4.1 招聘方法與渠道

根據招聘面向的不同群體，可分為內部招聘和外部招聘。

內部招聘指面向本企業內部員工開展招聘，內部招聘最重要的原則就是堅持公平、公正和程序透明。內部招聘的優點是對員工激勵性強，有利于保持企業文化和優良傳統；缺點是不利于引入新思路、新方法，容易形成保守的企業文化。

外部招聘又包括面向畢業生的校園招聘和面向有工作經驗人員的社會招聘，針對不同的招聘對象可采用不同的招聘方式和渠道。

1．校園招聘

著名的大公司都非常重視校園招聘，校園招聘的優勢是可以用較低的成本吸引到高潛力的人才，畢業生更容易接受企業文化，有利于擴大企業知名度，等等。常用的方式包括：

? 在自己公司的網站上開通網申系統，如IBM、萬科、奇虎360等，接受畢業生的申請。網申系統可以大大提高簡歷篩選效率，不符合條件的應聘者將被自動屏蔽。但如果企業在畢業生中的知名度不高，則收到的簡歷量就會很低。

? 與專業招聘網站合作，如智聯招聘就開通有專門的校園招聘專區，智聯也可以作為入口，鏈接到企業官網上。大街網則是年輕人聚集的社區，許多找全職工作或實習機會的學生都會在大街網上注冊。

? 開展校園巡回宣講，比如奇虎360、華為、騰訊、華潤等，校園宣講可以讓學生直接感受到企業的魅力，許多企業會請已經畢業的校友擔任“宣講大使”，進一步增強了吸引力。

? 開展校企合作，擴大在學生中的影響力，并發掘優秀人才，比如微軟每年會通過校企合作項目、校園日等活動增進與優秀學生的相互了解。

在開展校園招聘時要注意與各大高校的招生就業辦或職業指導中心合作，并提前在高校內網上發布相關消息，并通過校方協助在學生中宣傳和組織。學校會很樂意提供就業合作，并且通常是免費的，或者僅收取很低的場地費用。

2．社會招聘

社會招聘最常用的渠道就是通過專業招聘網站和獵頭。

招聘網站現在很多，各有不同側重點。像獵聘網、智聯招聘是以中高端人才為主；智聯招聘、前程無憂、中華英才等則是綜合類的，中基層員工較多；58招聘、趕集招聘等則更多是面向基層員工的；還有專注于垂直領域的，如專注于互聯網人才的拉勾網、內推網等，專注于醫藥領域的醫藥英才網、獵才醫藥網，專注于服裝領域的服裝英才網，專注于酒店領域的中國酒店招聘，等等。還有一些職業社交的網站也具有很強的招聘屬性，最典型的就是領英（Linkedin），不過上面的信息仍以英文為主。中國本土的職業社交網站有若鄰網、天際網、人和網等。隨著移動端的普及，新型的招聘模式也做得越來越好，典型的像BOSS直聘、脈脈等，而傳統的招聘網站也都開發了移動APP來爭奪用戶。

獵頭模式一般分為預付費模式、成功費模式和RPO（招聘流程外包）模式。

預付費模式是指簽訂獵頭服務合同后，雇主就會支付一部分的預付金，一般在10%~30%之間，后續再根據雙方約定的進度分批支付，一般最后會留有約10%的尾款，待候選人過了保證期（一般為試用期）后再支付。采用這種模式的一般為行業領先的獵頭公司，像國際知名的光輝國際（Korn Ferry）、億康先達（Egon Zehnder）、海德思哲（Heidrick & Struggles）、史賓沙（Spencer Stuart）、羅盛咨詢（Russel Reynolds）、安拓國際（Antal International）、任仕達（Randstad）、萬寶盛華（Manpower）等，國內知名的科稅國際、大瀚、沃銳、銳仕方達、展動力等。

成功費模式是指雇主先支付少量的定金，一般在5%~10%，也有不支付任何定金的，候選人到崗后，雇主再支付獵頭費用。有的合同還會約定分兩筆支付，第一筆在候選人到崗后支付50%，尾款在通過試用期后再支付。許多中低端的獵頭公司為了爭取訂單都能接受這種模式。一些知名的大企業，像萬達集團，由于招聘量大、職位要求高，為了保證到崗效率，就會同時使用幾十家獵頭公司，成功后付費。萬達對獵頭公司的要求也比較高，會對獵頭公司的資質、背景、業績、合作效果等進行評審，并保持獵頭公司之間的競爭，而對于優秀的合作伙伴，萬達也會給予表彰激勵。

RPO模式則一般是雇主把大量的招聘工作集中外包給一家獵頭公司，這些崗位一般都是基層崗位，數量大，要求低，人員流動性高，用得比較多的就是基層銷售人員的招聘。

預付費模式和成功費模式的收費標準一般是候選人年薪的一定比例，國內獵頭公司的一般標準在20%~30%，國際獵頭公司的一般標準在25%~33%。在與獵頭公司簽訂服務協議時，要明確約定年薪包括的內容，尤其是對于有長期激勵的候選人。RPO模式的收費則低得多，一般平均為1~2個月月薪/人的水平。