學習溝通，就要學會委婉地表達

我們大多數人做事不習慣直奔主題，因為那樣顯得粗魯、功利，目的性太強。如果面對的人不夠熟悉，太直接就顯得冒昧。因此，大部分人說話比較委婉，很少直言。

 

俗話說：“看透莫說透，說透非朋友。”這是勸誡人們不要道破迷局。所以古人云：“觀棋不語真君子。”如果你直言直語，道破玄機，未必能有“好人”的名聲。

因此，在與人說話時，應注意用委婉的表達方式。在語言溝通的過程中，委婉是一種頗有奇效的黏合劑。委婉含蓄的表達比口無遮攔、直截了當地說更能體現人的修養。而直言不諱、開門見山雖然簡單明了，但給人的刺激性太大，容易傷害對方的自尊心。

生活中，我們都希望和對方坦誠相對。但是，直來直去的性格未必受歡迎，還應注意表達方式。在職場的人際交往中尤其需要注意說話的方式，不僅要做到不討人厭，還要好心辦好事，這就要求我們提建議和意見時要講究時機和方法。

 

趙濤是一家公司的業務員，他的業績大家有目共睹，可是一直升不了職。和他同時進公司的同事，不是外調獨當一面，就是成了他的頂頭上司。

趙濤的能力并不差，也有相當好的觀察、分析能力。雖然他工作能力出眾，但他在公司要好的同事并不多，在公司里常常獨來獨往，不大受歡迎的樣子。其實，問題出在他的性格太直了，說話總是直來直去、不加修飾，于是直接、間接地影響了他的人際關系。

 

在與人交往時，直言直語是傷人傷己的利刃。一針見血地指出別人的毛病，盡管出發點是好的，但其殺傷力很強，很容易讓別人下不來臺。如果可以用委婉一點的方式提醒別人，其效果遠遠好于直言直語，而別人也會心生感激。否則，一味地直言不諱，別人會認為你是與其過不去。

因此，無論什么時候，說話都要多用委婉的表達方式。這樣不僅能免除怨怒，還能讓人與人之間充滿友好、和諧的氣氛。

 

貞觀十二年（638），唐太宗在翠微宮中任命司農卿李緯為戶部尚書，宰相房玄齡在京城留守。

遇到有從京城來的人，唐太宗就問：“房玄齡聽到我任命李緯為戶部尚書的消息后，有什么反應？”

來人回答說：“玄齡只說‘李緯大好髭須’，沒有說其他的。”

唐太宗心中了然，重新改任李緯為洛州刺史。

 

在任命李緯這件事上，房玄齡只說了“李緯大好髭須”這樣的話，聽起來跟唐太宗改任李緯為洛州刺史似乎沒有關系，但房玄齡的話為什么改變了唐太宗的初衷呢？

實際上，這就是房玄齡說話的高明之處。他非常清楚，李緯的德才不足以擔起戶部尚書的重任。但是如果他直接發表“李緯的能力與資歷都不足以擔當戶部尚書的重任”的言論，顯然會有損唐太宗的威信，同時也會導致李緯不滿，傷了同僚之間的感情。

于是房玄齡不說太宗用人不當，也不說李緯能力不足，只說“李緯大好髭須”這樣一句無關痛癢的話，其言外之意就是李緯雖然有某方面的長處，但是做戶部尚書還不合適。唐太宗知道房玄齡的本意后，便改變了初衷。

在人際交往中，我們免不了要針對他人的想法表達自己的意見，那么該如何表達？表達得好，皆大歡喜；表達得不好，雙方會不愉快，甚至會因此產生隔閡。

當你對他人有不太認同的地方時，首要先明確的是，不能直接指責他人，而要委婉地說出你的擔憂或建議，因此學一些表達技巧是很有必要的。

1．認同并表示贊許

你要對他人的想法表示認同并加以贊許，可以這樣表達：“你的想法很有新意，尤其是……我特別贊同。”

2．委婉地說出你的擔憂

你如果對別人的觀點有不太認同的地方，就可以這樣表述：“關于……我有一點點擔憂，我們這樣……再改進一下，效果應該會更好。”

3．講出你的想法

（1）有自己的想法時，可這樣表述：“我的看法是……僅供參考！”

（2）沒有自己的想法時，可說：“我只是有些擔憂，具體怎么做，我還沒想好，看您的意思是……”

4．根據對方的反應予以回饋

（1）如果對方對你的提議不滿，你可以這樣說：“我的提議只是……思考中的一部分，相信您一定有更好的想法。”

（2）如果對方無反饋，但似乎在思考如何完善自己的想法時，你可以這樣說：“如果在此基礎上再結合新的想法，一定是一個很棒的方案！”