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第2章
解決貨源技巧好的貨源讓開店事半功倍

2.1 淘寶開店賣什么好,從哪里進貨

要解決淘寶開店賣什么,首先得搞清楚淘寶網(wǎng)上的貨源種類。從總體上講,貨源分為實物類、虛擬類和本地生活服務(wù)類。

實物類:是指看得見、摸得著,跟生活息息相關(guān)的商品。淘寶網(wǎng)上實物商品前臺類目(買家可以正常瀏覽到的稱為前臺類目;賣家中心發(fā)布商品填寫的類目稱為后臺類目)主要分為17大類,女裝/男裝、鞋類/箱包、母嬰用品、護膚彩妝、匯吃美食、珠寶配飾、家裝建材、家居家紡、百貨市場、汽車用品、手機數(shù)碼、家電辦公、運動戶外、花鳥文娛、農(nóng)資采購、生活服務(wù)、更多服務(wù)。所售商品屬于哪個類目,就按對應(yīng)類目規(guī)則走流程。

大家可以啟動瀏覽器,輸入淘寶網(wǎng)類目地址(list.taobao.com),看一下不同的一級類目分別有哪些二級類目。打算開店,貨源找不著方向時,看看類目可能會給你帶來靈感。

虛擬類:比如話費、游戲點卡、QQ會員、QQ黃鉆、保險之類的。因為這類商品看得見、摸不著,在淘寶上賣時,其發(fā)布流程區(qū)別于實物類的發(fā)布流程。

本地生活服務(wù)類:有些商品不便于直接線上賣,得跟線下結(jié)合,比如家政服務(wù)、便民服務(wù)、上門洗車等,這些商品統(tǒng)一歸類在本地生活服務(wù)類里。

你想賣的商品屬于哪個方向,打開淘寶網(wǎng)類目索引頁面,理一理,就非常清晰了。

搞清楚貨源種類,接下來還要搞清楚不同種類的貨源從什么途徑進貨。

實物類商品進貨途徑主要有做代理(即供貨商一件代發(fā))、自己進貨、自產(chǎn)自銷、有實體店四種。

第一種:做代理(即供貨商一件代發(fā))。不用先進貨,不用為商品拍照,供貨商提供現(xiàn)成的商品數(shù)據(jù)包,自己發(fā)布至淘寶店鋪銷售,賣出去了,供貨商為你發(fā)貨給買家。這種方式?jīng)]有資金和庫存壓力,為廣大兼職開店一族、有淘寶運營能力又不想自己投入太多資金的賣家們所喜愛。

第二種:自己進貨。賣家可以從全國各大線下批發(fā)市場進貨,從阿里巴巴采購批發(fā)網(wǎng)上批發(fā)進貨,與線下實體店達成供貨合作等。阿里巴巴是批發(fā)采購網(wǎng)站,除代理加盟外,更多的是批發(fā),如果自己拿貨也可以考慮這里;很多是廠商自己開店,支持混批,很多是一手貨源,刨開了批發(fā)市場的二級三級甚至多級經(jīng)銷商,選對找準了也很劃算。

第三種:自產(chǎn)自銷。自己有廠子,自產(chǎn)自銷。

第四種:有實體店。網(wǎng)上銷售線下實體店內(nèi)的貨源。

實物類商品主要是從以上四種途徑進貨:做代理、自己進貨、自產(chǎn)自銷、有實體店。不同人的資源不一樣、實力不一樣,按需選擇。

虛擬類商品如移動/聯(lián)通/電信話費、各種游戲點卡等,當下進貨途徑只有兩種:第三方充值軟件、淘寶充值平臺。第三方充值軟件盛行期在2010~2012年,當時被炒得極其火熱,互聯(lián)網(wǎng)上鋪天蓋地都是這些充值軟件的廣告,后來其模式被證明有違軟件功能初衷,遭到各大知名網(wǎng)站封殺,2013年年初,第三方充值軟件開始慢慢淡出市場;目前經(jīng)營淘寶網(wǎng)“網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品的軟件商及代理商”須經(jīng)淘寶審核備案,且須符合該二級類目的準入條件。除淘寶準入的商家外,可能還有一些未經(jīng)允許的賣家變著法在賣,建議不要去選,花幾百上千元買來對你的店鋪沒任何幫助,對于第三方充值的貨源,淘寶根本不讓發(fā)布上架。

如果打算賣這類充值商品,唯一的選擇就是加入淘寶官方充值平臺(唯一網(wǎng)址為chongzhi.taobao.com)。啟動瀏覽器,輸入網(wǎng)址打開,會看到如圖2-1所示的界面;單擊“立即加入”按鈕,根據(jù)提示操作,完成入駐即可。針對充值商品發(fā)布上架流程,淘寶官方準備了很多圖文教程,單擊頁面中“使用教程”超鏈接,在新開頁面中多了解即可獨立操作。

