- 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)寶典
- 劉徽
- 2457字
- 2019-01-05 02:29:29
1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的新商機(jī)
我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),哪里有人,哪里就有市場(chǎng)。在前面我們已經(jīng)介紹了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶人群的巨大,自然會(huì)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值,而且目前關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值還為不斷的深挖和完善。
1.3.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式類(lèi)型
創(chuàng)新是科技行業(yè)的變量基因,堅(jiān)守則是商業(yè)模式塑造過(guò)程中的質(zhì)變保證。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有APP增值、行業(yè)定制、電商、廣告和個(gè)性化定制五種主要的商業(yè)模式,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的逐步完善,新的商業(yè)模式會(huì)被不斷地創(chuàng)造出來(lái)。在本節(jié)中,我們先對(duì)以上五種商業(yè)模式進(jìn)行研究和分享。
1.APP增值模式
APP是指應(yīng)用軟件,目前手機(jī)的應(yīng)用軟件大致分為個(gè)人用戶應(yīng)用和企業(yè)級(jí)應(yīng)用。個(gè)人用戶應(yīng)用是面向個(gè)人消費(fèi)者的,企業(yè)級(jí)應(yīng)用是面向企業(yè)用戶開(kāi)發(fā)的。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人用戶應(yīng)用和企業(yè)級(jí)應(yīng)用已經(jīng)成為人們的一種需求,這對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)遇。目前APP增值服務(wù)有兩種類(lèi)型:其一是直接付費(fèi)APP軟件,如手機(jī)游戲、移動(dòng)閱讀這種類(lèi)型的APP軟件,就有相當(dāng)一部分是付費(fèi)APP,通過(guò)用戶付費(fèi)成為會(huì)員的方式使APP實(shí)現(xiàn)增值;其二是“基礎(chǔ)免費(fèi)+增值服務(wù)”,就是客戶在下載或使用APP軟件的時(shí)候是免費(fèi)的,但如果想獲得更多的優(yōu)勢(shì)的話,就必須付費(fèi)。這種模式對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)型公司非常重要(見(jiàn)圖1-4)。

圖1-4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP商業(yè)模式
2.行業(yè)定制模式
行業(yè)定制模式是企業(yè)針對(duì)自己的需求,授權(quán)操作系統(tǒng)、企業(yè)級(jí)應(yīng)用、本地版手機(jī)導(dǎo)航、移動(dòng)辦公應(yīng)用等的B2B交易商業(yè)模式(見(jiàn)圖1-5)。這種模式門(mén)檻比較高,著眼于產(chǎn)業(yè)鏈的上游需求,以B2B的項(xiàng)目合同制授權(quán)廠商按照數(shù)量或者開(kāi)放功能等對(duì)被授權(quán)方收取費(fèi)用,提供前置化的產(chǎn)品和服務(wù)。

圖1-5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)定制商業(yè)模式
3.電商模式
移動(dòng)電子商務(wù)模式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是最被看重的商機(jī)模式。移動(dòng)電商的最大優(yōu)勢(shì)就是實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者隨時(shí)隨地按需求定制服務(wù)、利用碎片化時(shí)間,通過(guò)智能終端便捷查找、選擇、比價(jià)并最終購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。這種模式也是目前手機(jī)增值模式中應(yīng)用最廣的一種模式,從移動(dòng)電商零售、手機(jī)團(tuán)購(gòu)到手機(jī)生活類(lèi)服務(wù)等移動(dòng)B2C交易,都屬于移動(dòng)電商模式(見(jiàn)圖1-6)。

圖1-6 移動(dòng)電商商業(yè)模式圖
4.廣告模式
廣告模式是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)的另外一個(gè)主要方向。盡管目前移動(dòng)應(yīng)用廣告還未成熟,但已經(jīng)有很多自媒體平臺(tái)通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù)。目前移動(dòng)廣告的變現(xiàn)主要包括按流量、按點(diǎn)擊率、按交易等來(lái)進(jìn)行付費(fèi)。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷成熟,在未來(lái),付費(fèi)的內(nèi)置搜索結(jié)果、付費(fèi)的信息服務(wù)清單、對(duì)特定人群的第三方付費(fèi)等模式也將是移動(dòng)廣告未來(lái)的發(fā)展熱點(diǎn)(見(jiàn)圖1-7)。

圖1-7 移動(dòng)廣告商業(yè)模式
5.個(gè)性化模式
個(gè)性化需求已經(jīng)成為當(dāng)代人的一種追求。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在將來(lái),會(huì)有更多的應(yīng)用模式會(huì)圍繞用戶的個(gè)性化需求而構(gòu)建,將會(huì)出現(xiàn)一系列以服務(wù)生態(tài)為基礎(chǔ)、用戶個(gè)性化需求為核心、內(nèi)容服務(wù)為先導(dǎo)的新型商業(yè)模式。
1.3.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
如圖1-8所示,移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈目前包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):移動(dòng)終端廠商、操作系統(tǒng)提供商、電信運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)提供商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、內(nèi)容提供商(CP, content provider)、廣告主/廣告代理商、支付提供商、用戶等。

