- 公司治理標(biāo)準(zhǔn)
- 朱長(zhǎng)春
- 13259字
- 2019-10-24 19:35:22
第一集
第一篇 文章賞析
公司治理,不過(guò)如此
█權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)管,如何解釋
誠(chéng)如今天我們使用電腦一樣,在開(kāi)機(jī)的時(shí)候要先進(jìn)入操作系統(tǒng)Windows 7,然后再根據(jù)我們的需要打開(kāi)應(yīng)用軟件,做自己想做的事情,繪制工程圖紙則打開(kāi)Auto CAD,渲染圖片則打開(kāi)Photoshop,文件辦公則打開(kāi)Office,等等,這些都是非常簡(jiǎn)單、容易理解的事情。可惜,中國(guó)內(nèi)地地區(qū)的企業(yè)面對(duì)公司治理問(wèn)題時(shí),卻總是陷入迷局,找不出頭緒來(lái),而這兩種情形卻又是異曲同工的。大家想一想,這并不難啊,“公司治理結(jié)構(gòu)”不就相當(dāng)于電腦的“操作系統(tǒng)”嗎?企業(yè)配置的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、法務(wù)、運(yùn)營(yíng)與管理、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)等各項(xiàng)“專業(yè)監(jiān)管體系”不就相當(dāng)于電腦的“應(yīng)用軟件”嗎?
正因?yàn)楹芏嗳瞬⒉贿@樣思考公司治理這個(gè)課題,甚至是誤解公司治理的本義,總是把公司治理停留在理論層面上,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理遇到的那些犄角旮旯的難題籠統(tǒng)地歸咎到公司治理上面,歸咎到掌握權(quán)力的公司高管身上,當(dāng)然也追本溯源地歸咎到“大老板”個(gè)人的想法上面,而自己卻沒(méi)有錯(cuò),把自己當(dāng)作智者。旁觀者清,其實(shí)這是一個(gè)很可笑的現(xiàn)象,卻成了社會(huì)常態(tài),大家都很清楚,卻罕見(jiàn)有人可以置身事外。在這里面我們可以窺探到其中的玄機(jī),或者說(shuō)是其中的“規(guī)律”,那就是要在一個(gè)企業(yè)里混得好,如魚得水,重要的是善于揣摩上司的想法,老板的想法,投其所好,至于才華和辦事能力則是次要的??创@樣的問(wèn)題一定要有深度才行,切不可竭澤而漁,否則,我們就找不出真相,自然也就找不到解決方案。當(dāng)然,在我們身邊就有很多人夸夸其談地說(shuō)這是中國(guó)企業(yè)的通病,這是受制于中庸之道思想的通病,這是由企業(yè)內(nèi)部哪幾個(gè)壞蛋導(dǎo)致的,這是我們沒(méi)有這樣那樣懂行的人才等諸如此類的緣由,振振有詞。其實(shí)則不然,有人的地方就有矛盾,我個(gè)人絕不敢茍同那些自慚形穢的觀點(diǎn),因?yàn)槲抑?,只不過(guò)是今天中國(guó)企業(yè)遇到的公司治理問(wèn)題比較嚴(yán)峻而已,尤甚于歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)罷了。君不見(jiàn),歐美地區(qū)的企業(yè)照樣倒下,照樣因?yàn)楣局卫韱?wèn)題而倒下,譬如我們看到曾經(jīng)雄霸全球影像膠片市場(chǎng)的柯達(dá)公司。事實(shí)上,世界上沒(méi)有任何一家企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)是完美的,過(guò)去沒(méi)有,今天沒(méi)有,明天也不會(huì)有,只是我們可以通過(guò)不懈的努力去無(wú)限地接近完美罷了。我需要提醒大家的是,中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)連公司治理標(biāo)準(zhǔn)的概念都沒(méi)有,何談公司治理結(jié)構(gòu)與監(jiān)管體系的設(shè)計(jì)與改造,何談打造企業(yè)的系統(tǒng)化競(jìng)爭(zhēng)力?或許有人會(huì)說(shuō),改革開(kāi)放三十年以來(lái),中國(guó)的國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)有很多已經(jīng)躋身全球五百?gòu)?qiáng)了,說(shuō)他們不懂公司治理實(shí)在太牽強(qiáng)附會(huì)了。在這里,我必須說(shuō),中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在公司治理方面取得的一些成績(jī)不是因?yàn)樗麄兊睦习宥霉局卫順?biāo)準(zhǔn),而是他們過(guò)去的很多做法暗合了公司治理標(biāo)準(zhǔn)里面的那些金規(guī)鐵律罷了,這些極少數(shù)現(xiàn)象該怎么解釋呢?那是他們的天賦!如果我們的中國(guó)企業(yè)界解決公司治理難題不靠科學(xué)知識(shí),而是依靠天賦,這是令人悲哀的想法。我還要說(shuō),中國(guó)企業(yè)遇到公司治理方面的問(wèn)題和歐美地區(qū)企業(yè)遇到公司治理方面的問(wèn)題性質(zhì)是兩樣的,更是兩個(gè)重量級(jí)的;可能一個(gè)是小兒科的常識(shí)性問(wèn)題,另外一個(gè)則是疑難雜癥。
企業(yè)是什么?基于公司治理專業(yè)立場(chǎng),企業(yè)就是投資人設(shè)立的盈利實(shí)體,說(shuō)白了,就是一群人和一堆錢組成的賺錢機(jī)器。既然有人的地方就有私心,就有矛盾,自然也就決定了“權(quán)力”是個(gè)天然事物,有人群的地方就必然有權(quán)力的存在,這是上天注定的。
公司治理不就是研究企業(yè)權(quán)力安排的一門科學(xué)嗎?因此,我們必須精確地解析權(quán)力究竟是怎么一回事,只有這樣才能弄清楚在權(quán)力上出現(xiàn)問(wèn)題的本意,在基因上找到問(wèn)題本源所在。
權(quán)力,是基于崗位職務(wù)的,說(shuō)白了,有什么樣的位置就有什么樣的權(quán)力,這是古今中外都可以公認(rèn)的道理。因此,我們需要分解權(quán)力之構(gòu)成要素,就像我們從科學(xué)的角度認(rèn)識(shí)原子是由質(zhì)子和中子組成的一樣,因?yàn)槭虑榭偸怯扇俗龀鰜?lái)的,而人總是有想法的,每個(gè)人都是有各自價(jià)值觀的,并且是因人而異,各不相同,天性使然,所以我們需要從人性的角度看待權(quán)力,看待構(gòu)成權(quán)力的基本要素。權(quán)力就是由領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管兩個(gè)要素構(gòu)成的。領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管都是身居崗位的人行使職權(quán)的行為,但這兩種職權(quán)行為卻有所不同。領(lǐng)導(dǎo),指在組織系統(tǒng)內(nèi),上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)布命令或指揮行動(dòng),按照其意愿開(kāi)展行動(dòng)的行為。監(jiān)管,指針對(duì)法律和公司制度性文件之貫徹情況,行使稽查、評(píng)鑒和干預(yù)的行為。干預(yù)的主要手段包括但不限于建議、抗議、考核和停權(quán)等。顯然,領(lǐng)導(dǎo)就是命令,講究的是一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,來(lái)自于上司的主觀思維、意識(shí)形態(tài),強(qiáng)調(diào)主觀強(qiáng)制效力,不以預(yù)設(shè)客觀要件為前提;而監(jiān)管是基于法律和公司制度性文件規(guī)定而行使職權(quán)的行為,講究客觀要件強(qiáng)制效力,以預(yù)設(shè)客觀要件為前提,這樣對(duì)權(quán)力的解構(gòu)就非常清晰了。