圖2-1 淘寶官方充值平臺

當下充值商品利潤超低,一單交易結(jié)束賺個幾分幾毛甚至虧本,付出回報完全不成正比;并且銷售充值商品積累起來的店鋪信譽對以后轉(zhuǎn)賣實物商品沒任何幫助,甚至還會影響今后轉(zhuǎn)賣實物商品的活動報名。如果你在某些途徑聽說賣虛擬話費有多少好處,那這些信息一定是早已過時的了。在淘寶網(wǎng)上很多官方活動都禁止虛擬商品店鋪參加,建議還是做實物類商品靠譜。

對于網(wǎng)店商品貨源問題,仁者見仁,智者見智,建議從自己喜歡和熟悉的行業(yè)入手。選商品時盡量選小而美,專注專一。比如:大家都賣襪子,你就賣有5個腳趾的襪子。

也可以通過數(shù)據(jù)分析,了解當下流行什么,什么類目、什么商品好賣,在網(wǎng)上什么是熱銷款、哪些商品利潤高運作空間大。推薦兩個專業(yè)權(quán)威的數(shù)據(jù)平臺,進去多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)興許能給你帶來靈感。現(xiàn)在開網(wǎng)店,貨源為王,質(zhì)優(yōu)價廉的商品淘寶平臺喜歡,消費者喜歡,你就能賺得盆滿缽滿。

淘寶排行榜熱度查詢top.taobao.com,如圖2-2所示。

圖2-2 淘寶排行榜熱度查詢

阿里指數(shù)網(wǎng)址為https://alizs.taobao.com,阿里指數(shù)是阿里巴巴出品的基于大數(shù)據(jù)研究的社會化數(shù)據(jù)展示平臺,媒體、市場研究員以及其他希望了解阿里巴巴大數(shù)據(jù)的人可以從這里獲取以阿里電商數(shù)據(jù)為核心的分析報告及相關(guān)地區(qū)與市場信息,如圖2-3所示。

圖2-3 阿里指數(shù)

2.2 做代理,一件代發(fā)的開店流程

前文講到,實物類商品貨源渠道之一是做代理(一件代發(fā)),這種方式?jīng)]有資金和庫存壓力,被多數(shù)賣家們采用。

一件代發(fā)的運作流程:找到供貨商達成合作→供貨商提供商品數(shù)據(jù)包→自己整理發(fā)布至店內(nèi)銷售→買家在店內(nèi)下單購買→自己去供貨商處填寫買家收貨地址、電話信息后下單進貨→供貨商發(fā)貨后提供快遞單號→憑供貨商提供快遞單號到自己店內(nèi)為買家發(fā)貨→買家收到商品完成交易→自己再去供貨商處確認收貨完成交易。

從運作流程可看出,整個交易環(huán)節(jié)中自己對商品質(zhì)量、供貨商發(fā)貨速度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控性不強;如果商品質(zhì)量不行,后續(xù)退換貨、中差評、動態(tài)評分過低等問題紛至沓來,令人頭痛,所以選擇靠譜的供貨商尤為重要。

這些靠譜的供貨商都在哪里呢?

第一個:阿里巴巴集團下屬的采購批發(fā)網(wǎng)站,面向全球,世界級的采購批發(fā),眾多生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、大集團等都匯聚在此。阿里巴巴集團專門針對零售需求,解決中小賣家們貨源難、資金難等問題搭建了阿里巴巴代理加盟平臺,唯一網(wǎng)址為daili.1688.com,如圖2-4所示。這里有各種貨品一件代發(fā),也有靠譜的實力供貨商,自己按需篩選即可。

圖2-4 阿里巴巴代理加盟平臺

第二個:天貓供銷平臺,唯一網(wǎng)址為gongxiao.tmall.com,如圖2-5所示,持有品牌權(quán)利人授權(quán)文件的供應(yīng)商才能入駐天貓供銷平臺,這里面的供貨商絕大多數(shù)都靠譜。另外,從這里做代銷,最大的便利和好處是直接與賣家中心銜接,操作非常方便。

圖2-5 天貓供銷平臺

第三個:淘寶站內(nèi)搜索供貨商、第三方代理網(wǎng)站、代理軟件。

啟動瀏覽器,輸入淘寶網(wǎng)址www.taobao.com打開首頁,在“寶貝”搜索框中輸入關(guān)鍵詞“xxx代理”,比如“女裝代理”,如圖2-6所示;搜索框下拉展開彈窗中自動匹配更多相關(guān)的關(guān)鍵詞,選中一個后,單擊“搜索”按鈕,在搜索結(jié)果中按需篩選即可。用這種方式找供貨商,由于缺乏第三方監(jiān)管,所以需要多留心眼兒,防止被騙。

圖2-6 淘寶站內(nèi)搜索供貨商

有些公司或企業(yè)會創(chuàng)建獨立網(wǎng)站用于分銷商會員進貨和發(fā)貨,找到靠譜的網(wǎng)站也是不錯的選擇之一。啟動瀏覽器,打開百度首頁www.baidu.com,在搜索框中輸入關(guān)鍵詞“xxx代理加盟、xxx一件代發(fā)”,比如“男裝一件代發(fā)”,單擊“百度一下”按鈕,搜索結(jié)果如圖2-7所示,按需篩選即可。用這種方式尋找貨源,關(guān)鍵問題是脫離阿里巴巴集團,缺乏第三方監(jiān)管,要自己辨別這些網(wǎng)站真?zhèn)危苊馍袭斒茯_。目前市面上也有一些貨源代理軟件,多數(shù)是說得好聽,但實際不太好用,大家多甄別。

