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代序 非營利組織:成長陷阱與“成人禮”

——一個個人發起的非營利組織正式化的案例

這是一本有趣的書,也是一本值得一讀的書

先說何以有趣。這是因為,全書講了一個故事,一個個人發起的非營利組織——W組織(致力于西部教育的非營利組織)從醞釀、誕生、發育、成長,到最后實現正式化的完整過程。當然,它是一個學術版的故事,是在一定理論框架下的敘事。閱讀中,你可以讀故事,也可以看作者如何用理論工具來解讀這個故事,書中理論的雨露浸潤在故事的每個情節之中,所以,該書可以滿足讀者的多種閱讀趣味。

再說為何值得一讀。這是一個個人發起的新生非營利組織實現正式化的案例。它試圖回答,這類組織如何避免成長陷阱而實現正式化這一問題。眾所周知,這類組織能夠健康成長和存續,并不是一件容易的事情。非營利組織有著自己的生命周期,在其產生、發育、發展的每個階段,都面臨著不同的挑戰,沒有禁得住這些挑戰而最終解散的組織并不在少數,而在這些挑戰中,組織正式化堪稱最大的挑戰。組織正式化是組織理性化的核心內容,這里的理性是一種工具理性,是指通過組織結構和規則的正式化,組織的行動能夠以最高的效率達到既定目標。正式化的對立面是非正式化,正式化的過程就是一個不斷祛除非正式化因素的過程,這也是一個新生組織成長的關鍵一步,是它的“成人禮”。具體來說,組織正式化命題從兩個方面向這類組織提出了挑戰。第一方面的挑戰是組織結構和規則的理性化,這時,組織的中軸由創建時同人的激情和簡單共識轉向組織結構化和規章制度化,因此這也是組織內角色、地位、榮譽重新分配的過程。這一轉型并不輕松,需要眼界、智慧和胸襟。第二方面的挑戰是創始人的能力瓶頸。個人發起的新生非營利組織的創始人,一般都具有高昂的激情和非凡的個人魅力,但不必然具備很強的管理能力。正式化過程產生的組織巨大變化,給他的管理能力帶來極大挑戰,由此創始人往往面臨能力瓶頸的問題。因此,如何應對這兩方面的挑戰,順利完成組織正式化過程,對一個由個人發起的新生非營利組織,是一個嚴峻的考驗。這種考驗是一種蝶化,但也有破繭的痛苦。不少組織就是在這個考驗中摔了跤。所以我們說,組織正式化是一個個人發起的新生非營利組織的成長陷阱。也因此,個人發起的新生非營利組織如何避免成長陷阱而實現正式化,是個值得研究的問題。W機構成功實現了組織的正式化,避免了掉進這一陷阱。

本書的作者尚立富是W機構的創始人。他與這個組織的關系,可以用兩個五年來概括。第一個五年是1998~2003年,從他1998年暑假騎自行車對甘肅西部農村教育進行調查開始,至2003年建立W機構為止。這是他由對西部教育的關切到創建相關組織的階段。在這一階段,尚立富對中東西部的農村教育進行了四次調查,以對西部農村教育的調查為主。他使用最節儉的交通工具,行程9萬多里,形成了建立組織、采取針對性措施的思路。如今,W機構網站這樣描繪尚立富的這一考察:“1998年—2002年,一個年輕人以騎自行車、步行的方式,對東西部農村教育進行了系統的考察,行程9萬多里,經過22個省、自治區、直轄市,拍攝照片萬余幅,寫出了幾十萬字的調研報告,真實地記錄了西部農村教育的面貌。這位年輕人就是尚立富先生?!? class=當然,這與當時國家注重西部發展,以及學者的智力支持分不開。第二個五年,自2003年9月W機構成立,至2008年尚立富退出該組織。W機構在這五年間經歷了一個“三級跳”的過程:2004年掛靠在一個教育研究機構之下—2006年5月在北京市民政局正式注冊成為基金會—2008年實現組織的正式化、創始人退出W機構。經過這個“三級跳”, W機構成功避免了掉入成長陷阱。

在第二個五年的后期,W機構經歷了正式化的改制:在組織內部,不僅組織規模擴大,組織的權利分配和運行規則也都有很大改變:治理權和管理權分離,財務實行了理事會管理下第三方監管的制度,設立了專門的評估部門,等等,組織快速步入正式化和理性化的進程。而在與外部互動方面,如媒體戰略中,也實施了去個人化、強化組織和項目的策略。

與此同時,尚立富面臨領導力的危機。他關切西部農村教育,具有激情和個人威望,也團結了一些同人,建立了個人的社會網絡,但對于管理一個規模擴大、結構復雜的正式組織,面對更為多樣的外部需求,他的確缺乏知識和經驗的積累,感到力不從心。最后,他選擇了退出。

W機構完成了自己的成人禮。經歷了2008年的“改制”,它一直活躍在農村教育的領域,并且,無論是組織架構的合理化,還是項目內容,都超過了2008年的水平。

W機構案例的價值在哪里?它可以為面臨成長困境的新生非營利組織提供一些經驗。就組織正式化而言,這個新生組織的成人禮不是由鮮花和笑容構成,人的有限理性和人性弱點在這里會受到拷問,W機構一路走來,風雨彩虹具有;就組織的創始人而言,是抓住還是放開,又好似哈姆雷特式的問題,并不輕松。細讀這一過程,看W機構如何闖過這一關,有心人可以從中總結出個人發起的非營利組織成長的邏輯。

不過,需要強調的是,對于非營利組織來說,組織正式化并非組織繁榮發展的充要條件,一個實現正式化的組織要想富有活力,還要具備另外的條件。例如,要看這個組織的目標是否與社會需求相呼應,它的行為是否被社會所認同;更進一步,要看這一組織所處的時空是否能提供它所需要的社會經濟條件。尚立富有幸處于西部大開發、國家資源向西部傾斜、發展西部教育是國家政策重要取向的時代,他的組織目標又得到多方的認同和支持,這些都是組織正常運行不可或缺的因素。

難得的是,天時地利人和,W機構避開了成長陷阱,尚立富也因退出而開啟了新的人生。書中對此過程的描述看上去云淡風輕,實際上并非易事。所幸的是,組織“成人”了,尚立富也找到了提升自己的新的途徑,攻讀MSW和博士學位,于是有了這本書。

綜觀W機構的成長,是不是會給人以啟示呢?

是為序。

張秀蘭

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