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1.1 作為主辦方

微商電商運營作為組織方的話,現場的漲粉活動就要從主辦方入手,先要與主辦方合作,敲定宣傳效果,組織回饋環節,給予參與方禮品,同參與者以及場地方也要有信息收集與推廣的意識和規劃。以組織方的身份,對主辦方、參與者以及場地方進行全方位合作與推廣,為自己的漲粉打下良好的基礎。

實戰1 與贊助方合作,敲定宣傳效果

在線下沙龍活動中,如果微商電商是以主辦方身份舉辦活動,首要任務就是與贊助方合作,敲定宣傳效果。主辦方所承擔的主要任務就是與贊助商合作,對活動的整體事宜進行規劃、協商和執行。

線下沙龍活動本身就需要合作雙方或多方對活動全程進行把控,開展活動策劃和執行,貫穿活動的始終,那么一場沙龍活動中,主辦方和贊助商在合作方面有哪些交集呢?具體來說,可以從以下四個方面進行把握,如圖1-1所示。

圖1-1 主辦方和贊助商的合作點

1.確定和邀請活動嘉賓

一般來說,活動嘉賓多以主辦方的為準,但贊助商是本次活動的資源供應方,當然也可以參與到嘉賓甄選過程中。如果贊助商可以推薦合適的嘉賓,主辦方要有所考慮。

首先要確定邀請哪些人作為此次活動的嘉賓,邀請的標準是什么,想要達到什么樣的效果和目的,這些都是前期需要規劃的內容。確定嘉賓以后,要主動邀請嘉賓,比如,看嘉賓的時間與活動是否沖突,嘉賓發言方向是什么,主講哪些內容,這些都需要事先和嘉賓協商。

一般來說,活動嘉賓需是行業領域內的知名人士,有獨特見解,對參與者和觀眾有吸引力。另外,為了防止出現意外情況,最好預備嘉賓候選人,萬一確定的活動嘉賓有突發狀況無法到場,可以由候選人救場。

2.當天活動的流程

在活動流程方面,作為主辦方,微商電商運營者要和贊助方全面協商,包括活動細節,從活動現場觀眾簽到開始,到活動開始以后的環節,再到會后反饋等,都要全方位把握。當然,其中有絕對話語權的還是主辦方,主辦方要以主人翁的姿態處理活動的各項事宜,特別是細節問題。

比如,在迎賓簽到環節,要注意接待禮儀,準備好簽到表和筆,當然也可以使用二維碼掃碼簽到,簽到成功者可以獲贈一個小禮物,派專人引導觀眾入場。讓參與者一踏進會場就感受到主辦方的熱情。

3.設計引流漲粉環節

開展活動本身就是對微商電商的宣傳,而要想達到更好的效果,就要在活動中設計引流漲粉環節。主辦方與贊助商都可在活動中加入各自的品牌元素,比如,主持人要隆重介紹主辦方和贊助商的相關信息,在PPT中展示企業名稱、二維碼、郵箱等聯系方式。

4.選擇贊助商的注意事項

主辦方在選擇贊助商企業時,必須要對其進行多方考察,以保證線下沙龍活動的順利舉行??傮w來說,需要注意以下三個方面。

第一,主辦方要選擇資質良好,有相當知名度的企業作為贊助商,一方面可以有較強的經濟實力保證活動的順利開展;另一方面,贊助商也體現了主辦方的水平和實力,需要謹慎選擇。

第二,贊助商品牌。舉辦沙龍活動,一切要圍繞沙龍活動的主題進行,包括對贊助商的選擇,最好與主辦方形成品牌聯動效應。比如,化妝品電商品牌的線下沙龍活動以化妝品的細分領域某口紅品牌作為贊助商,化妝品與口紅,既有聯系又不沖突。

第三,擁有獨特優勢資源。一般來說,大型沙龍活動會有兩到三個贊助商共同參與,而主辦方在篩選贊助商時要盡可能選擇那些擁有獨特優勢資源的企業,比如,該贊助商可以提供一個環境幽雅、風格獨特的咖啡廳,或者是高顏值、會互動的智能機器人,活躍現場氣氛,或者是擁有豐厚的觀眾資源等。

以上三點就是有關主辦方和贊助方的合作交集點,當然,在實際的活動準備和舉辦中,雙方還有很多需要溝通協商的地方。在一場沙龍活動中,如果說主辦方是主人的話,那贊助商就是投資者的角色,提供資金支持,也從中獲得商業價值。

實戰2 設置回饋環節,給予參與方禮品

線下沙龍現場活動中,作為主辦方,微商電商企業必須設置回饋環節,給予參與方禮品。有禮相贈才能將現場活動推向高潮,引流漲粉也會有新的突破點。問題在于將禮品送給誰,以什么名義送,送的形式是什么,這些問題主辦方都要提前規劃。

