- 企業(yè)互補(bǔ)資產(chǎn)與技術(shù)商業(yè)化:制度的視角
- 蔡新蕾
- 5字
- 2019-01-04 19:44:01
第一章 緒論
一 研究的現(xiàn)實(shí)和理論背景
(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新重要性
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)已經(jīng)保持了超過(guò)20年的高水平的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,但已有的發(fā)展模式對(duì)各種資源消耗巨大,不具備可持續(xù)發(fā)展能力。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技飛速發(fā)展,創(chuàng)新逐漸成為社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ袊?guó)經(jīng)濟(jì)必然面臨由資源型生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新型生產(chǎn)的挑戰(zhàn)——在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)學(xué)以及環(huán)境等方面,應(yīng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在國(guó)家層面,創(chuàng)新逐漸被視為新增長(zhǎng)模式的主要?jiǎng)恿ΑW詮?0世紀(jì)90年代起,為了加快技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程,擺脫中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的不利地位,中國(guó)政府高度重視對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的自主技術(shù)研發(fā)以及相應(yīng)技術(shù)商業(yè)化行為的鼓勵(lì)。國(guó)家先后于2004年提出了自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,2007年正式將自主創(chuàng)新戰(zhàn)略提升到了國(guó)家戰(zhàn)略層面,期望在2020年以前建立起由創(chuàng)新推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體系。
在企業(yè)層面,科技發(fā)展水平的快速提高以及全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得中國(guó)本土企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)自主創(chuàng)新能夠提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展(Dougherty & Hardy, 1996),對(duì)此Dutta、Narasimhan和Rajiv(1999)指出,對(duì)高科技市場(chǎng)中的企業(yè)而言,創(chuàng)新能力以及成功地實(shí)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)化的能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的最重要因素,在創(chuàng)造和維持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用(Taylor, 1997)。可以說(shuō),從快速創(chuàng)新中獲取利潤(rùn)成為企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要任務(wù)(Hurmelinna, Kyl?heiko & Jauhiainen, 2007)。在這種情況下,學(xué)者們指出本土企業(yè)只有成功地開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地(董媛媛,2010)。也唯有創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、打破國(guó)際技術(shù)壟斷的源泉。
(二)企業(yè)技術(shù)商業(yè)化困境
雖然創(chuàng)新對(duì)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展都具有高度的戰(zhàn)略意義,然而企業(yè)要想成功開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)卻須面臨眾多挑戰(zhàn),在全球化背景下,創(chuàng)新活動(dòng)更難。這是因?yàn)椋瑒?chuàng)新是一個(gè)高度不確定性的過(guò)程,失敗率很高。富蘭克林曾經(jīng)說(shuō)過(guò),從本質(zhì)上說(shuō),創(chuàng)新是一項(xiàng)冒險(xiǎn)性的事業(yè)——多數(shù)的創(chuàng)新,無(wú)論多么令人興奮,最終都消失在歷史的灰燼里。時(shí)任美國(guó)甲骨文公司的副總裁邁克爾·奧爾在2006年的全球CEO論壇上發(fā)表演講時(shí),也提到:“創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)而言,雖然是件好事,但同時(shí)也是件難事。企業(yè)要有足夠的心理準(zhǔn)備來(lái)面對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的創(chuàng)新失敗。在創(chuàng)新過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都有可能導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。”
