第1章
淘寶的趨勢(shì)變化

1.1 創(chuàng)業(yè)維艱

或許真的是到了電商創(chuàng)業(yè)的寒冬，一篇名為《一個(gè)天貓女創(chuàng)業(yè)者血虧500萬(wàn)元》的文章幾乎引爆了整個(gè)電商圈。后經(jīng)核實(shí)，驚人的標(biāo)題背后確有虧損的事實(shí)，下面我們先來(lái)回顧一下事情的經(jīng)過(guò)。

（1）2013年，作為服裝設(shè)計(jì)師的天貓商家決定創(chuàng)業(yè)，其在天貓電商平臺(tái)自創(chuàng)品牌“XX男裝”。店鋪年銷量為100萬(wàn)件，店鋪收藏量為3.8萬(wàn)，客單價(jià)為300～500元，主打高品質(zhì)、高性價(jià)比的定制男裝。

（2）作為一名服裝設(shè)計(jì)師，她熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，懂設(shè)計(jì)，能找到行業(yè)資源。她拿著100萬(wàn)元的起始資金，在一個(gè)月內(nèi)招齊設(shè)計(jì)師、打版師、樣衣工、運(yùn)營(yíng)人員、美工、客服、質(zhì)檢員、發(fā)件員等人員，緊鑼密鼓地籌備起來(lái)。

（3）天貓商家曾為自己算了一筆賬：“我直接運(yùn)用O2C模式，沒(méi)有中間差價(jià)，扣除衣服成本、包裝、順豐包郵，再除去天貓扣點(diǎn)、員工工資，每個(gè)訂單保持30元的利潤(rùn)即可。如果每天有50個(gè)訂單，每天就可以賺到1500元。如果每天有100個(gè)訂單，則每天可以賺到3000元。”

（4）理想很美好，但現(xiàn)實(shí)卻很殘酷，××男裝在天貓根本賣不動(dòng)，因?yàn)檫@樣的價(jià)格定位在天貓毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言，品牌在天貓也毫無(wú)影響力。天貓商家預(yù)計(jì)創(chuàng)業(yè)初期用完100萬(wàn)元以后就可以實(shí)現(xiàn)盈利，但事實(shí)是投入500萬(wàn)元都虧得干干凈凈，其中有300萬(wàn)元是融資得來(lái)的。

（5）創(chuàng)業(yè)初期，每月需支付人員工資12萬(wàn)元，公司和倉(cāng)庫(kù)每月租金（包含水電費(fèi)）3萬(wàn)元，淘寶推廣費(fèi)每月6～10萬(wàn)元，產(chǎn)品成本每月12萬(wàn)元（這也包括庫(kù)存滯銷率）。如此計(jì)算下來(lái)，固定開支每月要支出33～35萬(wàn)元，而每月的銷售額為8～10萬(wàn)元，所以每月要虧損25萬(wàn)元左右。

曾夢(mèng)想著要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)家致富，曾希望可以讓父母過(guò)上幸福的好日子，曾希望打造一個(gè)設(shè)計(jì)師品牌的天貓商家，如今卻背負(fù)著百萬(wàn)元債務(wù)，處于破產(chǎn)的邊緣。

有時(shí)候大家看到的都是電商平臺(tái)成功的案例，耳畔聽聞的都是破1207億元的“雙十一”，淘寶就猶如當(dāng)初美國(guó)加利福尼亞的金礦，只要趕過(guò)去，就能撈一筆。但這位女創(chuàng)業(yè)者的失敗遭遇不禁讓我們深思，互聯(lián)網(wǎng)的生意還那么好做嗎？

我從2008年開始加入淘寶做電商，至今已有9年了。在這9年里，我認(rèn)識(shí)了很多做電商的老板，同時(shí)我也一直在為很多企業(yè)做電商內(nèi)訓(xùn)私診服務(wù)。在所有的電商交流過(guò)程中，我將其總結(jié)為3件事：

（1）如何提高銷售額。

（2）如何提高團(tuán)隊(duì)效率。

（3）如何保證店鋪盈利。

當(dāng)然，任何一個(gè)組織的問(wèn)題如果能通過(guò)簡(jiǎn)單的文字描述來(lái)解決，那么這個(gè)世界上最賺錢的工作應(yīng)該是作家，而不是創(chuàng)業(yè)者。

回到問(wèn)題原點(diǎn)，如果我們要開一家淘寶店，那么其實(shí)也就是在創(chuàng)業(yè)。