讓理想照進咨詢

2015年春天的一個中午，我去深圳飛貸金融科技拜訪，推開“扯淡中心”會議室的門，看見三個年青人蜷縮在墻角的地毯上和衣而眠。我當他們是來維修的工人，同行的人跟我說，這是君智咨詢項目組的顧問，已經在這里熬了好幾個通宵了，大概實在扛不住了。我這才注意到，他們身邊的玻璃墻上密密麻麻寫滿了頭腦風暴得出的運營配稱關鍵點。

支撐他們的力量是什么？

在君智，我采訪了十幾位顧問，有一個問題是給所有人的，請他們用三個詞來描述他們對組織的感受。令我震驚的是，不管他們的年資有多長，有一個詞幾乎被每個人提起：理想。

他們說君智的理想是10年打造100個經典案例，而他們的理想是這中間有幾個品牌能誕生在自己手中。

知識工作者多的是夢想，他們的夢想大多是能成為所在領域的頂級專家，除了專業，似乎很少有他們心為之所系的東西。所以，當聽到君智的咨詢顧問說“他們的理想是為中國品牌崛起做出一份自己的貢獻”時，我還是生出一種別樣的感受。在“佛系青年”受追捧，犬儒主義彌漫的當今社會，在一個聚集著最多“精致的利己主義者”的行業，這群人顯得如此“另類”，卻又令人鼓舞。

咨詢黑馬何以一騎絕塵？我想也許可以借用麥肯錫真正的締造者馬文·鮑爾（Marvin Bower）那段著名的句式，來做出新的回答：

 

我們沒有客戶，我們只有伙伴；

我們不屬于哪個行業，我們是一個專業；

我們不聚焦問題，我們發現機會；

我們不交付報告，我們交付成果；

我們沒有員工，我們只有同道；

我們不是校友，我們是戰友；

我們沒有規則，我們只有共同價值觀；

我們沒有生意規劃，我們只有遠大志向。

 

1950年元旦，彼得·德魯克開車帶他的父親去波士頓，看望創新經濟學創始人約瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter），其時熊彼特已經生命垂危，寒暄過后，話題變得嚴肅起來。熊彼特對德魯克父子說：“我現在已經到了這樣的年齡，知道僅僅憑借自己的書和理論而流芳百世是不夠的。除非能改變人們的生活，否則就沒有任何重大的意義。”

德魯克說他“永遠也不會忘記那次談話”，它給了他衡量成就的尺度。

 

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作者簡介：劉雪慰，本刊副主編。