企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新往往是基于可以收獲超額回報(bào)的預(yù)期,然而更經(jīng)常發(fā)生的事情是,由于缺乏一些關(guān)鍵的資產(chǎn),企業(yè)不得不面對(duì)失敗的技術(shù)商業(yè)化結(jié)果(Sohn&Moon,2003)。波士頓咨詢(xún)公司曾在全球范圍內(nèi)開(kāi)展關(guān)于高級(jí)管理人員對(duì)創(chuàng)新收益態(tài)度的調(diào)研,該調(diào)研結(jié)果顯示:僅有不到一半的受訪者對(duì)公司創(chuàng)新投入所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)收益滿(mǎn)意,也就是說(shuō),大多數(shù)企業(yè)創(chuàng)新投入的增長(zhǎng)并沒(méi)有伴隨著相應(yīng)的收益增長(zhǎng)。開(kāi)展技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)經(jīng)常遇到這樣的困惑:我們的技術(shù)很好,為什么沒(méi)有好的市場(chǎng)?我們有很好的創(chuàng)新模式,為什么沒(méi)有帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)?事實(shí)上,技術(shù)研發(fā)成功但是商業(yè)化失敗的案例屢見(jiàn)不鮮,例如,首臺(tái)CAT掃描儀(計(jì)算機(jī)X射線軸向分層造影掃描儀)的發(fā)明者英國(guó)EMI公司以及辦公計(jì)算機(jī)創(chuàng)始者Xerox(施樂(lè))公司雖然帶來(lái)了技術(shù)革新,卻很快被技術(shù)跟隨企業(yè)打敗,退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(Teece, 1986);而微軟“Bing Cash-back”商業(yè)模式的失敗,也是由于對(duì)市場(chǎng)信息的把握不夠準(zhǔn)確,從而致使微軟在技術(shù)和現(xiàn)金回饋模式上的整合最終失敗。在中國(guó),市場(chǎng)技術(shù)原創(chuàng)企業(yè)很短時(shí)間內(nèi)就從行業(yè)的“先驅(qū)”變成“先烈”的事例也屢見(jiàn)不鮮,例如,中國(guó)萬(wàn)燕公司雖然在1993年開(kāi)發(fā)出世界首創(chuàng)的VCD,但是由于資金鏈以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道方面的劣勢(shì),很快失去市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位(于國(guó)安,2006)。這些都表明,技術(shù)研發(fā)的成功,不一定能為企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)績(jī)效,技術(shù)進(jìn)步只有采取產(chǎn)品形式經(jīng)由成功的商業(yè)化,才可能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益(Li et al., 2008; Zahra & Nielsen,2002)。
企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中,如果僅完成技術(shù)研發(fā)工作,則只意味著在創(chuàng)新活動(dòng)中成功地邁出了一小步,在接下來(lái)的技術(shù)商業(yè)化過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)會(huì)更多。Mansfield(1988)統(tǒng)計(jì)了企業(yè)創(chuàng)新各階段活動(dòng)的成功率,發(fā)現(xiàn)在調(diào)研企業(yè)中,創(chuàng)新商業(yè)成功率只有30%,而創(chuàng)新活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)成功率更是只有22%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于技術(shù)開(kāi)發(fā)60%的成功率。Pritchard在美國(guó)高科技企業(yè)的另一項(xiàng)調(diào)查也顯示,企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃中60%左右可以在技術(shù)上獲得成功,但是其中只有30%的高科技產(chǎn)品能夠推向市場(chǎng),而推向市場(chǎng)的高科技產(chǎn)品中僅有12%能夠獲得最終成功(Pritchard,1999)。這些研究結(jié)果都顯示,創(chuàng)新中的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于技術(shù)成功率。技術(shù)商業(yè)化的難度遠(yuǎn)高于技術(shù)研發(fā)的難度。
創(chuàng)新企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)新?tīng)可嬖S多相關(guān)因素:技術(shù)因素、市場(chǎng)因素、社會(huì)因素和政治因素等(Tidd & Bodley,2002)。為了確保創(chuàng)新的成功,企業(yè)不僅要在內(nèi)部創(chuàng)建適合創(chuàng)新萌芽和成長(zhǎng)的環(huán)境,更要應(yīng)對(duì)來(lái)自外部環(huán)境的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力。除了競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、跟隨企業(yè)對(duì)創(chuàng)新技術(shù)模仿帶來(lái)的壓力,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在促成新事業(yè)產(chǎn)生和成長(zhǎng)的前提的同時(shí),還會(huì)不可避免地引發(fā)合法性較低問(wèn)題。創(chuàng)新企業(yè)不僅要面臨技術(shù)創(chuàng)新的困難,還需要面對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品市場(chǎng)化的制度障礙(杜運(yùn)周、張玉利,2008)。這些都成為開(kāi)展技術(shù)商業(yè)化需要面臨的天然困境。