領(lǐng)導(dǎo)能力主要體現(xiàn)為兩點(diǎn)。其一是個(gè)人的影響力,就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),既尊重個(gè)性化,又強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,就像將軍要具備“帶兵打仗”的能力一樣,因而“帶兵打仗”成為一些實(shí)力派公司領(lǐng)導(dǎo)人物的習(xí)性,比如三一重工集團(tuán)主管內(nèi)部事務(wù)的副總裁唐修國(guó)就是這樣對(duì)中外管理雜志社記者表達(dá)的。其二就是把握商業(yè)機(jī)遇的能力,作為公司領(lǐng)導(dǎo),必須具有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,敢于沖鋒陷陣,把握住商業(yè)機(jī)遇,用業(yè)績(jī)說(shuō)話,即使當(dāng)時(shí)不能獲得同事們的認(rèn)同,甚至誤解的狀況下,仍然能夠堅(jiān)定意志。企業(yè)家有相當(dāng)一部分成就是因?yàn)樘熨x!因?yàn)椴皇鞘裁词虑樵诋?dāng)時(shí)都能夠解釋清楚的,有些真理當(dāng)時(shí)只能為少數(shù)人理解,不是嗎?在公司經(jīng)營(yíng)管理層內(nèi)部,往往設(shè)置有總經(jīng)理行政辦公會(huì)議這樣一個(gè)議事機(jī)構(gòu),也有“假投票規(guī)則”,指的是即使哪一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)在多數(shù)成員表示反對(duì)的情形下,總經(jīng)理決定必須執(zhí)行的,也必須尊重總經(jīng)理決定,果斷執(zhí)行下去;但這種現(xiàn)象并非“一言堂”,因?yàn)樵诳偨?jīng)理的背后還有董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)分別履行戰(zhàn)略決策和紀(jì)律監(jiān)督職能予以制衡,還有相應(yīng)的專業(yè)監(jiān)管體系在發(fā)揮實(shí)質(zhì)作用,大家不必憂心忡忡地認(rèn)為這是孤注一擲的極端行為。
還有一種慣性思維,也是人性使然,上司包庇下屬是一種稀松平常的現(xiàn)象。包庇不可怕,包庇就是壞事嗎?未必,有時(shí)候包庇是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一種表達(dá)方式,是領(lǐng)導(dǎo)的心胸和格局體現(xiàn),是上司對(duì)下屬的寬容行為;有時(shí)候違紀(jì)行為還是企業(yè)的一種創(chuàng)新力量,推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的力量。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),每天把精力花在斤斤計(jì)較下屬犯錯(cuò)誤上面,還能有什么大作為呢?領(lǐng)導(dǎo)需要有容人之量。這不是什么謬論,而是辯證地理解上下級(jí)關(guān)系,所以我們需要敏銳地意識(shí)到有另外一股力量,就是監(jiān)管??茖W(xué)的監(jiān)管,可以讓犯錯(cuò)誤的人丟人到現(xiàn)眼的地步;科學(xué)的監(jiān)管,可以讓上司無(wú)法過(guò)度地包庇下屬,對(duì)絕大多數(shù)錯(cuò)誤行為沒(méi)有包庇的機(jī)會(huì);科學(xué)的監(jiān)管,可以讓人不愿意違紀(jì)違規(guī)。
監(jiān)管能力則主要體現(xiàn)為三點(diǎn)。其一是具備自動(dòng)反應(yīng)和評(píng)鑒公司職務(wù)行為價(jià)值的能力,也就是說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人做事情給企業(yè)帶來(lái)多少收益,給公司帶來(lái)多少損失,不需要向董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)一一匯報(bào),公司監(jiān)管體系就可以自動(dòng)反應(yīng)并做出評(píng)鑒。其二是具備主動(dòng)促使法律和公司制度性文件得以貫徹的能力,而不僅僅是被動(dòng)的事后審查和懲罰,事后諸葛亮其實(shí)是品嘗后悔藥的一個(gè)過(guò)程,辛酸又苦楚。其三是稽查和干預(yù)并舉的能力,貫穿于公司治理和經(jīng)營(yíng)管理整個(gè)過(guò)程,包括但不限于稽查、建議、抗議、考核和停權(quán)等監(jiān)管手段。大家請(qǐng)注意,科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)與監(jiān)管體系所主張的監(jiān)管,是自動(dòng)反應(yīng)的一種行為,更是強(qiáng)調(diào)主觀能動(dòng)性的一種行為,不得不主動(dòng)的一種行為,如果是被動(dòng)狀態(tài)的,那就有失監(jiān)管水準(zhǔn)了,該檢討監(jiān)管體系設(shè)計(jì)究竟存在什么問(wèn)題了。
在中國(guó)內(nèi)地地區(qū),民間普遍存在著領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管混同為一的意識(shí)形態(tài),因此,當(dāng)一個(gè)人掌握權(quán)力的時(shí)候,對(duì)待順?biāo)熳约盒脑傅娜?,制度只是個(gè)陪襯品,甚至變相地利用制度包庇他人;對(duì)待不順?biāo)熳约盒脑傅娜?,制度就變成了制裁別人的工具……掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的人,如果再掌握監(jiān)管權(quán),很容易成為一種災(zāi)難。我們必須清醒地意識(shí)到,這個(gè)世界上沒(méi)有完美的人,所謂圣人,只是人們對(duì)杰出的歷史人物予以神化,到后來(lái)演變成為對(duì)某種高尚精神的信仰罷了。
這樣看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)歸領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)管歸監(jiān)管,其實(shí)是兩個(gè)概念,彼此卻又相輔相成,彼此正向促進(jìn)。比照我們的中國(guó)企業(yè)在公司治理實(shí)踐過(guò)程中,有多少人意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管是兩個(gè)定義,而這兩個(gè)定義在英文單詞上確是涇渭分明的,領(lǐng)導(dǎo)的英文翻譯為L(zhǎng)ead,監(jiān)管的英文翻譯為Regulatory,所以歐美人士因?yàn)檎Z(yǔ)言文字上的原因就不會(huì)像中國(guó)內(nèi)地地區(qū)的公司高管習(xí)慣性地把領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管意思混同起來(lái)理解。當(dāng)然,華人聚集地區(qū)也未必一概而論,像我國(guó)的香港地區(qū)曾經(jīng)以英文為官方語(yǔ)言,新加坡多年以來(lái)也一直以英文為官方語(yǔ)言,因?yàn)檎Z(yǔ)言習(xí)慣的原因而融入當(dāng)?shù)厝藗兊囊庾R(shí)形態(tài)中,加之他們推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制歷史較為悠久,所以這些地區(qū)的華人企業(yè)在公司治理方面成就了不少的經(jīng)典案例。譬如說(shuō),香港的李嘉誠(chéng)為兩位公子做出得體的分家之策,郭氏兄弟鬩墻風(fēng)波綿延數(shù)年,而新鴻基公司卻穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),羅康瑞旗下瑞安地產(chǎn)公司的新天地項(xiàng)目橫掃中國(guó)內(nèi)地地區(qū)多個(gè)城市的成就斐然,新加坡國(guó)有企業(yè)背景的淡馬錫公司縱橫全球資本市場(chǎng),等等,值得我們?nèi)パ芯亢徒梃b。
