- 商戰(zhàn)往事:解決方案銷售與售前顧問協(xié)同打單實(shí)錄
- 吳柏臣
- 1716字
- 2019-01-05 02:30:09
序言
網(wǎng)友Bookering說,老霧,你經(jīng)歷豐富,一定要寫一本本土解決方案項(xiàng)目銷售小說,包括從客戶初步接觸到投標(biāo)的全生命周期的銷售操作。接著又叮囑一句,一定要把售前顧問也寫進(jìn)去,銷售與售前顧問兩種不同銷售兵種并駕齊驅(qū),否則會很“虛”。
他知道我最怕“虛”了。
我十五年來一直干這個(gè)“勾當(dāng)”,經(jīng)歷的事兒可謂罄竹難書,有些往事確實(shí)需要銘記,寫吧!后來我在天涯寫連載的時(shí)候,萬萬沒想到會有這么多粉絲,更新不到一半,粉絲建立的QQ群就已經(jīng)是國內(nèi)最大的解決方案銷售與售前群了,粉絲群內(nèi),有深諳國外銷售體系的大咖,有行業(yè)售前咨詢大拿,有500強(qiáng)出身的銷售、售前尖兵,更多的是土狼、土豹、土豪,銷售售前齊聚一堂!真心感謝這些朋友的點(diǎn)贊和寶貴意見。
他們逐漸成為我寫書的最大動力。
寫書本是業(yè)余時(shí)間的“偏活”,也正是這幫小子天天鬧,不得不當(dāng)作一個(gè)正事給干了,寫到凌晨1點(diǎn)是經(jīng)常的事,付出了相當(dāng)巨大的心血和時(shí)間。可以這么說,這本書的寫作本身就精彩到足夠能再寫一本銷售與售前的生態(tài)小說了。
資深粉絲一定知道,本書有一個(gè)小名,叫《東討西伐》,看這標(biāo)題,沒錯(cuò),是寫華東、華西兩場項(xiàng)目爭奪戰(zhàn)。第一場戰(zhàn)爭,我們(通擎)跟對手(朝騰)銷售王牌悍將展開殊死搏斗,而這一戰(zhàn)把號稱“司之脊梁”——把我公司最核心的事業(yè)部命運(yùn)都賭上了。
對手志在必得,完全無視我們也是身經(jīng)百戰(zhàn)的選手,在這生死攸關(guān)的時(shí)刻,我們不會做別人刀俎上的魚肉,必然奮起反擊。
勝則生,敗則死!
這里有最激烈的爭斗和最刻骨銘心的傷痛。
另一場戰(zhàn)爭激烈嗎?別急,本書里有一個(gè)人,有一天他講了一個(gè)故事。
他是這么講的。
我出生在一個(gè)小山村,從小不愛學(xué)習(xí)也受人欺負(fù),上小學(xué)時(shí),會路過一片稻田,有一次,我看到稻田里一個(gè)小水洼,這其實(shí)就是農(nóng)民伯伯腳后跟印形成的,水洼在顫動,好奇怪這么小的地方里難道有魚?于是走近一看,里面竟然是密密麻麻的蝌蚪,活蹦亂跳的,我特意數(shù)了一下,有17只。
下午放學(xué)再次路過的時(shí)候,我惦記這事兒,于是好奇地走過去再看一看。
誰知,這一看,竟改變了我的一生。
我到底看到了什么呢?
我看到:小水洼快干了,里面只有1只蝌蚪是活的,其余16只早已全部死掉,是什么東西殺死了這些小蝌蚪呢,是因?yàn)榭鞗]水了嗎?后來我在縣圖書館找到了答案。原來,蝌蚪只要感到生存壓力的時(shí)候,體內(nèi)就會釋放一種毒素,這種毒素不但放倒競爭者,連自己也不放過,最后只有耐毒性最強(qiáng)者才能生存下來。
方寸之間竟藏殺機(jī),江湖叢林強(qiáng)者不息!
于是就想,以后怎樣才能生存下去呢?
我只能在我的領(lǐng)域成為最強(qiáng)者,別無他法。
他這段樸實(shí)的話,不啻于凱撒大帝所言,“我看見的,我必征服。”
后來,他發(fā)奮讀書,以優(yōu)異的成績讓旁人刮目相看,再后來,他考上了大學(xué),再后來,他做了IT銷售,把某些地區(qū)做得固若金湯。
這是我們的不幸,因?yàn)樗∏〖尤肓顺v,成為我們的宿敵。
終于,我們迎來了一次決戰(zhàn)。
這一戰(zhàn),改變了我,也改變我的同事,甚至我公司,以及對商戰(zhàn)的理解。
這是兩場非常有意思、有意義的商戰(zhàn):一場是關(guān)于“客戶議標(biāo)性質(zhì)”的內(nèi)部評標(biāo)項(xiàng)目爭奪;一場是相對公平的“公開招標(biāo)性質(zhì)”的綜合評標(biāo)項(xiàng)目競標(biāo)。本書的重點(diǎn)就是描寫這兩場精彩紛呈的商戰(zhàn),同時(shí)這是一本融合解決方案銷售思路和售前咨詢策略的雙鏈操作小說,兩個(gè)項(xiàng)目都是以弱戰(zhàn)強(qiáng),在這種格局下:
如何搞定客戶、建立信任?
如何影響客戶決策?
如何洞察、解析客戶需求?
如何運(yùn)用方案策略?
如何控標(biāo)?
如何反控標(biāo)?
等等,這些話題都是在現(xiàn)實(shí)銷售中遇到的,希望讀者喜歡。
本書涉及的甲乙方公司名稱、崗位部門、職責(zé)、人名,全部由我自己虛擬,如有雷同,純屬巧合。
在一個(gè)月黑風(fēng)高的夜晚,有朋友問,你這書寫的都是銷售和售前的運(yùn)作,能否如其他職場小說一樣,多加一些風(fēng)花雪月的東西?
我笑CRY了!
銷售江湖,沒有自由行走的花,只有隨風(fēng)飄零的花瓣和風(fēng)干的刀俎。
他還問,自己是小公司的小銷售,面對大公司的大銷售怎么辦?
只要踏入這個(gè)江湖,沒人在意你是“屌絲”還是“高富帥”,他們只在意你手中的刀,大家都是獵食者。
你的苦我懂,這里也有你要的答案。
所以……
本書很干凈,干凈得如手中緊握的刀。
本書很溫暖,溫暖得如握緊刀柄的手。
好了,廢話少說。
在那個(gè)群雄并起、逐鹿天下的年代,我司面臨東西兩線作戰(zhàn)的困境,我們能突出重圍嗎?
……
直接翻頁吧。
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