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內容簡介

那些善于詢問的人,可以獲得更多、更準確的信息,幫助自己做出正確的決策;不善于詢問的人,則會被自己不熟悉的事物搞得暈頭轉向,屢屢碰壁。由此可見,詢問也是一門頗有技術含量的藝術。

本書圍繞提問前的準備工作、不同場合的詢問重點、各式各樣的詢問語言技巧、容易被忽視的非語言技巧、處理所得信息的技巧、與回答者互動的技巧等方面深入討論,力求讓大家學會像優秀的詢問師那樣精于操作,提出有意義且有趣的問題,從回答者那里獲取更多有價值的信息。

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