我們必須學(xué)會(huì)改變,改變什么呢?企業(yè)在小的時(shí)候秩序井然,一旦上了規(guī)模,逐步變成大企業(yè)的時(shí)候,就越來(lái)越混亂了,這是中國(guó)內(nèi)地地區(qū)企業(yè)面臨的共性化現(xiàn)象?我們要勇敢地承認(rèn),世界上那些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的全球戰(zhàn)略型企業(yè)往往呈現(xiàn)出企業(yè)越成長(zhǎng),企業(yè)規(guī)模越大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就越規(guī)范,秩序就越井然。我們?cè)僖膊灰`解
權(quán)力構(gòu)成的要素了,這是我們需要做出改變就可以得到的正能量!
█規(guī)則、授權(quán)與監(jiān)管,還有做人
誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí),誰(shuí)監(jiān)管誰(shuí)?不就是公司治理科學(xué)要解決的問(wèn)題嗎?所以,我們有必要弄清楚企業(yè)有什么權(quán),權(quán)力如何配置?
企業(yè)有兩個(gè)權(quán),所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),二者是分離的。無(wú)論是居于企業(yè)所有權(quán)層次,還是居于企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)層次,崗位職權(quán)的屬性都必須定義清楚,才能夠促使權(quán)為利所致,必須構(gòu)建出一整套為企業(yè)所有權(quán)人持續(xù)創(chuàng)造利益的機(jī)制。我們同樣清楚,企業(yè)權(quán)力安排的科學(xué)性必然直接影響到公司治理結(jié)構(gòu)與監(jiān)管體系的實(shí)際效應(yīng),我們也必須清楚何謂公司治理結(jié)構(gòu),那就是企業(yè)所有權(quán)人與經(jīng)營(yíng)權(quán)人是基于信托責(zé)任而形成的結(jié)構(gòu)性制度安排,這就順理成章了。正如我們前文闡述的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管兩個(gè)詞語(yǔ)的定義,自然形成企業(yè)所有權(quán)人和經(jīng)營(yíng)權(quán)人之間應(yīng)有的游戲規(guī)則,就是企業(yè)所有權(quán)人把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)授予職業(yè)經(jīng)理人,留下來(lái)的是監(jiān)管權(quán),而不是一股腦地把企業(yè)交給經(jīng)營(yíng)權(quán)人,放任自流,更為重要得是企業(yè)所有權(quán)人和經(jīng)營(yíng)權(quán)人之間的游戲規(guī)則里面究竟有哪些玄機(jī)呢?值得我們進(jìn)一步探討,找到更加全面、務(wù)實(shí)的解決方案。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)由兩類人組成:一類是制定規(guī)則讓別人遵守的人,這類人就是老板,他們的行為可以歸納為公司治理;一類是遵守別人制定規(guī)則的人,這類人就是員工,也包括職業(yè)經(jīng)理人,他們的行為可以歸納為企業(yè)管理,也叫作經(jīng)營(yíng)管理;這就是說(shuō),企業(yè)所有權(quán)人是制定“規(guī)則”讓經(jīng)營(yíng)權(quán)人遵守,經(jīng)營(yíng)權(quán)人遵守“規(guī)則”,利用企業(yè)資源,做好公司運(yùn)營(yíng)與管理創(chuàng)造業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè)所有權(quán)人,老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系的介質(zhì)就是“規(guī)則”。
信托責(zé)任不是靠道德支撐的,而是靠科學(xué)的機(jī)制來(lái)保證的,這個(gè)機(jī)制就是我們說(shuō)的那個(gè)“規(guī)則”,那個(gè)“公司治理結(jié)構(gòu)與監(jiān)管體系”。換言之,當(dāng)公司治理環(huán)境的好與壞不是以機(jī)制設(shè)計(jì)的優(yōu)良來(lái)判定,而是以職業(yè)經(jīng)理人的道德水準(zhǔn)來(lái)衡量,那一定是個(gè)不負(fù)專業(yè)責(zé)任的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
驗(yàn)證規(guī)則的科學(xué)性,就是職業(yè)經(jīng)理人遵守規(guī)則做事的過(guò)程,就是持續(xù)給老板創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,并且這種規(guī)則是合法的,職業(yè)經(jīng)理人是愿意遵守的,力所能及的。規(guī)則在企業(yè)所有權(quán)層次,在公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)這兩個(gè)專職議事機(jī)構(gòu)層面表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)的“機(jī)制”,是制定職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)行使職權(quán)“游戲規(guī)則”的地方,并且確保這個(gè)“游戲規(guī)則”是得以貫徹的,是持續(xù)為股東創(chuàng)造價(jià)值的。規(guī)則在企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)層次,在以總經(jīng)理轄制的公司經(jīng)營(yíng)管理層則表現(xiàn)為靜態(tài)的“制度”,公司經(jīng)營(yíng)管理層是以總經(jīng)理為第一行政長(zhǎng)官的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)行使公司經(jīng)營(yíng)管理職權(quán)的機(jī)構(gòu),是遵守“游戲規(guī)則”的地方,總經(jīng)理不僅需要發(fā)揮具有主觀強(qiáng)制效力的領(lǐng)導(dǎo)能力,也需要確立約定俗成的“企業(yè)管理制度”,促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)層次的所有職員想方設(shè)法為達(dá)成既定任務(wù)而努力拼搏!正確理解“機(jī)制”和“制度”的公司治理屬性有利于我們進(jìn)一步厘清公司治理實(shí)踐上遇到的難題。
初創(chuàng)企業(yè),小企業(yè)感受未必那么直觀,未必那么強(qiáng)烈,一旦業(yè)務(wù)上了軌道,或者說(shuō)企業(yè)有了規(guī)模,問(wèn)題就暴露了,做老板的都應(yīng)該能夠感受到來(lái)自公司治理的壓力。因?yàn)槠髽I(yè)要招募職業(yè)經(jīng)理人,不僅要這些職業(yè)經(jīng)理人服從自己的意志,還需要這些職業(yè)經(jīng)理人有能力帶領(lǐng)部屬職員把事情做好,而職業(yè)經(jīng)理人的想法和做法往往與自己不一致,甚至是沖突的,這種差異就會(huì)不經(jīng)意地演變?yōu)橐环N負(fù)面的情緒,做事情不再成為主流,討論如何做人卻成為主流……問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,用企業(yè)管理的方法只能解決一時(shí)的問(wèn)題,或者是舊問(wèn)題還未解決完,新問(wèn)題接踵而至。要知道,職業(yè)經(jīng)理人多數(shù)不是靠體力勞動(dòng)做事的人,而是主要依靠腦力勞動(dòng)做事的人,是靠想法做事的人,職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)價(jià)值也就是他們的那些想法,那些腦力智慧成果。