圖2-7 百度搜索第三方一件代發(fā)網(wǎng)站

小結(jié)尋找一件代發(fā)貨源的注意事項:買家最關(guān)心的問題是商品質(zhì)量、售后保障、發(fā)貨時間、發(fā)什么快遞、退換貨流程等;賣家應(yīng)該從買家關(guān)心的問題入手,尋找綜合服務(wù)水平穩(wěn)定的供貨商。除此以外,賣家還應(yīng)該關(guān)心:供貨商提供的數(shù)據(jù)包質(zhì)量、商品圖片描述質(zhì)量、對代理商在開店問題上的支持、拿貨流程等。盡量在貨源問題上讓自己在開店過程中少操心。

所謂“騙人之心不可有,防人之心不可無”,從淘寶站內(nèi)搜索或從獨立的代理網(wǎng)站找供貨商,因缺乏第三方監(jiān)管,魚龍混雜,一不小心容易上當受騙,但只要遵循“天上不會掉餡兒餅”的準則,多分析、多對比,多打聽、多問,找到心儀的貨源商品也不難。

2.3 自產(chǎn)自銷/有實體店,如何開淘寶店

自產(chǎn)自銷、有實體店或者有自己進貨渠道的開店流程:注冊淘寶店鋪→為商品拍照→發(fā)布上架商品→裝修店鋪→推廣銷售→售后發(fā)貨維護。店鋪正式營業(yè)之前,為商品拍照是關(guān)鍵。網(wǎng)店常用拍照方式有兩種:找人代拍、自拍。

1.找人代拍??梢匀I(yè)團隊聚集地——淘寶攝影市場(唯一網(wǎng)址為sy.taobao.com),或者淘寶站內(nèi)搜索專門承接商品拍攝的賣家。啟動瀏覽器,輸入淘寶網(wǎng)首頁地址www.taobao.com并打開,在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,例如“商品拍照服務(wù)”,單擊“搜索”按鈕,搜索結(jié)果如圖2-8所示,按需篩選即可。

圖2-8 淘寶站內(nèi)搜索承接商品拍攝的賣家

代拍流程:選擇攝影服務(wù)→下單支付→郵寄拍攝寶貝→查看照片(樣片)→確認照片,使用成片及原圖→交易完成,評價。

拍攝費用大致包括:模特費、攝影師費、搭配師費、化妝師費、造型費、場地費、后期處理費用、快遞費。市場行情一般是按件計算的,30元/件至上千元/件不等;不同類型商品的拍攝風格不同,具體所需價格也不同,要自己洽談細節(jié)。

代拍優(yōu)點:專業(yè)的人做專門的事,針對網(wǎng)店拍攝需求,效果好。代拍缺點:費用高(特別是商品數(shù)量多時)、時間長、地域限制、溝通難。

2.資金預(yù)算不多,可以自己拍攝。自己拍需準備攝影器材、搭建拍攝場景。

攝影器材分為相機和輔助器材。預(yù)算多就選擇專業(yè)的單反相機,預(yù)算少就選擇普通數(shù)碼相機,適合自己的就是最好的。目前市面上各種相機品牌、型號眾多,當前熱門、銷量比較好的有佳能、尼康、索尼、賓得,建議大家到專柜多走走,多對比了解,瞄準再下手。

輔助器材通常有光源、燈架、燈頭、背景、背景架、三腳架、柔光箱、反光板、反光傘、簡易攝影棚、攝影臺等,網(wǎng)店常用的拍攝方式分為室內(nèi)實景棚拍、室內(nèi)純色背景棚拍、外景拍攝、室內(nèi)攝影棚平鋪拍/掛拍、室內(nèi)攝影棚靜物擺拍等,大家根據(jù)自身實情按需選用。所有這些輔助器材都可以在淘寶網(wǎng)買到。啟動瀏覽器,輸入淘寶網(wǎng)地址www.taobao.com,打開首頁后,在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,例如“攝影背景布”,單擊“搜索”按鈕,搜索結(jié)果如圖2-9所示,按需篩選即可。搜索結(jié)果頁面中還會自動匹配一些相關(guān)關(guān)鍵詞,比如圖中的“您是不是想找:攝影棚背景布、兒童攝影背景布、攝影背景布架等”,單擊后可查找篩選更多類似的商品。其他輔助器材可以用一樣的搜索查找方法,多找?guī)准覍Ρ饶苓x到自己心儀的商品。

圖2-9 淘寶站內(nèi)搜索攝影器材

自產(chǎn)自銷、有實體店的,貨源自然沒問題,商品拍照方面可參照上述方法按需選用。解決拍照問題后,本書后面內(nèi)容將對“發(fā)布上架商品→裝修店鋪→推廣銷售→售后發(fā)貨維護”等問題進行一一解密。

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