- 人力資源管理從入門到精通
- 張明輝
- 1993字
- 2019-09-27 14:06:42
1.9 人力資源專員的目標
人力資源專員的入門,實際是寫給HR新手看的,目標是讓新手成為熟手。及時性、準確性、效率、態度,就是評價衡量從新手到熟手的指標。
接下來,我們假定HR新手是細分的人事專員。那么,我們就應明確:他的崗位職責是什么?對應的工作任務有哪些?怎么處理這些任務?常犯的錯誤是什么?如何提高?
職業發展是分階段的,剛參加工作的專員、主管、副經理、經理、總監等,每個階段都有不同的困惑。然而,有些人可以順利通過困境,而有些人卻遇到了天花板,這是為什么呢?請看不同階段HR的職場困惑訪談。
延伸閱讀:HR專員的職場困惑訪談
訪談1:人事專員A,工作不到半年
畢業時到溫州找了份工作,做了三個月,當時感覺溫州民營經濟發展好,但人力資源管理相對落后,我在部門內從事一些人事、行政、工會甚至團委的工作,很雜,事務性很強,而且工資非常低((1500元//月)),個人感覺在這樣的企業沒有發展前途,最終離開。
年輕人一方面考慮在工作中是否可以學到東西,另一方面考慮收入的高低,如果這兩點都不好,留在那里就是耗費青春,對自己未來的發展是很不利的。
杭州的人力資源管理水平高,而且有很多大公司,感覺機會也多,最終考慮到杭州發展。
××公司招聘,當時感覺薪資還可以,學習平臺也不錯((好領導)),感覺有前途,能看到一絲光明((以前迷茫、黑暗)),有了學習方向、有盼頭,最終選擇進入××公司。雖然××公司的工作氛圍不是很好,不過這個階段以學習為主,這個可以克服。
目前從事基礎的人事工作,很繁瑣,希望自己能在一兩年內把基礎的人事工作做熟練,然后轉到一些較專業的模塊,作出點成績。爭取到三十幾歲能做到人力資源經理。總體上,目前我最關注的就是專業發展問題((學習平臺))和薪酬福利待遇其他問題暫時還沒有。
訪談2:人事專員B,工作近三年
春晚小品《昨天、今天、明天》,對應到職業發展,就像現在的后輩、當前者和前輩一樣。后輩的很多感受,都能引發當前者和前輩的共鳴;而前輩們所講的,也是后輩們以后要經歷的,可以學習借鑒。
大學里學過職業生涯規劃,也了解企業生命周期,一個人從出生到成長到衰老,這些都是相對的,我們也會經歷從成長到穩定到衰退的過程。
我剛參加工作的時候也充滿了雄心壯志,感覺風華正茂,有遠大的理想和目標,然而經過幾年的工作磨礪,我現在反而會有些迷茫。感覺從事人事模塊很長時間,自己的發展前景也不是非常明朗,甚至會有些厭倦,這些是真真切切的感受。
小A剛才按照時間維度為自己制定了目標,來衡量自己的發展期望,如計劃三十多歲收入達到多少、崗位達到人力資源經理等。我從時間上感覺,從業前兩三年難有大的突破。但從工作內容上來說,從人事、績效到招聘,很像一個個里程碑,至少在工作模塊上有新的接觸,對我個人來說,工作激情、興趣、工作意愿都有提升。對剛進入職場、工作經驗不多的人來說,階段性的新拓展是有積極作用的。
工作這么長時間以來,自己收獲了很多感悟。
從環境適應能力上來講,獲得了很大的提升。剛進入公司時個人狀態非常模式化,唯唯諾諾,話也不敢大聲講,去食堂吃飯都不好意思和別的同事攀談,但慢慢地熟悉了環境之后,對公司的基本情況、各部門間的同事關系等都有了基本的認識,現在自己能夠對公司的很多方面提出意見和想法,并敢于就某些事情發表自己的觀點。
從個人工作的參與度上來講,也在不斷地取得突破。剛開始負責打雜、跑腿,參與度不是很高,有時候也不去問為什么,主管讓怎么做就怎么做。逐漸地,對于一些人事問題、考核問題,有時候會提一些自己的看法、意見,在參與度上介入得更深。就長遠發展而言,希望自己能做一些方案,做得更深入一些,而不是“二傳手”。
在公司發展,人際關系也是很重要的。曾看過這樣一句話,一個成功的人需要四種人來幫助他:高人指點、貴人相助、愛人激勵、小人監督。
以我為例,高人和貴人,比如學校的老師、導師,傳授經驗并介紹工作;又如公司的好領導,給予指教。高人和貴人,讓自己褪去學生的書生氣,逐漸成熟起來,從而取得職業上的進步,他們非常重要,我很感激。愛人激勵類似組織行為學中的需求理論,發展到一定階段,在滿足低層次的需要后會不斷希望得到更高層次需要的滿足,而家庭、愛人等確實能給自己一些激勵,能讓自己更成熟、更有擔當。“小人”監督,“小人”是指一些和自己性格、價值觀等不同,相處起來沖突多、感覺不舒服或過于利益導向的人,我們無法要求環境來匹配自己、迎合自己,而這樣一類人的存在,會讓自己平時更清醒,更有目標或者對自己要求更嚴格一點。
從學校到社會再到工作,不只是個人的事情,更多地需要我們處理好與周遭的一些人和事的關系。剛提到的四種人,是我工作以后對人際關系的感悟與總結。
如今,幾年工作下來,感覺自己像個“二傳手”,缺乏思考和提問,更多專注于做。在以后,要加強培養自己的職業能力、獨立思考能力,不能僅做一些事務性工作,安于現狀,要自己去思考、摸索,提高主動性。