在企業(yè)還很小的時(shí)候,老板自己既是企業(yè)所有權(quán)人,也是經(jīng)營(yíng)權(quán)人,其他人皆是服從者,企業(yè)絕大部分事項(xiàng)是直接按照自己的想法去貫徹的,是自己分辨自己是與非,得與失;是自己理解自己的一個(gè)心理過(guò)程。業(yè)務(wù)上了軌道,企業(yè)有了規(guī)模,老板單槍匹馬已經(jīng)難以應(yīng)付企業(yè)繁雜的局面,難以對(duì)許多事務(wù)產(chǎn)生直接想法,當(dāng)然就需要授權(quán)他人來(lái)行使部分或全部的經(jīng)營(yíng)權(quán),企業(yè)越來(lái)越多的事務(wù)是間接地按照自己的想法去貫徹,是由職業(yè)經(jīng)理人直接操控,老板是自己分辨他人的是與非,企業(yè)的得與失,是自己理解他人的一個(gè)心理過(guò)程,欲罷不能的情緒便油然而生,由過(guò)去的做事心理占主導(dǎo)地位逐漸地轉(zhuǎn)換到現(xiàn)在的做人心理占主導(dǎo)地位,也是由管事到管人的轉(zhuǎn)化過(guò)程。
因?yàn)檫^(guò)于沉迷于對(duì)做人的重視,特別是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人道德的無(wú)限期許,也就很難想到這是公司治理機(jī)制的問(wèn)題,而不是道德層面的問(wèn)題,更不是所謂做人的問(wèn)題。做人真的很重要嗎?沒(méi)有人可以否定這一點(diǎn)。可是,我們必須充分地意識(shí)到,討論做人那是一個(gè)人際關(guān)系領(lǐng)域的科學(xué),是社會(huì)心理學(xué),而不是經(jīng)濟(jì)學(xué),因?yàn)槲覀兎浅G宄?,企業(yè)是賺錢機(jī)器,企業(yè)的價(jià)值是用經(jīng)濟(jì)數(shù)量來(lái)衡定的。至少我認(rèn)為,這絕不是做人的問(wèn)題,而是公司治理的問(wèn)題。
企業(yè)聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,就是把部分或全部的經(jīng)營(yíng)權(quán)授予其行使的公司行為;企業(yè)沒(méi)有聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,老板自己掌控全部,只不過(guò)是自己授予自己行使企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的公司行為罷了。
我們可以得出一個(gè)結(jié)論,那就是老板,企業(yè)所有權(quán)人需要制定一個(gè)科學(xué)的游戲規(guī)則,需要科學(xué)的對(duì)職業(yè)經(jīng)理人授權(quán),還需要科學(xué)的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)層次實(shí)施監(jiān)管,這就是公司治理實(shí)踐的過(guò)程。無(wú)論您承不承認(rèn),這是客觀存在的道理。與此同時(shí),老板必須意識(shí)到企業(yè)權(quán)力安排的原理就是把“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”授予職業(yè)經(jīng)理人,把“監(jiān)管權(quán)”留給自己,并另作安排,決不可以把“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”和“監(jiān)管權(quán)”混為一談;因此,公司關(guān)鍵崗位職務(wù)按照屬性分類又可以劃分為領(lǐng)導(dǎo)型職務(wù)和監(jiān)管型職務(wù)。
的確,“授權(quán)”和“監(jiān)管”是老板應(yīng)該攻關(guān)的課題。該授的權(quán)力必須授予職業(yè)經(jīng)理人,否則他人就無(wú)法全力以赴的施展才華為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,甚至畏首畏尾,揣摩老板心思逐步占據(jù)上風(fēng),做事則次之。企業(yè)畢竟是老板的,老板的授權(quán)不到位,有幾位職業(yè)經(jīng)理人敢于主動(dòng)向老板索取授權(quán)呢,或者說(shuō)是好意思去向老板索取授權(quán)呢?有,是肯定的,但那些是極個(gè)別的,并且這些極個(gè)別人經(jīng)常成為企業(yè)內(nèi)部人事負(fù)面力量攻擊的對(duì)象,有道是木秀于林,風(fēng)必摧之。何況敢于主動(dòng)向老板索取授權(quán)去做事的人,個(gè)性和缺點(diǎn)也往往是容易暴露的人,得到授權(quán)去做事,事情成功了還好說(shuō),不成功則可能面臨內(nèi)部撻伐,何必呢?再者,有幾位職業(yè)經(jīng)理人是公司治理專家,知道哪些授權(quán)是科學(xué)的、必需的授權(quán),哪些授權(quán)是多余的、不適當(dāng)?shù)氖跈?quán),又有幾位職業(yè)經(jīng)理人有這樣精準(zhǔn)的授權(quán)事項(xiàng)界定能力?主動(dòng)索取授權(quán)還有可能引起老板的猜忌,至少說(shuō),在授權(quán)問(wèn)題上,老板作為授予方是處于優(yōu)勢(shì)地位的,職業(yè)經(jīng)理人是處于弱勢(shì)地位的,其各自心理狀態(tài)都是難以用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)準(zhǔn)確表達(dá)的,等等……所以,授權(quán)就是一門學(xué)問(wèn),應(yīng)該是公司治理的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。監(jiān)管呢。不該監(jiān)管的卻去監(jiān)管了,該監(jiān)管的卻沒(méi)有被有效監(jiān)管,還習(xí)慣性的把監(jiān)管權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)混同起來(lái),公司監(jiān)管型職務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)型職務(wù)沒(méi)有做出科學(xué)的劃分,職業(yè)經(jīng)理人還怎么做事?順?biāo)爝@樣的思路推理下去,職業(yè)經(jīng)理人無(wú)論是因?yàn)樯钤蜻€是事業(yè)追求的原因,既然坐上了公司管理崗位,自然而然地會(huì)去揣摩老板的心思做事,摸透老板的脾氣秉性做事,考量周遭人際關(guān)系做事,避重就輕地去做事,長(zhǎng)此下去,會(huì)做事的不如會(huì)做人的。很多時(shí)候公司監(jiān)管行為往往變質(zhì)為騷擾職業(yè)經(jīng)理人做事的行為,很多時(shí)候公司監(jiān)管行為往往變質(zhì)為對(duì)職業(yè)經(jīng)理人秋后算賬的行為,很多時(shí)候是由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)下屬行使監(jiān)管職權(quán)的行為,后坐效應(yīng)只能用移花接木和掩耳盜鈴兩個(gè)成語(yǔ)來(lái)形容才比較貼切。還有很多常見(jiàn)的監(jiān)管行為,那些無(wú)論是在監(jiān)管程序上,還是在監(jiān)管內(nèi)容上,都是謬誤的,而我們絕大多數(shù)人以為那沒(méi)什么,已然習(xí)以為常了。監(jiān)管,更是一門學(xué)問(wèn),應(yīng)該達(dá)到隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的一種境界,那就適當(dāng)了。
