化，希望與千百萬網民一起努力共同創立一個“用戶自我管理的互助誠信社區”，為廣大用戶提供一個安全健康的一站式在線交易平臺，因此最終成為最受網民歡迎的、中國最大的電子商務民族品牌。