第1章 緒論

1.1 研究背景

電子商務作為互聯網條件下的新興經濟活動，已經深刻影響了全球經濟一體化下的生產方式和組織方式，而且隨著各國政府對電子商務發展的支持力度的加大，以及物聯網、云計算、物流等方面的發展及應用，電子商務的發展空間廣闊。電子商務的蓬勃發展給企業的運營管理帶來諸多好處，比如可以增加企業的營銷渠道，可以讓供應鏈上下游企業之間的信息傳遞高效和透明，可以使處于供應鏈上游的企業與終端消費者市場建立直接聯系從而獲得更準確的市場需求信息；與此同時，電子商務的發展也給企業的運營管理帶來了問題，這些問題包括：供應鏈核心企業如何保障自己的話語權，如何對不同渠道進行協調以確保供應鏈的一體性和敏捷性，如何采取一些有效措施減緩渠道間的直接沖突等。