技術(shù)商業(yè)化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性,以及眾多失敗的技術(shù)商業(yè)化事例,表明了探索影響企業(yè)技術(shù)商業(yè)化成功的因素是必要的。模仿列夫·托爾斯泰的名句,雖然“幸福的企業(yè)總是相似的,不幸的企業(yè)各有各的不幸”,但是本研究認(rèn)為,這些(隨著時(shí)間發(fā)展最終都被證明有著巨大市場(chǎng)前景)技術(shù)商業(yè)化案例的失敗,最根本的因素在于技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)缺乏足夠的互補(bǔ)資產(chǎn)。在缺乏商業(yè)化所必需的互補(bǔ)資產(chǎn)的情況下,創(chuàng)新對(duì)企業(yè)而言可能意味著巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。有學(xué)者因而指出,擁有很好的創(chuàng)新資源,但是企業(yè)創(chuàng)新程度很低的現(xiàn)象——廣泛存在于大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)實(shí)踐中,主要原因在于這些企業(yè)缺乏有效技術(shù)商業(yè)化能力,對(duì)從創(chuàng)新中獲利的期望值較低導(dǎo)致了創(chuàng)新意愿不強(qiáng)(唐曉華、唐要家、蘇梅梅,2004)。陳錕和于建原(2009)也提出,中國(guó)企業(yè)的管理層事實(shí)上大多都認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新對(duì)企業(yè)成功的重要意義,但是現(xiàn)實(shí)中更多的情況是,管理人員考慮到企業(yè)聲譽(yù)和品牌資源,以及顧客關(guān)系管理能力并不足以保障技術(shù)商業(yè)化的成功,普遍對(duì)創(chuàng)新成功缺乏必要的信心,因而缺乏對(duì)創(chuàng)新的追求與實(shí)際行動(dòng)。基于以上分析,本書(shū)提出,要貫徹實(shí)現(xiàn)國(guó)家的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,真正地增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意愿與增加創(chuàng)新成果,不能僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力提升,還必須為中國(guó)企業(yè)提升技術(shù)商業(yè)化能力提供相應(yīng)的指導(dǎo)。
根據(jù)Hsieh、Tsai和Hultink(2006)的評(píng)論,過(guò)去的十年中,研究者對(duì)新產(chǎn)品商業(yè)化問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不斷深入,新產(chǎn)品商業(yè)化戰(zhàn)略逐漸成為重要的研究領(lǐng)域。技術(shù)商業(yè)化不僅包括創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)生,還包括體現(xiàn)新技術(shù)的產(chǎn)品或工藝進(jìn)入市場(chǎng)的一系列活動(dòng)(Jolly,1997)。對(duì)于商業(yè)化的成果鑒定,Stone等(2005)提出了評(píng)價(jià)技術(shù)商業(yè)化成功的框架,黃魯成(2008)則提出主客觀辨別新技術(shù)商業(yè)化潛力的框架和實(shí)施步驟。但是已有文獻(xiàn)多集中于研究科研機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)創(chuàng)新成果的商業(yè)化(葛朝陽(yáng)、鄭剛、陳勁,2002),或創(chuàng)新發(fā)明的特性——發(fā)明的廣度、新穎性以及發(fā)明時(shí)間對(duì)創(chuàng)新發(fā)明商業(yè)化的影響(Nerkar & Shane,2007),針對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成果商業(yè)化的研究較少,更是缺乏從多個(gè)角度開(kāi)展的研究。
因而系統(tǒng)地探索技術(shù)商業(yè)化的影響因素,有助于完善技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的研究,具有重要的理論意義;同時(shí)研究結(jié)論有助于解答“如何提高中國(guó)制造業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)商業(yè)化水平,以至全面提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力”這一問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)意義明顯。
(三)互補(bǔ)資產(chǎn)對(duì)技術(shù)商業(yè)化的作用
