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第8章 好口碑是積累起來的

很多品牌在人的心中都有一個印象,然而一個行業的領跑者必定是被人口口相傳的。通常情況下,商家打出的廣告往往會受到消費者的排斥。這時候就要建立企業口碑,口碑營銷的力量就是要消費者免費為你做廣告,這樣你的產品更讓人信服。餐飲業是一個對顧客極為依賴的行業,因此,建立和不斷擴大知名度和美譽度是每個餐飲企業追求的目標,可以說,對餐飲企業來說,顧客即市場。通常在餐飲企業建立和擴大知名度時,會采取做廣告、建立...

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