圖1-8 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)鏈構(gòu)成
移動(dòng)終端廠商:便攜的移動(dòng)硬件接入設(shè)備,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)平臺(tái),以智能手機(jī)為代表的終端更是用戶接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要工具和入口。
操作系統(tǒng)提供商:手機(jī)操作系統(tǒng)作為連接硬件、承載應(yīng)用的關(guān)鍵平臺(tái),是智能手機(jī)的核心。從目前的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)看,Google、蘋(píng)果和微軟是目前全球操作系統(tǒng)的三大主要陣容。
電信運(yùn)營(yíng)商:中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正從運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的時(shí)代向內(nèi)容與應(yīng)用為王的時(shí)代過(guò)渡。目前中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)建立了各自的移動(dòng)業(yè)務(wù)基地,也有各自的移動(dòng)應(yīng)用商店,同時(shí)也與各終端商廠家合作推出了各自的定制機(jī),但曾經(jīng)高度集權(quán)的電信運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)模式正在弱化。
平臺(tái)提供商:位于產(chǎn)業(yè)鏈的最核心位置,成為連接產(chǎn)業(yè)上下游的中間環(huán)節(jié),是移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈的驅(qū)動(dòng)力量。平臺(tái)提供商主要為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù),為廣告主提供相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù),并成為各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品的呈現(xiàn)平臺(tái)。
應(yīng)用開(kāi)發(fā)商:主要為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商提供應(yīng)用的供應(yīng)企業(yè)或個(gè)人。隨著開(kāi)發(fā)平臺(tái)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者加入到開(kāi)放平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)鏈,不斷豐富開(kāi)放平臺(tái)的應(yīng)用內(nèi)容。如移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)者,就在開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中扮演了非常重要的角色。
內(nèi)容提供商(CP, content provider):指向互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供大量、豐富又實(shí)用的信息的服務(wù)提供商,包括搜索引擎、虛擬社區(qū)、電子郵件、新聞娛樂(lè)等。其中服務(wù)提供商(SP, service provider)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的提供者,負(fù)責(zé)根據(jù)用戶的需求開(kāi)發(fā)和提供適合手機(jī)用戶使用的服務(wù)。
廣告主/廣告代理商:廣告主通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)對(duì)自身產(chǎn)品、服務(wù)以及品牌進(jìn)行宣傳和推廣。廣告代理商為廣告主的廣告尋求投放渠道,并為其策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施和評(píng)估廣告宣傳項(xiàng)目。
支付提供商:支付提供商是獨(dú)立于銀行和電信運(yùn)營(yíng)商的第三方經(jīng)濟(jì)實(shí)體,同時(shí)也是連接電信運(yùn)營(yíng)商、銀行和商家的橋梁和紐帶。通過(guò)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商,用戶可以實(shí)現(xiàn)跨銀行的移動(dòng)支付服務(wù),支付提供商是移動(dòng)電商模式的核心。
用戶:用戶數(shù)量的大小是衡量開(kāi)放平臺(tái)價(jià)值的重要指標(biāo)之一。用戶基數(shù)決定了用戶能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來(lái)的價(jià)值是多少,另外一方面,用戶基數(shù)也決定了品牌對(duì)于廣告主的吸引力。
1.3.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)的收費(fèi)模式
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)形式主要有以下幾種。
1.前向收費(fèi):即主要對(duì)用戶或?yàn)g覽者收費(fèi),包括用戶包月費(fèi)、點(diǎn)播費(fèi)等。這種方式主要用于游戲類(lèi)、視頻類(lèi)等重要內(nèi)容資源性網(wǎng)站,而且這種類(lèi)型網(wǎng)站要具有極強(qiáng)的吸引力,并且相對(duì)封閉不可替代,只有這樣才能促使客戶支付費(fèi)用。
2.后向收費(fèi):即主要對(duì)企業(yè)單位或信息提供者收取費(fèi)用,包括廣告發(fā)布費(fèi)、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)、冠名贊助費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等費(fèi)用。該收費(fèi)模式是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站采用最多的盈利方式之一。
3.前向+后向混合型收費(fèi):這種模式可以分為兩種:一種是提供互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)純粹的前向、后向同時(shí)收費(fèi);另一種是相對(duì)多元化的網(wǎng)站,既有面向前端客戶收費(fèi)的模式,也有面向后端客戶的收費(fèi)模式。舉例來(lái)說(shuō),騰訊就屬于這種類(lèi)型,即有前向收費(fèi),如付費(fèi)表情軟件,也有后向收費(fèi)模式,如廣告。
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