序言一
學(xué)習(xí)電商的方法

目前最熱門的行業(yè)莫過(guò)于電商行業(yè)，太多的人希望進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，希望成為電商專家。問(wèn)題就來(lái)了，這個(gè)行業(yè)發(fā)展了十年，現(xiàn)在學(xué)習(xí)是不是為時(shí)已晚？那我們先來(lái)聊聊什么時(shí)候做電商最好。

無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，進(jìn)入電商有兩個(gè)最佳時(shí)間：第一個(gè)最佳時(shí)間是在2003年，淘寶剛成立，ebay也是初具雛形，那時(shí)候愿意自己摸索一下，試探一下，很快就能成為專家，若能堅(jiān)持到現(xiàn)在不死，一年幾個(gè)億的銷售是最少的。第二個(gè)最佳時(shí)間，就是現(xiàn)在，是的，就是現(xiàn)在。這個(gè)現(xiàn)在，不是指這本書出版的時(shí)候，也不是指我寫這篇文章的時(shí)候，而是你意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候。既然想學(xué)，馬上開始，不要猶豫；既然想做，馬上開始，不要猶豫，目前只有10%的企業(yè)真正開始做電商，還有90%的企業(yè)在摸索在觀望，由此可見(jiàn)，未來(lái)五年，電商還會(huì)是發(fā)展迅速的行業(yè)！

如果你多留意一點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人在討論：“做電商到底賺不賺錢？聽(tīng)說(shuō)90%的賣家都不賺錢。”我之前單獨(dú)寫過(guò)一篇文章，估計(jì)了一下目前淘寶上大約有92.5萬(wàn)的賣家是賺錢的，這個(gè)數(shù)字應(yīng)該比較接近實(shí)際了。但還是有大部分的賣家不賺錢，為什么？要理解這個(gè)問(wèn)題，需要了解一下電商的變遷。

其實(shí)從2000年開始就有人在網(wǎng)上購(gòu)物了，那時(shí)候有8848，只是支付、物流都很不成熟，導(dǎo)致電商發(fā)展很慢。后來(lái)隨著基礎(chǔ)設(shè)施的投入，網(wǎng)購(gòu)的人群越來(lái)越多。人們最開始網(wǎng)購(gòu)，最主要的需求是便宜。網(wǎng)上買東西，要比線下便宜很多，到現(xiàn)在，這個(gè)觀念已經(jīng)根深蒂固了。現(xiàn)在也有一些商家利用這個(gè)特點(diǎn)，線下店只做展示，價(jià)格標(biāo)得很高，然后吸引顧客到線上去買。網(wǎng)購(gòu)發(fā)展到后來(lái)，出現(xiàn)了另外一批人，他們太忙，沒(méi)時(shí)間逛街，沒(méi)時(shí)間購(gòu)物，交通擁堵也是原因之一，這群人喜歡網(wǎng)購(gòu)，便宜一點(diǎn)貴一點(diǎn)已經(jīng)不重要了。這部分人群的比例會(huì)越來(lái)越大。一部分是因?yàn)楸阋耍徊糠质且驗(yàn)楸憷€有一部分是因?yàn)槠焚|(zhì)。用戶的需求在不斷發(fā)生變化，賣家的思維也應(yīng)該隨之發(fā)生變化。

從2003年到2007年，這個(gè)期間電商每年以100%的速度增長(zhǎng)，屬于賣貨時(shí)代，只要你有貨，放到網(wǎng)上基本上就能賣出去。當(dāng)時(shí)很多賣家都是兼職的，還包括一些殘疾人，他們也可以在淘寶上開個(gè)店，賣點(diǎn)手工用品，每月能賺個(gè)幾千塊；從2008年到2011年，這屬于直通車時(shí)代，只要你敢投入廣告費(fèi)用，你就可以賺錢，一個(gè)點(diǎn)擊才1毛錢，甚至幾分錢，ROI能到10元以上，不賺錢都不好意思說(shuō)；從2012年到現(xiàn)在，做電商的要求越來(lái)越高，需要賣家更加專業(yè)！數(shù)據(jù)、搜索、運(yùn)營(yíng)、直通車、設(shè)計(jì)、客服等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)。