還是來(lái)舉例說(shuō)明吧。譬如說(shuō),董事會(huì)秘書、董事長(zhǎng)助理是做什么的?大家習(xí)慣的認(rèn)為是安排安排會(huì)議,給董事長(zhǎng)安排安排行程,訂訂機(jī)票,草擬文件,等等之類的活兒,還有公司信息披露,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候充當(dāng)企業(yè)的對(duì)外發(fā)言人角色等,聽(tīng)起來(lái),這些都是頭頭是道的,有什么錯(cuò)?那我就告訴各位,當(dāng)然是偏離主題了。我們必須要清楚,董事會(huì)是干什么的,董事長(zhǎng)是干什么的。如果不弄清楚這些關(guān)鍵問(wèn)題,遑論擔(dān)任董事會(huì)秘書、董事長(zhǎng)助理實(shí)在是有些說(shuō)不過(guò)去哦?董事會(huì)肯定是決定公司重大事項(xiàng)的地方,如果現(xiàn)在很多公司的重大事項(xiàng)是職業(yè)經(jīng)理人直接拍板決定的,如果現(xiàn)在很多不是公司重大事項(xiàng)的事情卻仍然由董事會(huì)在拍板定案,如果現(xiàn)在很多的事情還說(shuō)不清楚是不是公司重大事項(xiàng),那么董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層又如何做到科學(xué)分工呢?董事長(zhǎng)和總經(jīng)理又如何分清各自權(quán)責(zé)呢?到頭來(lái),只能是一本糊涂賬,根據(jù)自我感覺(jué)來(lái),說(shuō)得過(guò)去就行了,彼此互相揣度著,掂量著吧。說(shuō)白了,沒(méi)有什么科學(xué)性和專業(yè)性可言,還是在討論怎么做人,而不是做事!如果不能確保每個(gè)公司重大事項(xiàng)都通過(guò)董事會(huì)或股東(大)會(huì)的決議,這樣的公司治理環(huán)境肯定是有問(wèn)題的,不及格的。噢,現(xiàn)在總算弄清楚了,我們的企業(yè)必須配置公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則,才是董事會(huì)和公司經(jīng)營(yíng)管理層科學(xué)分工的基礎(chǔ)工作,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的分工也就順理成章了。公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則,應(yīng)該誰(shuí)去設(shè)計(jì)和草擬,誰(shuí)應(yīng)該具備這個(gè)能力?不言自明,那就應(yīng)該是董事會(huì)秘書、董事長(zhǎng)助理,這是他的首要責(zé)任??上У氖?,看看我們身邊的上市公司,還有那些已經(jīng)成了一定規(guī)模的非上市公司,有幾家企業(yè)配置了公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則,幾乎沒(méi)有,有,也是罕見(jiàn)的,極個(gè)別的。董事會(huì)秘書,董事長(zhǎng)助理,坐在這樣的崗位上,就有責(zé)任依照公司治理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際狀況,在每個(gè)年度開(kāi)始之前,設(shè)計(jì)和擬制本企業(yè)公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則,提請(qǐng)董事會(huì)審議批準(zhǔn)之后,付諸實(shí)施。有了科學(xué)的公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則,董事會(huì)的每位董事都很清楚,從今以后,該關(guān)注公司的哪些事情,該拿出什么樣的提案,對(duì)得起股東們賦予的信托責(zé)任;有了科學(xué)的公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則,老板自然很清楚,只要這些公司重大事項(xiàng)都有效的通過(guò)董事會(huì)或股東(大)會(huì)決議,公司經(jīng)營(yíng)管理層即使都是壞蛋也不能給企業(yè)添亂了,只能依照既定的規(guī)則,既定的任務(wù)去做事,持續(xù)地給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;有了科學(xué)的公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則,職業(yè)經(jīng)理人就可以勇于任事,敢做敢當(dāng),也敢于在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)許多事情進(jìn)行果斷拍板決定了……很多耐人尋味的做人技巧和處事策略已經(jīng)不重要了,善于做人不善于做事的人就很難蒙混過(guò)關(guān)了。說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)未必容易,試問(wèn),我們身邊有哪些企業(yè)的董事會(huì)秘書,董事長(zhǎng)助理受過(guò)公司治理標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)方面的訓(xùn)練?他們甚至不知道公司治理標(biāo)準(zhǔn)是何物?董事、董事長(zhǎng)很苦惱,董事會(huì)秘書、董事長(zhǎng)助理也很窩心,其實(shí)都是“公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則”一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的問(wèn)題,我們卻不知道,或者說(shuō)是裝著不知道。問(wèn)題是,在任的董事會(huì)秘書、董事長(zhǎng)助理有能力設(shè)計(jì)和擬制公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則么?恐怕是束手無(wú)策吧。
就事論事,我們上面一段所說(shuō)的是董事會(huì)和公司經(jīng)營(yíng)管理層之間,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理之間有關(guān)授權(quán)和分工方面一個(gè)切入點(diǎn),這是做人的藝術(shù),還是公司治理實(shí)踐的專業(yè)提示呢?肯定是后者,毋庸置疑。
█拷問(wèn)公司治理共性問(wèn)題
觀察中國(guó)內(nèi)地地區(qū)企業(yè),就必然會(huì)受到因循就事的做人理念所侵?jǐn)_,這已經(jīng)是公司治理的共性現(xiàn)象,因?yàn)檫@些企業(yè)始終困擾在感覺(jué)管理的窠臼里,始終無(wú)法跨越到專業(yè)管理狀態(tài)??磥?lái),我們有必要探討感覺(jué)管理和專業(yè)管理的定義,準(zhǔn)確地把脈,才能準(zhǔn)確地針對(duì)癥狀表現(xiàn)予以合理的判定。
感覺(jué)管理,指基于感性思維,以個(gè)人主觀意識(shí)形態(tài)和經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)企業(yè)管理行為的方法。
專業(yè)管理,指基于理性思維,以客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)作為研究、判斷和制定實(shí)施方案的依據(jù),進(jìn)而主導(dǎo)企業(yè)管理行為的方法。
