- 人人都要懂的職場禮儀
- 孫麗
- 2033字
- 2019-07-26 16:05:53
一、有禮走遍天下，無禮寸步難行
我國自古至今就有“禮儀之邦”的美稱，我國的禮儀文化可謂是源遠流長，在不斷地變革中逐漸完善。禮儀制度從夏朝起源，發展到今天都沒有被人們丟棄，就是說明了禮是與我們人類的生命連接在一起的，禮儀體現的是一個民族的精神和凝聚力，是衡量個人道德水平的尺度。懂禮儀的人才能在職場平步青云，才能彰顯個人優雅的氣質。
知識點
我國古代的教育家孔子非常注重禮儀教育，他認為“禮”是治國的基礎，“不學禮，無以立”，是說一個人不學習禮、不懂禮，無法在社會上立身處世，就是提出了禮的重要性。
有人問孔子，如何才能成為一名君子呢？孔子回答說：“興于詩，立于禮，成于樂。”要想成為一名君子，必須先學習《詩經》，然后學習《禮記》。
如果一個人不懂禮，很容易“恭而無禮則勞，慎而無禮則葸，勇而無禮則亂，直而無禮則絞。”很多人認為只有領導、搞外交關系的人才需要學習禮儀，像我們這些小職員只要禮貌待人即可，職場中升職靠的是業績，如果沒有業績，你再怎么懂禮儀也是沒用的。非也，古今諸多事實已經證明，懂得禮儀更能夠為我們的業績加分，為我們的晉升助力。
分享一則小故事：
案例
三國時期的楊修是一個很有才華的人，且非常的機智，是曹操的得力謀士，替曹操典領文書，辦理事務。然而，就是這樣一位聰明絕頂、有勇有謀的人，在44歲的時候，卻被自己的主子判處了死刑，這是為什么呢？這還要從楊修與曹操日常相處的一些細節說起。
有一次，曹操收到別人送的一盒酥，就隨手拿筆寫了“一合酥”，并問人們這是什么意思？大家都搖頭表示不知道，但楊修卻拿起小勺，把一盒酥一人一口分給了大家。曹操問他為什么這么做？楊修說：“丞相您不是寫的‘一人一口酥’嗎？”
又有一次，曹操修建了一座花園，在工程結束后，曹操在花園轉了一圈，一個字都沒說，只是在大門上寫了個“活”字。工匠們不明白是什么意思，楊修見他們不知所措，就說道：“門內一個活字，是‘闊’啊，丞相是覺得門太大了。”
楊修經常在眾人面前解釋曹操的想法，讓曹操覺得很沒面子。
再后來，曹操在漢中作戰的時候，接連失敗，可謂進退兩難。曹操正發愁的時候，有人進來請示當晚軍中的口令，曹操正好看到碗中有一根雞肋骨，就說“雞肋”。
口令傳下去之后，楊修便開始收拾行李，軍中的人表示不理解，楊修就告訴他們丞相準備撤軍了，“雞肋”可謂是丟掉可惜，但吃起來又沒有味道，這也就是漢中。大家覺得楊修說的道理，就都開始收拾行李了。當曹操發現此事的時候，勃然大怒，以楊修擾亂軍心為由，將其當眾斬首。
楊修落得這樣的下場，主要是因為他一直沒有找準自己在職場中的位置，不懂得職場禮儀，不懂得尊重自己的主子，經常在眾人面前讓曹操覺得沒面子。這就給我們敲響了警鐘，在職場中，我們應該尊重他人，否則我們不僅得不到他人的尊重，而且還會招來禍患。
禮儀在職場中的重要性，從我國歷史上著名典故《將相和》《千里送鵝毛》《程門立雪》《燕昭王求賢》《張良拜師》等都是很好的案例，是值得我們學習的。
然而，實際上在如今的職場生活中，有些人依然不懂得注意細節，不懂得尊重他人，小則影響個人的發展，大則影響公司的品牌形象和利益。
案例
小肖剛畢業來公司不久，對工作還不是很熟悉，經濟也比較困難，但是卻經常為公務花自己的錢。終于等到發工資的日子了，小肖高興地來到財務窗口，等候領取工資，一起等待的同事看到小肖手中拿著一張發票，就問小肖是準備報嗎？小肖回答說：“是啊！”同事瞟了一眼小肖手中的發票，告訴小肖這種手寫票公司是不報的，以后要開具電子票。
小肖聽完之后，心情非常不好，就隨手把那張發票揉成了一團，并扔在了地上。這一舉動被前來財務部交訂金的客戶看到了，客戶心想：公司擁有這樣的員工，產品質量能保證嗎，售后服務能好嗎？于是，轉身離開了。
快下班的時候，負責這個項目的經理從財務那里得知沒有收到訂金，于是撥通了客戶的電話說：“某某經理，您今天是不是很忙，忘記了交訂金的事情。”客戶說：“對不起，我們還需要再考慮一下，有需要我會聯系你的。”經理好不容易談好的一單生意，就這樣被一個沒有注意細節的員工毀掉了。
一個人的行為舉止不僅代表著個人的形象，還代表著你所在的公司、部門的形象。不要以為扔一個小紙團，只是一件很小的事情，禮儀往往就是通過小事、細節反映出來的，言行舉止文明的人，才能贏得他人的尊重，才能為自己、公司樹立起一個好形象，才能在激烈的社會競爭中不被淘汰。
孔子曰：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”由此可見禮儀的重要性。當今社會是一個競爭激烈的社會，人才的競爭不僅是知識的競爭，更是素質涵養的競爭。企業招聘員工不再單純看學歷，而是更注重員工的品德修養和儀容、儀表等。客戶對企業的考察，既要看企業的資質，還要看企業員工的素質。
有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀是職場的通行證，禮儀決定著一個人的發展前途。所以，無論你是即將走入社會的大學生，還是已經步入職場的員工，一定要知禮懂禮，學習禮儀知識，才能在激烈的競爭中生存下來，才能在職場中脫穎而出。