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推薦序二 跨越時空的管理思想

20多年來,機械工業(yè)出版社華章公司關(guān)于德魯克先生著作的出版計劃在國內(nèi)學(xué)術(shù)界和實踐界引起了極大的反響,每本書一經(jīng)出版便會占據(jù)暢銷書排行榜,廣受讀者喜愛。我非常榮幸,一開始就全程參與了這套叢書的翻譯、出版和推廣活動。盡管這套叢書已經(jīng)面世多年,然而每次去新華書店或是路過機場的書店,總能看見這套書靜靜地立于書架之上,長盛不衰。在當今這樣一個強調(diào)產(chǎn)品迭代、崇尚標新立異、出版物良莠難分的時代,試問還有哪本書能做到這樣呢?

如今,管理學(xué)研究者們試圖總結(jié)和探討中國經(jīng)濟與中國企業(yè)成功的奧秘,結(jié)論眾說紛紜、莫衷一是。我想,企業(yè)成功的原因肯定是多種多樣的。中國人講求天時、地利、人和,缺一不可,其中一定少不了德魯克先生著作的啟發(fā)、點撥和教化。從中國老一代企業(yè)家(如張瑞敏、任正非),及新一代的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人(如方洪波)的演講中,我們常常可以聽到來自先生的真知灼見。在當代管理學(xué)術(shù)研究中,我們也可以常常看出先生的思想指引和學(xué)術(shù)影響。我常常對學(xué)生說,當你不能找到好的研究靈感時,可以去翻翻先生的著作;當你對企業(yè)實踐困惑不解時,也可以把先生的著作放在床頭。簡言之,要想了解現(xiàn)代管理理論和實踐,首先要從研讀德魯克先生的著作開始。基于這個原因,1991年我從美國學(xué)成回國后,在南京大學(xué)商學(xué)院圖書館的一角專門開辟了德魯克著作之窗,并一手創(chuàng)辦了德魯克論壇。至今,我已在南京大學(xué)商學(xué)院舉辦了100多期德魯克論壇。在這一點上,我們也要感謝機械工業(yè)出版社華章公司為德魯克先生著作的翻譯、出版和推廣付出的辛勤努力。

在與企業(yè)家的日常交流中,當發(fā)現(xiàn)他們存在各種困惑的時候,我常常推薦企業(yè)家閱讀德魯克先生的著作。這是因為,秉持奧地利學(xué)派的一貫傳統(tǒng),德魯克先生總是將企業(yè)家和創(chuàng)新作為著作的中心思想之一。他堅持認為:“優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)家精神是一個國家最為重要的資源。”在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)家總是面臨著效率和創(chuàng)新、制度和個性化、利潤和社會責(zé)任、授權(quán)和控制、自我和他人等不同的矛盾與沖突。企業(yè)家總是在各種矛盾與沖突中成長和發(fā)展。現(xiàn)代工商管理教育不但需要傳授建立現(xiàn)代管理制度的基本原理和準則,同時也要培養(yǎng)一大批具有優(yōu)秀管理技能的職業(yè)經(jīng)理人。一個有效的組織既離不開良好的制度保證,同時也離不開有效的管理者,兩者缺一不可。這是因為,一方面,企業(yè)家需要通過對管理原則、責(zé)任和實踐進行研究,探索如何建立一個有效的管理機制和制度,而衡量一個管理制度是否有效的標準就在于該制度能否將管理者個人特征的影響降到最低限度;另一方面,一個再高明的制度,如果沒有具有職業(yè)道德的員工和管理者的遵守,制度也會很容易土崩瓦解。換言之,一個再高效的組織,如果缺乏有效的管理者和員工,組織的效率也不可能得到實現(xiàn)。雖然德魯克先生的大部分著作是有關(guān)企業(yè)管理的,但是我們可以看到自由、成長、創(chuàng)新、多樣化、多元化的思想在其著作中是一以貫之的。正如德魯克在《旁觀者》一書的序言中所闡述的,“未來是‘有機體’的時代,由任務(wù)、目的、策略、社會的和外在的環(huán)境所主導(dǎo)”。很多人喜歡德魯克提出的概念,但是德魯克卻說,“人比任何概念都有趣多了”。德魯克本人雖然只是管理的旁觀者,但是他對企業(yè)家工作的理解、對管理本質(zhì)的洞察、對人性復(fù)雜性的觀察,鞭辟入里、入木三分,這也許就是企業(yè)家喜愛他的著作的原因吧!

德魯克先生從研究營利組織開始,如《公司的概念》(1946年),到研究非營利組織,如《非營利組織的管理》(1990年),再到后來研究社會組織,如《功能社會》(2002年)。雖然德魯克先生的大部分著作出版于20世紀六七十年代,然而其影響力卻是歷久彌新的。在他的著作中,讀者很容易找到許多最新的管理思想的源頭,同時也不難獲悉許多在其他管理著作中無法找到的“真知灼見”,從組織的使命、組織的目標以及工商企業(yè)與服務(wù)機構(gòu)的異同,到組織績效、富有效率的員工、員工成就、員工福利和知識工作者,再到組織的社會影響與社會責(zé)任、企業(yè)與政府的關(guān)系、管理者的工作、管理工作的設(shè)計與內(nèi)涵、管理人員的開發(fā)、目標管理與自我控制、中層管理者和知識型組織、有效決策、管理溝通、管理控制、面向未來的管理、組織的架構(gòu)與設(shè)計、企業(yè)的合理規(guī)模、多角化經(jīng)營、多國公司、企業(yè)成長和創(chuàng)新型組織等。

30多年前在美國讀書期間,我就開始閱讀先生的著作,學(xué)習(xí)先生的思想,并聆聽先生的課堂教學(xué)。回國以后,我一直把他的著作放在案頭。爾后,每隔一段時間,每每碰到新問題,就重新溫故。令人驚奇的是,隨著閱歷的增長、知識的豐富,每次重溫的時候,竟然會生出許多不同以往的想法和體會。仿佛這是一座挖不盡的寶藏,讓人久久回味,有幸得以伴隨終生。一本著作一旦誕生,就獨立于作者、獨立于時代而專屬于每個讀者,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā)、得到教育。這樣的書是永恒的、跨越時空的。我想,德魯克先生的著作就是如此。

特此作序,與大家共勉!

南京大學(xué)人文社會科學(xué)資深教授、商學(xué)院名譽院長

博士生導(dǎo)師

2018年10月于南京大學(xué)商學(xué)院安中大樓

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