不是嗎?就這兩個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的定義內(nèi)容我們就足以感同身受了。在我們身邊的老板們,公司高管們,他們的感性思維是那么的濃烈,他們?nèi)粘1憩F(xiàn)不就是以個(gè)人主觀意識(shí)形態(tài)和經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)企業(yè)管理行為的嗎?但是,無(wú)論是老板們,還是公司高管們,還有那些基層員工們,誰(shuí)不期待進(jìn)入專業(yè)管理境界呢?誰(shuí)不想做到理性思維,誰(shuí)不想以客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)作為研究、判斷和制定實(shí)施方案的依據(jù),進(jìn)而主導(dǎo)企業(yè)管理行為呢?可惜,他們想做到,曾經(jīng)也努力過(guò),但是我們的確很難做到,甚至感到得不償失,因?yàn)槭裁矗恳驗(yàn)樗麄儧](méi)有意識(shí)到這是建立在行之有效的公司治理結(jié)構(gòu)與監(jiān)管體系基礎(chǔ)之上的,而不是照貓畫虎,或者是斷章取義就可以做到的,形而上學(xué),肯定不行。
只有處于專業(yè)管理境界,我們的企業(yè)才能夠逐步形成系統(tǒng)化競(jìng)爭(zhēng)力!而不是現(xiàn)在的個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)力,指企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理以及商業(yè)模式,主要依賴于某一位主導(dǎo)人物的思維驅(qū)使,從而形成企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
系統(tǒng)化競(jìng)爭(zhēng)力,也稱集群競(jìng)爭(zhēng)力,指企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理以及商業(yè)模式,是遵照企業(yè)愿景和既定的發(fā)展目標(biāo),在某一位或多位主導(dǎo)人物的引領(lǐng)下,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)的內(nèi)部分工和協(xié)作,發(fā)揮集群智慧和集群行動(dòng)效應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。
是的,依照上述四個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)定義比照我們身邊的企業(yè)能夠直接對(duì)應(yīng)到很多事情上去,如今的中國(guó)內(nèi)地地區(qū)絕大多數(shù)的企業(yè)確處于個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)力階段,與那些全球戰(zhàn)略型企業(yè)相較量之下,不就是老板一個(gè)人與他們的整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)在競(jìng)爭(zhēng)嗎?
我們的企業(yè)往往體現(xiàn)出老板個(gè)人英雄主義的成就,老板一個(gè)人的智慧覆蓋企業(yè)所有職員的智慧,除了老板,其他人只能是滿足或?qū)崿F(xiàn)老板的想法而已,再開(kāi)明的老板也只是聽(tīng)取下屬的建議,然后為自己的想法進(jìn)一步錦上添花罷了,職業(yè)經(jīng)理人獨(dú)立想法是很難在企業(yè)里面有生存土壤的。然而,企業(yè)不是一個(gè)人的實(shí)體,而是一群人的集合體,是需要集群智慧和集群行動(dòng)效應(yīng)的系統(tǒng),否則,必然會(huì)形成一個(gè)人的想法決定一個(gè)企業(yè)命運(yùn)的結(jié)局。這不就是中國(guó)內(nèi)地地區(qū)企業(yè)和那些全球戰(zhàn)略型企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別,不就是我們中國(guó)內(nèi)地地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)和李嘉誠(chéng)旗下香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)的區(qū)別,不就是香港利豐集團(tuán)和我們中國(guó)內(nèi)地地區(qū)的貿(mào)易公司的區(qū)別,不就是聯(lián)想集團(tuán)和IBM的區(qū)別,不就是我們中國(guó)內(nèi)地地區(qū)的制藥企業(yè)和美國(guó)輝瑞公司、強(qiáng)生公司的區(qū)別,等等,這些案例是不勝枚舉的。有人說(shuō),您舉例的那些全球戰(zhàn)略型企業(yè)也有這樣那樣的問(wèn)題、負(fù)面事例,但是我必須理性地表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn),世界上沒(méi)有完美的公司治理結(jié)構(gòu)樣板,也更沒(méi)有完美的企業(yè),這些全球戰(zhàn)略型企業(yè)所遇到的問(wèn)題,發(fā)生的負(fù)面案例與我們中國(guó)內(nèi)地地區(qū)企業(yè)的境遇是有本質(zhì)不同的,或者說(shuō)不是一個(gè)重量級(jí)的。也可以說(shuō),我們中國(guó)內(nèi)地地區(qū)企業(yè)現(xiàn)存的境遇可能他們都不會(huì)碰到,因?yàn)樗麄兤髽I(yè)的公司治理環(huán)境已經(jīng)有效地規(guī)避了這些境遇發(fā)生的可能。我們應(yīng)該謙遜地思考,而不是刻意地排斥,更不應(yīng)該以挑釁的情緒去鉆牛角尖,否則,又鉆進(jìn)如何做人的怪圈圈里面去了。
我們解決企業(yè)問(wèn)題的思路不是建立在公司治理專業(yè)基礎(chǔ)之上,我們也就無(wú)法體悟感覺(jué)管理和專業(yè)管理的本質(zhì)區(qū)別,也就無(wú)法體悟個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)力和系統(tǒng)化競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)區(qū)別。
█解析公司治理結(jié)構(gòu)
公司治理一定是有標(biāo)準(zhǔn)的,正如我們前面所提及的公司重大事項(xiàng)辨析規(guī)則就是其中的一項(xiàng)有特色的內(nèi)容,前面所提及的權(quán)力解構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管、授權(quán)、感覺(jué)管理、專業(yè)管理等一系列專業(yè)術(shù)語(yǔ)就是其中的名詞解釋等。大家有沒(méi)有注意到,只要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家或地區(qū),都會(huì)制定和頒布公司法,公司法里面都異曲同工的規(guī)定了股東(大)會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理等組織形式的條款,并且其內(nèi)在的原理和機(jī)制基本趨于一致,這些現(xiàn)象都是佐證公司治理標(biāo)準(zhǔn)的存在,只是很少有人去關(guān)注它的存在罷了。特別是中國(guó)人不太關(guān)注公司治理標(biāo)準(zhǔn)的存在,因?yàn)槭裁??因?yàn)槲覀兊膫鹘y(tǒng)文化思維里受到中庸之道的羈絆太多,我們過(guò)于重視平衡之術(shù),習(xí)慣性的忽略制衡之道。就像我們平時(shí)認(rèn)為的生態(tài)平衡一樣,在我看來(lái)是生態(tài)制衡,弱肉強(qiáng)食是生態(tài)系統(tǒng)的必然規(guī)律,只是我們?nèi)祟愂沁@個(gè)世界的主宰,為了維護(hù)我們自身的生存和發(fā)展的可持續(xù)性,所以我們要采取一些措施防止和阻止生態(tài)系統(tǒng)的惡化罷了,而我們采取的那些措施也是我們?cè)谏鷳B(tài)制衡關(guān)系中居于優(yōu)勢(shì)地位罷了。平衡是制衡的一種特定狀態(tài),平衡總是被各種各樣的力量所打破,制衡是事物之間關(guān)系存在的必然規(guī)律。公司治理,是基于企業(yè)所有權(quán)層次的一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科,講究以是制衡之道去看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,講究相對(duì)論,講究各種事物之間的對(duì)照關(guān)系,我們通過(guò)對(duì)制衡之道在公司治理實(shí)踐的摸索和總結(jié),找出其中的科學(xué)規(guī)律,那就是我們所需要的公司治理標(biāo)準(zhǔn)。
