1.4 研究思路、內容、方法

1.4.1 研究思路

近幾年國內網絡購物的迅猛發展，越來越多的企業開啟多渠道運營戰略，隨之出現的是愈演愈烈的網絡銷售渠道和傳統零售渠道的價格戰，線上企業和線下企業近乎水火不容，動搖了原來比較穩定的合作關系，這對雙方都不利，消費者看似得到了暫時的好處，從國外發展實踐來看，這種局面并無法長期維持，一些比較領先的企業采取線上線下同價的策略，強調雙渠道的協調發展，通過線上線下合作實現共贏。在此背景下，本研究將焦點放在同價模式下雙渠道供應鏈決策問題上，并從行為視角對供應鏈決策及協調進行研究，使得研究更具有現實意義。本研究遵循以下思路展開。

（1）收集、整理、分析文獻資料。收集和整理國內外對該問題的研究文獻，了解研究前沿，研讀目前已經取得的成果；學習這些研究所采用的研究方法，并發現其中存在的不足，尋找突破口，提出研究主題。

（2）理解和認識電子商務環境下多渠道供應鏈的基本特征，分析多渠道對制造商和零售商關系的影響，考慮雙渠道供應鏈運作的關鍵問題和影響因素。

（3）基于行為視角對雙渠道供應鏈決策進行研究，引入成員行為理論，深入挖掘供應鏈成員的行為對制造商和零售商的決策、收益等方面產生的影響。本研究的框架如圖1-1所示。

圖1-1 研究框架