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第8章 讀懂顧客消費心理:拉近與顧客的心理距離就能贏得顧客

卓越的銷售人員之所以成功,是因為他們知道如何攻破顧客的心理防線,他們懂得如何牢牢把握顧客心理,所以他們成功了!他們可以的,你同樣也行!學習和掌握他們的攻心秘籍,在平時訓練中多加訓練,你一定是下一位金牌銷售!

用人情留住老顧客的心

現實中,由于顧客的開發是一項比較困難的工作,吸引新顧客的成本至少是維護原有老顧客的5倍,因此更凸顯出留住老顧客的必要性。那么,如何才能留住老顧客呢? ...

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