前言 企業為什么要學會談判？

為什么企業的領導者一定要學會談判？因為談判是獲取超額回報的有效方式，商業的繁榮離不開談判，談判所得的每一分錢，都是凈利潤。談判除了能夠決定企業盈虧，還能夠消除企業之間的分歧，讓企業之間達成共識，推動企業不斷向前發展。

談判是企業快速發展中最重要的必修課之一。為了更好地學習談判方法，企業的談判人員既要學習談判策略，又要了解每次談判中己方和對方企業的關系，通過關注談判過程，掌握解決商業、貿易、采購、銷售、管理等方面的談判問題的技巧。卓越的談判技巧，能夠幫助談判人員在明確談判時間上的投入會給企業帶來多少回報的基礎上，促使談判雙方拉近關系，縮短工期、降低風險、增加收益，甚至有的時候能夠讓企業擺脫困境，給企業帶來巨大的利潤。

談判是一門系統的科學，不能僅僅依靠談判者簡單的直覺。因此，企業一定要學會談判，真正好的談判技巧不僅能幫助企業管理者解決企業中不同方面的問題，而且還能夠使企業在外部的各種合作中獲取更優質的資源。針對不同的談判，恰當地選擇談判策略與技巧，讓談判雙方共贏，這是談判的最高境界。這種共贏既能夠讓企業都獲取財富，也能讓企業的合作保持良性，更加持久。

但是想要在談判中取得勝利，并不是那么容易的事情，談判在某種程度上可以說是談判雙方的談判人員之間實力的較量，是談判人員剛毅手腕和巧妙謀略的結合，談判的成效取決于談判人員的專業知識和心理素質。因此在談判前，談判人員應該調查清楚對手的具體情況，制定出相應的策略，在談判過程中靈活應變，巧妙控制談判現場的氣氛，掌握住談判的主動權，如此才能在談判中取得最終的勝利。

本書的上半部分是理論篇，主要講述在談判過程中做好哪些方面才能夠讓自己輕松取勝；下半部分是實訓篇，是以世界500強企業的案例為基礎，通過對具體案例的分析和梳理，明確各種談判的取勝之道。其中所展現出的談判策略與技巧，能夠讓更多的人懂得：談判成功并不難，只要做好充足的準備，擁有靈活自如的應變能力，掌握好談判策略和技巧，在談判中就不會變得被動，就能快速提高談判的效率，運籌于帷幄之間，決勝于千里之外。

這就是談判的奧妙，談判并不是談判者與生俱來的能力，這種能力是能夠通過后天進行培養的。只要熟讀本書，完全掌握整本書的精髓，就能為成功談判做好足夠的準備。