很多賣家不賺錢，就是因?yàn)樗季S還跟不上，不理解買家的需求變化，自己的專業(yè)能力也跟不上。大部分的賣家只會(huì)做三件事：降價(jià)促銷、花錢買廣告、刷單提排名。賣家要想賺錢，必須要讓自己更加專業(yè)。這套書，就是教你如何從入門到專業(yè)的。

看書就能成為專業(yè)的電商專家？那是扯淡。如果真的看書就能成為電商專家，所有人都不用考大學(xué)了，把清華北大的教材拿過(guò)來(lái)看看就是大學(xué)生了。但看書可以縮短你自己摸索的時(shí)間，告訴你方向，以及讓你了解大家通用的做事方式。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，電商是基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)業(yè)務(wù)，同樣發(fā)展很快。要想讓自己更加專業(yè)，主動(dòng)的學(xué)習(xí)是最好的方式。我認(rèn)為電商的學(xué)習(xí)，分成三個(gè)方面：第一是實(shí)踐，必須自己實(shí)踐。別人講得再容易再難，都不如自己試試來(lái)得體會(huì)深刻。第二是交流，找同行交流，找高手交流，進(jìn)入相應(yīng)的圈子。第三就是閱讀，閱讀包括系統(tǒng)性地看書，還需要閱讀網(wǎng)絡(luò)帖子和文章。閱讀既可以幫助你了解基礎(chǔ)，了解整體框架，也可以了解最新的動(dòng)態(tài)。

每個(gè)人的悟性不一樣，背景不一樣，學(xué)習(xí)的進(jìn)度快慢也不一樣。不過(guò)據(jù)專業(yè)調(diào)查，真正的專業(yè)人士和非專業(yè)人士在專業(yè)方面的差別，只相差半年。也就是說(shuō)，只要你找到正確的方法，你愿意花半年時(shí)間認(rèn)真踏實(shí)地學(xué)習(xí)，就可以成為專業(yè)人士。這個(gè)觀點(diǎn)最開始看，覺(jué)得不可能，但你認(rèn)真思考，其實(shí)是有道理的。回想你現(xiàn)在掌握的每一項(xiàng)技能，有那么神秘嗎？只要有合適的環(huán)境，真正學(xué)習(xí)半年肯定都能學(xué)會(huì)。但為什么那么多電商人并不專業(yè)呢？我覺(jué)得最大的問(wèn)題，在于心態(tài)。一方面把電商想得太難，另一方面不肯靜下心來(lái)學(xué)習(xí)，總想找捷徑。

我遇到太多的人，都在問(wèn)我如何讓搜索排名到前三位，如何讓微信粉絲快速增長(zhǎng)，如何讓店鋪快速打造爆款。所有問(wèn)這些問(wèn)題的人，都是想找捷徑的人。他們每年都在問(wèn)這些問(wèn)題，問(wèn)了很多專家高手，參加了很多培訓(xùn)班，一年又一年過(guò)去了，還在問(wèn)這些問(wèn)題。時(shí)間浪費(fèi)了，但從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)準(zhǔn)確的答案。到底有沒(méi)有捷徑？我覺(jué)得有，捷徑就是不要去找捷徑。這種向外求的方式，不如向內(nèi)求，求人不如求己。每個(gè)人的行業(yè)不一樣，產(chǎn)品不一樣，自身優(yōu)勢(shì)不一樣，自己這一道關(guān)是怎么也躲不過(guò)的，必須要自己走。

所以，如果你能擺正心態(tài)，花半年時(shí)間，一邊看書，一邊實(shí)踐，一邊交流，我相信你一定能成為一名電商專家。

是為序。

鬼腳七于2015年3月30日