Teece(1986)開(kāi)創(chuàng)性地提出企業(yè)從創(chuàng)新中獲得的利潤(rùn)受到技術(shù)獨(dú)占性、互補(bǔ)資產(chǎn)以及主導(dǎo)技術(shù)三種機(jī)制影響。該論文中,互補(bǔ)性資產(chǎn)(Complementary Assets)這一概念被首次提出,互補(bǔ)性資產(chǎn)是與技術(shù)資產(chǎn)互補(bǔ)、有利于技術(shù)商業(yè)化的那些資產(chǎn)。Teece(1986)還提出成功的創(chuàng)新需要將企業(yè)的研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力,與市場(chǎng)相關(guān)的活動(dòng)相結(jié)合。與市場(chǎng)相關(guān)的活動(dòng)雖然本質(zhì)上不是技術(shù)性的,卻可能決定了技術(shù)創(chuàng)新成果的商業(yè)價(jià)值與利潤(rùn),因而市場(chǎng)活動(dòng)能力對(duì)新技術(shù)的商業(yè)化也是必需的。Rothaermel和Hill(2005)也認(rèn)為,創(chuàng)新不僅需要上游研發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)力,而且需要下游市場(chǎng)相關(guān)活動(dòng)的支持。前文提到的眾多科技企業(yè)技術(shù)商業(yè)化失敗的案例也證明了這一點(diǎn)。以CAT掃描儀的商業(yè)化為例,作為技術(shù)跟隨企業(yè)的GE公司很快憑借“模仿”開(kāi)發(fā)的技術(shù)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,主要的原因在于GE公司通過(guò)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的豐富市場(chǎng)資產(chǎn),很快將產(chǎn)品銷(xiāo)往各醫(yī)院。與此相反,英國(guó)EMI公司雖然實(shí)現(xiàn)了CAT掃描儀的技術(shù)發(fā)明,但是其缺乏商業(yè)化相應(yīng)的市場(chǎng)資產(chǎn)。CAT掃描儀每臺(tái)價(jià)值不菲,也不是快速消費(fèi)品,又面臨著GE公司的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng),EMI最終不得不退出市場(chǎng)(Rothaermel,2001)。
Hughes和Scott-Morton(2006)主張互補(bǔ)資產(chǎn)也有利于企業(yè)管理者整合、建立和重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部與外部能力。企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的三個(gè)條件,不僅要有企業(yè)的研發(fā)活動(dòng),而且需要有相應(yīng)的技術(shù)專(zhuān)屬性制度來(lái)保障技術(shù)成果的獨(dú)占性,還要獲得相關(guān)互補(bǔ)性資產(chǎn)如產(chǎn)品的制造能力、市場(chǎng)能力等的支持。Hughes和Scott-Morton(2006)在研究貨車(chē)運(yùn)輸業(yè)時(shí)指出,雖然其他的貨車(chē)運(yùn)輸公司可以(或者已經(jīng))復(fù)制創(chuàng)新企業(yè)的技術(shù)施耐德專(zhuān)線、施耐德物流(Schneider Dedicated和Schneider Logistic)兩種新服務(wù),但這些公司并不能容易地復(fù)制施耐德(Schneider)公司一系列的互補(bǔ)資產(chǎn)——戰(zhàn)略、工作流程以及內(nèi)嵌的訣竅。
特別的,在新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度相對(duì)較小,新的技術(shù)很容易被模仿,企業(yè)想要維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展互補(bǔ)資產(chǎn)是非常關(guān)鍵的舉措(Soh & Yu,2010)。在技術(shù)模仿難度低的環(huán)境中,創(chuàng)新的收益往往被模仿者攫取,而非開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)的公司(Teece, 1986; Hurmelinna, Kyl?heiko & Jauhiainen,2007;蔡新蕾、高山行,2011),此時(shí)互補(bǔ)資產(chǎn)對(duì)于商業(yè)化技術(shù)尤為重要。這是因?yàn)椋绻パa(bǔ)資產(chǎn)是該創(chuàng)新技術(shù)商業(yè)化所要求的專(zhuān)有資產(chǎn)(特定地服務(wù)于某項(xiàng)創(chuàng)新,例如專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)模具),進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)必須獲得這些資產(chǎn)并且在其他企業(yè)獲取這些資產(chǎn)方面人為制造阻礙;即使互補(bǔ)資產(chǎn)是普通資產(chǎn)(可以從市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),適用于大多數(shù)生產(chǎn),例如車(chē)間廠房),企業(yè)也可以通過(guò)這些資產(chǎn)建立先動(dòng)優(yōu)勢(shì)來(lái)加強(qiáng)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Soh & Yu,2010)。
通過(guò)以上論述,企業(yè)為了避免從行業(yè)“先驅(qū)”淪為行業(yè)“先烈”,必須重視互補(bǔ)資產(chǎn)的獲取與合理利用,但是這一論斷目前缺乏實(shí)證研究結(jié)果的支持,特別是基于中國(guó)制度環(huán)境下的實(shí)證研究。另外,雖然學(xué)者們針對(duì)互補(bǔ)資產(chǎn)展開(kāi)了各項(xiàng)研究,互補(bǔ)資產(chǎn)的概念也得到不斷豐富,然而這些研究多基于交易成本理論和企業(yè)資源觀理論等而局限于企業(yè)內(nèi)部,缺乏對(duì)制度因素的考察。此外,雖然學(xué)者因?yàn)檠芯恐攸c(diǎn)和視角的不同,提出了豐富的互補(bǔ)資產(chǎn)內(nèi)涵,但是幾乎被每個(gè)學(xué)者都提及的互補(bǔ)資產(chǎn)種類(lèi)為市場(chǎng)資產(chǎn)(營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn))、生產(chǎn)資產(chǎn)(制造資產(chǎn))。