基于公司治理專業(yè)立場(chǎng),企業(yè)管理講究的就是企業(yè)所有權(quán)人向經(jīng)營(yíng)權(quán)人授權(quán),經(jīng)營(yíng)權(quán)人在獲得授權(quán)的情形下,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而采取一切經(jīng)營(yíng)手段的行為。企業(yè)管理講究的是如何推動(dòng)企業(yè)這部賺錢機(jī)器的高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)公司最佳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),方法是千變?nèi)f化的,因市場(chǎng)變化為變化,判定企業(yè)管理績(jī)效那就是以業(yè)績(jī)說(shuō)話!因此,企業(yè)管理是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的。公司治理的英文翻譯為Corporate Governance,企業(yè)管理的英文翻譯為Corporate Management;從狹義角度上理解,公司治理是居于企業(yè)所有權(quán)層次研究授權(quán)和監(jiān)管的科學(xué),企業(yè)管理是居于企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)層次研究如何接受并行使職權(quán)去實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的科學(xué),這是截然不同的兩個(gè)概念。在中國(guó)內(nèi)地地區(qū),有很多人把公司治理理解成為高級(jí)的企業(yè)管理肯定是謬誤的。
企業(yè)是投資人的,是股東的財(cái)產(chǎn),因此,公司法規(guī)定股東(大)會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),但是不代表每個(gè)股東都要參與到公司治理和企業(yè)管理事務(wù)中去,所以就需要一種大家都能夠認(rèn)同的,普通人都能夠理解的一個(gè)“公司治理結(jié)構(gòu)”來(lái)確保企業(yè)的所有權(quán)基本處于安全性、成長(zhǎng)性和合法性狀態(tài),一旦發(fā)生負(fù)面現(xiàn)象,股東可以行使實(shí)質(zhì)權(quán)利采取必要的救濟(jì)措施,以及采取必要的法律行動(dòng)。眾所周知,世界上最穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)是三角形,這也是幾何學(xué)常識(shí),并且與世界各國(guó)的公司法內(nèi)容規(guī)定的共性化條款是異曲同工的。
見(jiàn)如下之公司治理結(jié)構(gòu)基準(zhǔn)圖:

股東(大)會(huì)作為公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)形成一個(gè)頂點(diǎn),投射出三條線,三個(gè)角位點(diǎn);三個(gè)角位點(diǎn)分別是董事會(huì)、總經(jīng)理和監(jiān)事會(huì),分別履行公司的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理和紀(jì)律監(jiān)督職能,形成權(quán)力制衡的三角形。公司治理結(jié)構(gòu)的根本形態(tài)正是頂點(diǎn)和三個(gè)角位點(diǎn)形成的三角錐形體;董事會(huì)、總經(jīng)理和監(jiān)事會(huì)需要根據(jù)各自的方向爭(zhēng)取最大權(quán)益,就是他們各自承載全體股東賦予的信托責(zé)任的表現(xiàn)形式,因而三角形的版圖面積逐步變大的過(guò)程就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷擴(kuò)展的過(guò)程;三角形底部與頂點(diǎn)之間的高度,也是企業(yè)戰(zhàn)略的高度,高度值越大,三角錐形體的體積也隨之變大,這也就是表現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型。站在股東的角度,只有董事會(huì)、總經(jīng)理和監(jiān)事會(huì)之間三個(gè)角位點(diǎn)不要處于一條線上,或者不要重合起來(lái),企業(yè)才是安全的,即企業(yè)的安全性;他們之間各自在履行戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理和紀(jì)律監(jiān)督的職能越積極,越敬業(yè),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng),企業(yè)實(shí)力就越大,即企業(yè)的成長(zhǎng)性;因?yàn)槎聲?huì)、總經(jīng)理和監(jiān)事會(huì)之間的相互制衡關(guān)系,一旦有違法違規(guī)事件,三個(gè)角位點(diǎn)之間的制衡力量就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)態(tài)感應(yīng),傳導(dǎo)至股東(大)會(huì),股東自然會(huì)關(guān)注并可以采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),即企業(yè)的合法性;只有能夠滿足企業(yè)的安全性和成長(zhǎng)性雙項(xiàng)條件的公司才是有希望的,才具有投資價(jià)值,同時(shí)還必須尊重遵循企業(yè)的合法性這個(gè)要件,這就是公司治理結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型蘊(yùn)含的道理。
公司是法人,這是法律賦予公司的人格,依法獨(dú)立行使公司行為,并且承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,因此,公司治理結(jié)構(gòu)也叫作公司法人治理結(jié)構(gòu)。對(duì)了,一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人,站在經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,就必須真正地把企業(yè)當(dāng)人看,尊重企業(yè)的人格。
見(jiàn)如下之公司治理結(jié)構(gòu)仿生解析圖:

人是萬(wàn)物之靈,是這個(gè)世界的主宰者。人類與其他生物之間的最大區(qū)別是人類的大腦是最智慧的,是最具有創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的。我們通??创蛐稳菔挛锾卣鞯臅r(shí)候經(jīng)常采用擬人化的思路,其實(shí)人體的結(jié)構(gòu)正是這個(gè)世界上最完美的結(jié)構(gòu)!一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人,企業(yè)的“大腦”是董事會(huì),企業(yè)的“心臟”是總經(jīng)理,總經(jīng)理及其轄制的經(jīng)營(yíng)管理部門也就是企業(yè)的“五臟六腑及肢體器官”,企業(yè)的“免疫力系統(tǒng)”是監(jiān)事會(huì),企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”則是“公司法人治理結(jié)構(gòu)”。
我們的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)權(quán)層次上實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人的職業(yè)化,但是在企業(yè)的所有權(quán)層次上卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)董事和監(jiān)事的職業(yè)化,特別是董事的職業(yè)化,我們的企業(yè)即使在規(guī)模上已經(jīng)發(fā)展很大,那也只是頭腦簡(jiǎn)單、四肢發(fā)達(dá)的罷了。兩個(gè)不懂武術(shù)的人打擂臺(tái),結(jié)果就是靠蠻力,塊頭越大的往往越占據(jù)上風(fēng),而兩個(gè)懂武術(shù)的人打擂臺(tái),比試的往往是技巧,比試的是頭腦思維和力氣組成的戰(zhàn)斗力量。著名武術(shù)家李小龍的師傅葉問(wèn)身材瘦小,個(gè)頭只有1.63米,這絕不影響葉問(wèn)的格斗、應(yīng)戰(zhàn)能力,絕不影響他成為一代武學(xué)宗師!電子商務(wù)公司京東商城曾公開(kāi)向家電連鎖銷售公司蘇寧電器發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),這不就是企業(yè)之間靠蠻力格斗的一種體現(xiàn)么?MBA是個(gè)好專業(yè),漫天飛舞的MBA證書已經(jīng)覆蓋了中國(guó)商界,怎么樣?有幾家中國(guó)內(nèi)地地區(qū)的企業(yè)在公司治理方面取得令人嘆服的成就?至少在今天,我們拿著放大鏡也找不出幾家像樣的案例。因?yàn)镸BA學(xué)科是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)層次的一門科學(xué),內(nèi)容是企業(yè)管理,不是公司治理。董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)處于企業(yè)所有權(quán)層次,需要的專業(yè)是公司治理,講究的是企業(yè)權(quán)力的安排,講究的是授權(quán)和監(jiān)管的科學(xué),還有很多令老板們心馳神往的專業(yè)指引。可惜的是,很多人還不知道。
美國(guó)微軟公司開(kāi)發(fā)的Windows操作系統(tǒng)不就相當(dāng)于電腦的神經(jīng)系統(tǒng),而公司治理結(jié)構(gòu)也就相當(dāng)于企業(yè)法人的神經(jīng)系統(tǒng)。
█公司監(jiān)管體系,何解
根據(jù)中醫(yī)學(xué)理論,人有奇經(jīng)八脈,其中最為引人注目的就是“任”、“督”二脈,任脈主血,督脈主氣。肇因金庸武俠小說(shuō)風(fēng)靡海內(nèi)外,論及武功之道首先打通“任”“督”二脈,方可練就上乘武學(xué)境界。我們認(rèn)為,企業(yè)欲成就大事業(yè),做大做強(qiáng),也必須打通“任”“督”二脈,那就是企業(yè)的“公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與監(jiān)管體系”和“公司人力資源儲(chǔ)備戰(zhàn)略與監(jiān)管體系”。這里面有相映成趣的道理:資金是企業(yè)的血液,任脈自然對(duì)應(yīng)企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng);人力資源是企業(yè)的精氣神,督脈自然對(duì)應(yīng)企業(yè)的人力資源系統(tǒng)。而現(xiàn)實(shí)狀況是很多企業(yè)“財(cái)務(wù)總監(jiān)”和“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)理”、“人力資源總監(jiān)”和“行政人事經(jīng)理”之間的崗位職務(wù)定義都混淆不清,這是非常危險(xiǎn)的。除此之外,在公司治理結(jié)構(gòu)這個(gè)操作系統(tǒng)上,當(dāng)然也需要配置其他專業(yè)監(jiān)管體系,比如公司法務(wù)監(jiān)管體系,公司運(yùn)營(yíng)與管理體系,公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略與監(jiān)管體系,等等。
此時(shí)此刻,我們應(yīng)該可以明確一下,公司領(lǐng)導(dǎo)型職務(wù)主要有總經(jīng)理,還有其轄制的財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、生產(chǎn)制造經(jīng)理、銷售經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理等部門主管經(jīng)理,而公司監(jiān)管型職務(wù)則主要有董事、監(jiān)事、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等,這兩類職務(wù)的公司治理屬性是不同的,也都是公司關(guān)鍵崗位職務(wù),切不可混同起來(lái)理解和執(zhí)行,否則,要說(shuō)建構(gòu)科學(xué)的、行之有效的,經(jīng)得起各方面利益攸關(guān)者檢討和查驗(yàn)的公司治理結(jié)構(gòu)與監(jiān)管體系,簡(jiǎn)直是天方夜譚。
必須提醒大家的是,要想真正地把公司治理結(jié)構(gòu)與監(jiān)管體系設(shè)計(jì)到位,當(dāng)然需要研讀《公司治理標(biāo)準(zhǔn)之公司治理標(biāo)準(zhǔn)化工作指引》,內(nèi)容涵蓋公司治理結(jié)構(gòu)的建構(gòu)策略,公司關(guān)鍵崗位和職權(quán)定義,董事工作指引,監(jiān)事工作指引,公司議事規(guī)則與議事責(zé)任等等,您就知道這一切究竟是為什么了?
█結(jié)尾語(yǔ)
公司治理標(biāo)準(zhǔn)是什么?我想,用這樣一段話來(lái)描述比較貼切:當(dāng)您遇到疑難漢字之時(shí),您需要的是“新華字典”;當(dāng)您遇到公司治理問(wèn)題之時(shí),就可以在“公司治理標(biāo)準(zhǔn)”中找到原始解釋,以此為依據(jù),結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定出解決方案……遵照國(guó)際慣例,世界各國(guó)的董事學(xué)會(huì)作為公司治理標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)均制定“公司治理標(biāo)準(zhǔn)”,在歐美地區(qū)的資本家和企業(yè)家群落中視為公司治理之“圣經(jīng)”。
朱長(zhǎng)春
2012年9月18日于上海
注:
① 本文部分內(nèi)容節(jié)選自作者朱長(zhǎng)春本人之著作《公司治理指引》(2011年1月出版,機(jī)械工業(yè)出版社)一書中的文章《為什么中國(guó)公司董事不懂事?》,敬請(qǐng)讀者留意。
② 本文出處來(lái)源于《公司治理標(biāo)準(zhǔn)之公司的權(quán)力》,業(yè)已由中國(guó)國(guó)家版權(quán)局予以版權(quán)登記:國(guó)作登字-2013-A-00083633號(hào),作者:朱長(zhǎng)春。
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