雖然有禮可收是件好事,但作為主辦方,微商電商運營者要將這禮送對點上,才能談更好地引流漲粉。

首先,將禮品送給誰的問題。參與方可以泛指所有參與本次活動的人或單位,但不同的人或單位是以不同的名義來參加此次活動的。比如,供貨商為電商企業提供產品的,臺下的觀眾是電商品牌的忠誠粉絲,渠道商是為電商企業開拓市場版圖的。所以,主辦方要根據不同的對象設置不同的禮品。

其次,以何種名義送的問題。送禮品要有一個好的名義才能讓收禮人收得開心,比如,某電商企業在年終總結會上為供貨商贈送了一份大禮,以感謝這一年來供貨商的全力支持。另外,主辦方還可以以某具體事件為名送禮品,以表揚和肯定對方。

最后,送的形式是什么。上小節提到在簽到處為簽到成功的參與者每人贈送一份小禮物,這是一種形式。另外,還可以以抽獎的形式送禮品,或者是用微信等新媒體隨機贈送禮品。

比如,在沙龍活動現場,主持人當場組建一個微信群,讓所有人添加該群,然后按照進群的順序隨機挑選中獎人。這樣,既創建了微信群,獲得了潛在的粉絲用戶,又可以活躍活動現場氣氛。

除了以上三個問題外,微商電商企業作為主辦方還要注意有關禮品的其他環節,包括活動獎品來源,如果需要贊助商贊助,則要提前與贊助商協調相關事宜。另外,在一些細節問題上,包括獎品獲得方式以及人數、贈送禮品的目的等,都是與活動獎品相關的問題,主辦方可借鑒之前的活動經驗,避免在細節方面出現問題。

免費的禮品誰都想得到,針對這種心理,可以將禮品設置得更加合理一些,包括人人均有的禮品和特殊的禮品。實現引流漲粉,這就是沙龍現場活動送禮所要達到的終極目的。

實戰3 收集參與者信息,分類整理

線下沙龍活動將活動相關方匯集到一起,鼓勵參與者加入,這樣一個難得的契機,當然要巧妙地收集參與者信息,再分類整理,這就是我們潛在粉絲的大魚塘。

這里提到巧妙地收集參與者信息,因為舉辦線下沙龍活動,可以有機會獲得此項信息,但肯定不能直接讓對方留下自己的信息,否則很容易引起對方的戒備。收集參與者信息,我們可以從活動報名開始。

我們可以在報名環節收集參與者信息,比如,采用線上報名的形式,這樣的話可以多設置一些必填選項。

除了報名者的基礎信息外,還可以有些主觀選項的信息,包括你對即將舉辦的這場沙龍活動有哪些期待,你希望哪個人物擔當活動嘉賓,活動環節必須有哪些等,可以是開放式問題,也可以給出選項。

到了活動開始前的簽到環節,可以讓與會者直接填寫姓名、電話等信息,如果是紙質書寫的話,建議不要填寫過多的信息,一般只要姓名、電話、工作單位等重要信息即可。如果要填寫的項目過多,會影響后續入場人員,畢竟每個人手動填寫簽到表也需要一定的時間。

簽到環節既顯示活動的規范化,也便于會后核對參與者信息,比如,計算與當初報名時相比參與者的到場率多少,必要時可以電話回訪未能到場的原因。總之,簽到表可以為我們提供很大便利。

另外,在沙龍活動現場可以通過調查問卷的形式收集參與者信息,具體形式和問題,作為主辦方的微商電商企業可結合自己的情況確定。但在整個信息收集過程中要以互動參與、高效便捷為原則,讓參與者樂在其中,愿意在提出自己的看法和觀點的同時,為我們帶來有實用價值的信息。

當然,現場沙龍活動的主題和形式多種多樣,其中線下相親是與線上交友相配套的現場活動。現代人大多沉浸在網絡世界中,再加上很多人由于工作和生活環境的原因,社交接觸面非常窄,能夠自己找到另一半的概率較小。這時,如果來一場面對面的相親活動,成功概率是不是大了很多。于是,有人瞄準相親這一潛在市場,舉辦線下活動。

主辦方在相親活動中,既可以設置環節收取費用,回收成本,又可以借此收集參與者的信息。那么具體來說,該如何舉辦一場線下相親活動呢?如圖1-2所示。

圖1-2 舉辦線下相親活動的主要步驟

第一步,線上報名。通過自媒體運營廣發相親報名活動信息,鼓勵有意參加活動的單身男女報名。

當然,要對報名者的信息進行一定的審核,特別是真實性,在審核方面,包括報名者的姓名、性別、年齡、學歷、工作情況以及個性特點等,還包括對另一半的要求與期待。這樣既是在收集參與者信息,也是對后續的相親活動有一個總體把握。

第二步,現場確認。報名者根據活動的時間和地點要求提前半小時到活動現場,在此期間工作人員核對報名者的信息并登記。在這個步驟中,主辦方可以選擇在活動現場收取報名費,也可以在報名階段收取。在現場收取入場費有個好處就是如果當天有臨時到場或者報名者攜朋友前來的,只要是單身者且有婚戀意愿,均可現場報名參加。

