3．會議落實：任務追蹤系統

現在，許許多多的上班族深為會苦。開會，怎么說呢，有些會是得開，比如總裁辦公會、董事長辦公會、股東大會、各種決策會議，不開會，有些大事要事沒法解決，一些關乎企業發展的決策也無法作出。但俗話說，凡事都要適度，會開得太頻繁，有事沒事地就開個會，似乎不開會就顯不出自己高端大氣上檔次，這樣的會，那就實在沒必要開了。

萬達也開會，而且每年開的會也不少，周會、月會、例會、半年會、年會、工程會、協調會、招商會等，不勝枚舉，但萬達人沒有一個人厭惡開會，為什么？一是萬達每次開會肯定都是真有重要的事情要落實。二是萬達上下不管是誰說話辦事都很干練，哪怕是董事長親自參會，也絕對不會拖會。三是因為萬達開會都是干貨、都落地，每開一個會，會后都要落實。不像有的公司，今天開個會討論年度計劃，明天開個會討論發展愿景，后天再開個會展望一下未來，可到頭來大會小會開了無數，年度計劃還停留在想象中，發展愿景就是一堆空話，未來就更是海市蜃樓，不知道在哪兒了。

在萬達，細枝末節的小會基本上不會開，能不通過開會解決的問題，絕對不會拿到會議上。每一次開會會議的議題都是精挑細選的，針對每一個議題，不僅領導要發言，與會的員工也需要積極參與，不能只帶著耳朵去，還要帶著心去，帶著腦子去。

開完會，會議紀要肯定是要有的，而且非常詳細，但單有會議紀要還不夠，為了把會上作出的決策、布置的任務都實打實地落實下去，萬達專門開發了一整套的會議督辦系統，在這套系統的監督下，敢偷懶的還真沒有。

李玲是萬達銷售部的一名銷售員，三月的一個周例會上，部門領導給她布置了一個任務，三個月之內把萬達某個地產開發項目的配套公寓賣出去十套。散會之后，李玲登錄集團的OA辦公系統，在自己的那一欄中馬上就看到了這個任務，而且，任務表格中會標明任務完成時間：6月30日。一周后，李玲賣出去一套公寓，關于她的任務進度條會自動變成百分之十，以此類推，直到完成既定任務。若是因為一些特殊原因，比如李玲意外受傷，或者公寓的銷售情況實在是不理想，兩個月了都賣不出去半套，那么下次開會的時候，領導會根據這些任務進展重新確定任務完成日期，重新規劃任務進度。當然了，一般說來，若沒有特殊情況發生，任務進度更改的情況很少。

概而言之，每次會后，會議督辦系統都會根據會議的決策內容自主地給每一個員工布置任務，任務系統中會顯示出該任務要完成的日期、現在已經完成了多少、任務負責人已經做了哪些事情，還有哪些事情沒做。每周的例會上，相關部門的領導都會根據系統信息對任務進展進行復核，以確定責任人能不能按時完成任務，如果不能，又要什么時候能完成。一般說來，每開一次例會，任務的全新進展都會被一一記錄，舊的任務進度會被刪除。

另外，萬達的會議督辦系統和任務追蹤系統中都收錄著員工的基本信息，包括聯系方式。每到任務完成日期臨近的時候，系統都會很有“人情味兒”地給員工發去一條提醒短信，提醒員工你要加速了，要不然任務完成不了就得被黃燈警告或者紅燈罰下了。譬如李玲，她的任務完成時間是6月30日，那么5月30日的時候，系統就會給她的手機發短信，告訴她：“你已完成任務的百分之六十，預計全部任務完成日期為7月10日，預定任務完成時間6月30日。”言外之意，就是你得騎上火箭加速了，要不然任務肯定完不成。

有這么條“小鞭子”時不時地出來敲打你一下，若你是萬達的員工，你能不緊趕慢趕？你敢不認真落實會議內容嗎？

其實，無論是做人也好，做事業也好，最重要的就是推己及人、不斷地反思，其他企業為什么做不好，萬達為什么做得這么好，或者，萬達的執行力為什么這么高，別的不說，單單就看萬達的會議，看萬達怎么開會，又怎么落實會議的，你就能懂很多。