前言
隨著社會的發展,企業對管理人員的管理能力要求越來越高,新時期的企業管理者必須能預測企業未來的發展方向,制定適合企業的發展戰略,而這個人力資源中最重要的支撐點就是“中層領導”。
美國著名的商業調查機構蓋洛普公司的權威調查數據表明:企業之所以能夠持續發展,取得良好的業績,其關鍵并不在于公司的高層,而在于公司的中層領導所帶領的專業團隊。可見,中層領導在公司中起著中流砥柱的作用。
在日常工作中,中層領導在企業管理中擔任著非常重要的角色,是團隊和項目小組的負責人,是聯系大部分員工的主要領導,他們的管理和行為方式集中傳達了公司的理念和宗旨。
在管理層級上,中層領導處在組織中的夾層位置。對上,中層領導是被管理者,要能領悟高層領導下達的指令;對下,中層領導既需要樹立自己的權威,又要善于授權,管好下屬;同級之間,中層領導要多創造合作機會,同時堅守自己的立場。在此,相對于對上的負責,對下的負責更為重要。打個比方,如果說高層領導是大腦,底層員工是四肢,那么中層領導就是腰。一個人要想活動自如,就需要“腰”來支撐。同理,一個企業要想發展得好,也需要中層領導充分發揮自己的作用。
當然,就像我們總會把員工分成三六九等,其實中層領導也是有級別之分的:四流的中層領導,自己全干,下屬沒事干;三流的中層領導,自己干下屬才干,自己不干下屬就不干;二流的中層領導,自己不干,全讓下屬干;一流的中層領導,自己不干,下屬拼命干。
毫無疑問,只有一流的中層領導,才是優秀的。這樣的中層領導富有感染力、領導力與號召力,他們有讓人心服口服的專業能力,有優良的品德素質,有強烈的責任感,有高度的凝聚力。他們對員工有著深厚的感情,相信員工,尊重員工,關心員工,賞識員工,激勵員工,服務員工,維護員工。作為中層領導,如果你做到了這些,員工想不優秀都不可能。而你所帶領的團隊,也必然會成為一支百戰百勝、擅打硬仗的王牌。
如果你是一位新晉升的中層領導,也不要恐慌,因為本書為你提供了堅實的入門知識,它能把你領進自信的殿堂,讓你在管理中得心應手。
本書兼具實用性和指導性。書中的每一個細節都來源于眾多中層領導實際工作經驗的總結和提煉,并精選了大量經典、實用的案例,理論聯系實際,對中層領導在工作中遇到的各種難題都提供了具體的、操作性強的解決方法和技巧。
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