另外還要注意參與者信息的真實性,可以讓報名參加的青年男女簽訂誠信協議,對自己所填寫的信息的真實性負責,這也是建立相親者對主辦方的信任。

第三步,場內活動?;顒娱_始后,主持人要做活動熱身,活躍一下現場的氣氛,可以是自我介紹也可以是開場小游戲。

在現場的活動環節中,要以相親者之間的交流溝通為主,可以將做游戲與一對一溝通交流相結合。游戲階段,可以設計有輕微身體接觸的游戲動作,比如搶椅子、按摩肩膀、玩100元和50元等。但是要注意在這個過程中,主持人要有把握現場節奏的能力,避免出現混亂局面。

第四步,活動后期?;顒咏咏猜晻r,主持人要做好交接工作,無論相親者是否遇到滿意的另一半都要按時離場?;顒雍螅鬓k方工作人員要統計本場的“配對”情況,根據掌握的情況幫助雙方了解彼此。

一次現場的相親活動,既可以以面對面的形式增加參與者彼此的信任,主辦方也可借此次活動進行自我宣傳。在信息收集方面,作為微商電商的主辦方要以活動目的為出發點,設計現場活動的各個環節。

實戰4 與場地方合作,長期做推廣

線下沙龍現場活動需要有場地的支持,來容納參與者的實踐活動,對此,主辦方要結合各方面的因素,選擇合適的場地。當然如果能夠和場地方合作,開展長期推廣最好不過了。事實上,在場地方的選擇上,主辦方可以從多種渠道考慮。

一般來說,首選創業咖啡館、專業的沙龍會館這樣的場地,但要考慮場地費的問題,除此之外,創業空間、孵化器也是不錯的選擇。主辦方在選擇場地方合作時,需要從哪些方面考慮呢?如圖1-3所示。

圖1-3 選擇場地方面要考慮的問題

1.根據活動主題確定

活動主題在很大程度上決定了活動場地的選擇,比如,以都市年輕白領為主體的沙龍活動可以選擇一家潮流咖啡館,以知名嘉賓講座為主題的沙龍活動適合選擇容納量大的階梯教室,如果是組織內部的沙龍活動可以就地選擇公司辦公場地。

2.憑借人際關系尋找場地

主辦方和組織者往往本身就有不錯的資源,比如,朋友的咖啡館免費提供的場地或者自家親戚的辦公場地等,憑借人際關系尋找場地,可以減免一筆場地租借費用。當然,憑借人際關系得來的場地,相當于主辦方的組織者欠了人情,需要對對方有一定的補償機制,不能因為有朋友這層關系就認為理所應得。

3.新開業的公共場所

新開的咖啡館或者是酒店等,對新客源的需求量大,如果選擇和這些營利性組織機構合作,除了租借場地外,雙方還可以探討長期合作做推廣的相關事宜。場地方提供活動場所和服務性支持,主辦方為場地方尋找新的客戶資源,雙方共贏,互相推廣。

合適的場地可以實現雙贏或多贏的局面,主辦方組織者可以以較低的成本使用場地,場地方可借機增加人氣,參與者的報名費用降低,還可享受比較舒適的沙龍環境。

主辦方在選擇與什么樣的場地方合作時,可以從以上三個角度切入進行綜合考慮,無論是根據活動主題確定,還是憑人際關系尋找或者找那些新開業需要客源的場地,都要以主辦方的活動目的和現實情況為主要考慮因素。最重要的是選擇正確的合作伙伴,這樣才能為現場活動之后的合作推廣打下良好的基礎。

如果主辦方有多個場地方可選擇時,就要謹慎選擇對象,找準切入目標,爭取實現互利共贏。假設主辦方本身已經具有一定的行業知名度,想要借助活動加強與粉絲客戶的聯系,其場地方的選擇就傾向于有相當水平的品牌合作方,其場地規格和標準可具體按照主辦方的要求以及與會人數來確定。

與場地方合作,在沙龍現場活動正式開始前、活動中以及活動后期,相關人員必然要有緊密的溝通配合,主辦方需要的標準是什么,場地方人員給出什么樣的合作方案,特別是場地的選擇方面,需要雙方全方位無縫對接,直到滿意為止。

微商電商企業作為主辦方,要有決策者的態度和風范,場地方看起來雖然只是提供一個場所,但和主辦方要合作溝通的事情還有很多,特別是初次合作,彼此可能并不是很了解,溝通有障礙的話很容易產生誤會,影響活動準備工作。所以,主辦方要注意與合作對象的雙向影響,以互惠共贏為目的,簽訂相關文件合同,如果出現爭議或異議,按照合同條例解決。最理想的情況是主辦方和場地方通過一次現場活動的合作,彼此建立良好的信任,有長期合作推廣的意愿。

比如,電商主辦方為場地方的咖啡品牌提供專門的渠道開展線上宣傳,場地方為電商提供持續性的場所支持,特別是在費用方面折扣力度很大。

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