一個成功的企業管理者說：“如果你能真正制好一枚別針，應該比你制造出粗陋的蒸汽機創造的財富更多。”其實，無論從事什么行業，只有盡職盡責地工作，才能在自己的領域里出類拔萃。任何企業都會要求員工盡最大努力地投入工作，創造效益。

卡爾在大學畢業之后進入了一家保險公司做業務代表，這是一份讓人頭痛的工作，因為很多人都對保險業務員敬而遠之，甚至持一種敵視的態度。因此，卡爾的工作開展起來非常困難。

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