- 電商創意文案修煉之路
- 圣淘電商學院
- 1859字
- 2019-01-05 02:35:07
2.6 淘寶買家需要的文案
觀整個電商市場,越來越多的賣家更加注重對于產品文案的描述,因為文案對于店鋪整體的成交轉化起著至關重要的作用。
2.6.1 善于使用誘惑字眼
誘惑最好出現在當顧客來點擊你的寶貝,詳情頁中第一眼就能看到的地方(眼球區域),此處的文案好不好直接影響著你的成交轉化率,寫得好與不好直接影響到客戶是否愿意繼續往下看。如果你看到“你知道嗎?洗衣機比馬桶臟64倍,也許你正在使用這樣的洗衣機……”你會是什么樣的反應?這樣的標題是不是會吸引你進去查看詳情,看看你的洗衣機是不是真比馬桶臟64倍。作者個人認為聚美優品的產品文案就描述得相當到位,下面看一個例子,并簡單說明一下。

“風靡韓國、銷量第一”“天然保濕因子,15分鐘解肌渴,還你水漾容顏”,看到這樣的寶貝描述文案,你是不是對產品也充滿了信心,同時也刺激了你的購物欲呢?

“撕掉皮膚保質期,讓女人永久保鮮”“貴族美容必備的高端保養”“Swisse當家明星爆款美容圣品”,可以說,這樣的寶貝描述文案,牢牢抓住了廣大女性消費者的心理需求,從美容、保養、保持年輕肌膚的關鍵詞出發,直擊女性消費者的心理弱點。估計大多數女性都hold不住吧!

我們處于快節奏的時代,“沒時間”成了都市白領的口頭禪,再瘦的女人都整天嚷嚷著要減肥,減肥又懶得運動,又不想節食,那怎么辦呢?“這一貼,就夠你瘦99.8%”“十萬韓國女性常年囤貨,NO節食NO鍛煉NO整形”,對于胖子和想要減肥的人士來說,這是多么具有誘惑力的文字,這樣的產品描述文案成功鎖定目標客戶群,直擊買家心理,至于轉化,肯定是不會差的。
2.6.2 把控買家好奇心
好奇是人類的天性,但是懶惰同樣也是人類的天性。如果你希望你的用戶很認真地看完你的寶貝描述,那么,你就必須激發買家足夠的好奇心,放大買家的好奇心,只有這樣才能讓他們對你的寶貝保持熱情。如果買家看到你的產品,點擊進去就有想關掉的沖動,那么你就沒有成交轉化的機會了,反而帶來了嚴重的寶貝跳失率。所以激發買家的好奇心,并留住買家,這才是寶貝描述文案的關鍵所在。

“連澳洲總理也驚呼好喝的奶粉”“代餐纖體,美白養顏,白領必備,80%澳洲人天天必喝”。看到第一句文案是不是就已經激發了你的好奇心呢?澳洲總理也喝這種奶粉?這是什么奶粉?接著往下看看。所以,根據產品寶貝的特性、特點、產地等因素,可以激發出買家的無數好奇心理。

“火爆僵尸面膜再出江湖”“僵尸大戰來襲,問題肌膚備戰”,看到這樣的描述,我相信你的好奇心已經被激發出來了。買家看到這樣的文案很可能會有“什么是僵尸面膜?”的疑問,正是這樣的疑問才能激發用戶的充足好奇心。
2.6.3 買家好評展示
通過買家眼球區域激發了買家的好奇心,下面我們需要的是引導買家進入第二階段,讓買家對我們產生信任,只有買家對你產生信任了,我們才能與買家發生“進一步”的關系。
信任營銷是最好的營銷手法,所以我們在營銷前一定要讓用戶對我們產生一定的信任。那么,如何讓買家對我們產生信任呢?買家的好評展示圖和電視節目推薦是一個不錯的選擇。

“樂天免稅店王牌產品,韓國MBC、KBS、SBS,三大電視節目推薦”“年銷量超過1000萬張,開創面膜界奇跡!”看到這樣的文案是不是可以增加買家的信任度呢?

2.6.4 關于產品的價值包裝
首先希望各位賣家清楚,買家購買的是我們的產品價值,而不是產品本身,如果我們的產品沒有任何價值,我想買家是不會為我們的產品買單的。所以對于產品價值的包裝也是很有必要的。而作為文案工作者,需要直接地把你的產品價值告訴、展示給買家——如何把產品的價值塑造到最大化、產品的生產地、產品的成分、這款產品為什么火?產品本身經過多少道工序等。

上圖是一款嬰兒輔食米粉的成分描述頁,我們可以看出,其中含有的都是安全的成分——大米、益生菌、維生素。均衡全面的營養搭配,給寶寶補充全面的營養需要,保證身體正常發育,促進寶寶健康成長。

這是一款蘋果泥的介紹,產品主打有機、天然、無任何添加劑和色素。有機農場里陽光明媚,綠草茵茵,水質天然。嚴格的生產程序,精心的營養搭配,獨有的雙重檢測認證標準。
通常我們談論有關文案,總是說,我喜歡這條文案,因為這個文案是多么有趣、多么搞笑、多么直白。但是,文案本身并不是被人們喜歡的,文案的最終目標無非是對產品的銷售起到推動的作用,增加產品銷售額和利潤。但是很多文案總是會忽略這一點,他們應該做的是“打字機后面的銷售家”,而不是文學家或藝術家。
一則文案好看和取悅人并不代表它能說服人們購買產品,有時候寫得簡單、直截了當并且沒有強迫感的文案,反而可以極大地促進銷售。那么,下面我們就來說一下,那些出色的電商產品文案具備哪些特點。