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協調能力使合作順暢

領導干部提升協調能力,首先抓住影響全局的關鍵性因素,要有主有次,抓住重點,又要照顧到各個方面,發揮各個方面的應有作用,凝聚各方面的力量,使之協調一致,打造一支有品德、有才干、推得動、打得響的骨干隊伍,把各項決策落實到位。領導干部要做好溝通、協調工作,善于調解、化解和妥善處理各種矛盾,使各成員之間能分工合作、相互配合,避免顧此失彼和互相扯皮的問題出現。

領導干部協調人際關系、發揮協調作用,必須遵守幾個基本原則:一是擇善原則。有益于黨和人民的利益、有益于他人,就要采取積極的態度。如果是有害的,就要堅決放棄。此外,處理與上級的關系,應尊重而不失主見;與平級相處時,要真誠守信、主動助人;與下屬相處時,要公道、正派。二是調衡原則。協調平衡人們的需要與時間、精力的關系。對自身的多種人際關系進行協調和平衡,即處理好不同人際角色之間的協調與沖突。三是積極原則。以主動行為尋求對方反應,以鮮明及時的反應回答對方的行為。在人際交往中,態度要熱情,語氣要誠懇。

提高協調能力,就要善于理解他人,站在對方的立場處理問題。只有互相理解、互相體諒,不去指責別人,經常換位思考,才能達到心理認同、心理交融。在人際關系行為中,互相設身處地、互相同情和諒解。只有互相理解,才能心心相通,才能關注、關心和關愛。交往過程中,理解人的難處,不忘人的好處,寬容人的短處。

長征途中召開的遵義會議,作出了取消博古、李德的最高軍事指揮權的決定,毛澤東獲得了紅軍的軍事指揮權,在事實上確定了毛澤東的領導地位。遵義會議之后,順利地把中國革命領導權交給最懂中國國情的毛澤東成為當務之急。

面對這種情況,在遵義會議約20天后,紅軍長征走到云南、貴州和四川交界的地方,周恩來通過與博古的徹夜長談,幫助博古解開了心結。那天晚上,周恩來沒有一句批評博古的話:“你我都是吃過洋面包的,你是留俄的,我是留日留法的,我們這些吃過洋面包的人都有一個大缺點就是對中國的國情不是那么了解。自從我領導了南昌起義失敗以后,我就知道中國革命靠我們這些人來領導不行。我們要找一個真正懂中國的人,這個人才有資格領導中國革命。”周恩來告訴博古:“老毛是這樣的人,他懂中國,你我當不上領袖,老毛行,我們共同輔佐他,大家齊心協力把這件事情搞成。”對于周恩來的談話,博古心悅誠服。第二天一早,博古就把中央的印章和中央的文件全部交給了組織。博古在犧牲前曾多次回憶周恩來與他的談話,這是周恩來在完成中國共產黨非常復雜的組織協調工作中作出的獨特貢獻。

提高協調能力,就要尊重他人。一個人不管權力有多大、地位有多高,都是平等的,在黨內尤其是如此,對每個人都要尊重。尊重他人,才能受人尊重。要維護人的人格和權利,尊重別人,愛護別人。說話要算數,講求信用,一諾為重百金輕。

提高協調能力,就要學會欣賞別人。打動人最好的方式就是真誠的欣賞和贊許。你對人表示欣賞,真誠地贊美,就是對其價值的最好的認可,會讓人感到溫馨,并激發他們潛在的才能和對事業的忠誠。

提高協調能力,很重要的一條,就是能帶頭搞好團結。把班子“捏在一起”,這是品德的表現,又是才干的展示。這里講的“才干”,是指善于協調一班人的領導藝術,善于發揮集體智慧,搞好班子團結、和諧,調動一班人和全體黨員的積極性,齊心協力干事業。要顧大局、講團結,用權不爭權、交心不憋氣、思過不爭功、律己不攀比,一事當前以工作為重,一利當前以他人為重。對有意見和不同看法的同志,應主動談心、交換看法、消除隔閡和誤解,增進團結。班子成員發生的一些問題,要擺到桌面上來,當面鑼、對面鼓,開展批評交心,消除誤解,分清是非,搞好團結;有的問題需要個別交談去解決;有的問題屬于非原則性的,能個別解決的就不要拿到會上來,能在小范圍內解決的就不要擴大范圍,化解思想情緒,調動工作潛能。

領導干部在工作分配、利益分配和福利待遇等問題上,必須對下級做到公平、公正、公開,一視同仁。同時,要建立健全規章制度和獎懲制度,切實做到“有功必賞、有過必罰、獎罰分明”。這樣才能使下級心服口服,激發他們的工作積極性,增進同志之間的團結和本單位的凝聚力。

領導干部在工作過程中如果不善于溝通,往往就會與下屬產生不必要的矛盾,還有可能因溝通不暢升級到沖突,造成嚴重的內耗。有效的溝通要求有多種信息渠道、多種溝通方式來加以保證。閑談是一種無拘無束的非正式溝通方式,這有利于下屬、員工說真話、講實情,有利于領導者探測事情的真相,有利于解決實際問題。

在黨委、黨支部工作中,班子內部難免會經常出現這樣或那樣的矛盾和問題。書記處于維護班子協調團結中的關鍵地位,其作用是委員不能替代的。書記和委員之間都是分工負責的平等關系,不是上下級的關系,在黨內享有同樣的權利,履行同樣的義務,因而都必須把自己置于集體領導監督之下,書記通過自己的協調作用,凝聚支部班子的整體力量。

黨委書記要善于協調好委員之間的關系。要做好思想上的溝通、工作上的協調,使班子增強團結、密切配合,形成堅強的領導核心。要對委員會的工作進行科學合理的安排,定出工作程序。分清輕重緩急,立足全局抓大事。凡是提交黨委委員會討論的重大問題,要按問題輕重緩急進行有序排列,分期分批進行討論,有步驟地開展工作。要經常與黨委委員保持溝通和聯系,放手讓黨委委員大膽地開展工作。對黨委委員工作中遇到的困難,要熱情關心、具體幫助;遇到的重大問題,不要越俎代庖、大包大攬,要與委員商量,聽取意見和建議,集思廣益,提高黨委工作水平。

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