(四)企業(yè)創(chuàng)新的制度因素
制度是由一系列約束和控制人類(lèi)行為和社會(huì)關(guān)系的社會(huì)規(guī)范所組成,這些社會(huì)規(guī)范是相互關(guān)聯(lián)的。制度為人們(企業(yè))之間的經(jīng)濟(jì)交換和社會(huì)交換提供了合作框架。有效的制度安排能夠降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中的交易成本,進(jìn)而會(huì)促進(jìn)合作的擴(kuò)展和合作效益的提高(甄志宏,2004)。制度理論認(rèn)為組織和個(gè)體嵌入制度環(huán)境中,并且在經(jīng)濟(jì)或技術(shù)上受到制度因素的影響,這些制度對(duì)組織和個(gè)體行為的影響是無(wú)處不在的,并且進(jìn)一步影響到企業(yè)和個(gè)體的決策。
North(1990)的分析也表明制度環(huán)境與經(jīng)濟(jì)組織的相互作用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響。他對(duì)制度環(huán)境的定義是,“一系列用來(lái)建立生產(chǎn),交換與分配基礎(chǔ)的基本的政治、社會(huì)和法律基礎(chǔ)規(guī)則”。每個(gè)組織都存在于一定的制度環(huán)境中,因而組織必須善于處理自身與制度環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系,而組織與制度環(huán)境的互動(dòng)也始終是理論研究的核心議題(Astley, Van de Ven & Andrew,1983)。但是學(xué)者的研究,基于傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)如何通過(guò)低成本、集中化或差異化等市場(chǎng)戰(zhàn)略,增加企業(yè)在外部市場(chǎng)環(huán)境中的持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Porter,1985)。Baron(1995)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是由市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素共同組成的,前者包括產(chǎn)品或服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、供應(yīng)鏈、價(jià)格以及成本等,后者包括企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系、管制、法律等。還有些學(xué)者更為強(qiáng)調(diào)非市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響,例如DiMaggio和Powell(1983)甚至認(rèn)為和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性因素相比,制度性因素(例如,法律與管制、行為準(zhǔn)則以及文化認(rèn)知傾向等)對(duì)組織戰(zhàn)略選擇的決定作用更顯著。基于此,本書(shū)提出,同時(shí)考慮市場(chǎng)環(huán)境和非市場(chǎng)環(huán)境的影響因素,是企業(yè)在戰(zhàn)略制定與實(shí)施過(guò)程中不能忽視的問(wèn)題(Shaffer, Quasney & Grimm,2000; Baron, 1995)。如果企業(yè)績(jī)效不佳,則表明組織的行事方式與它的環(huán)境是不相稱(chēng)的,這就要求組織行為決策者尋找出相應(yīng)的解決方案(Desai,2008)。
已有的互補(bǔ)資產(chǎn)概念框架主要關(guān)注生產(chǎn)互補(bǔ)資產(chǎn)與市場(chǎng)互補(bǔ)資產(chǎn)(見(jiàn)第二章表2-1),但是,本書(shū)認(rèn)為由于對(duì)企業(yè)制度性互補(bǔ)資產(chǎn),特別是政治性互補(bǔ)資產(chǎn)的忽視,既沒(méi)有在理論上形成對(duì)互補(bǔ)資產(chǎn)的完善認(rèn)識(shí),也難以有效指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)。政治資產(chǎn)的缺乏,可能對(duì)企業(yè)的技術(shù)商業(yè)化產(chǎn)生至關(guān)重要的影響,甚至使得新技術(shù)在商業(yè)化的過(guò)程中不得不面臨失敗。
對(duì)于制度性因素對(duì)技術(shù)商業(yè)化的作用,Markman、Siegel和Wright(2008)提出,技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)不能僅僅重視它們的內(nèi)部研發(fā)能力;他們也指出,組織完全依靠自身的資源與能力實(shí)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)化是件困難的事情。事實(shí)上,地區(qū)和國(guó)家的扶持政策與企業(yè)創(chuàng)新之間有著密切的聯(lián)系。雖然目前對(duì)政府等制度性因素與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效或更具體的技術(shù)商業(yè)化績(jī)效的研究匱乏,但是政府政策法規(guī)等制度因素會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有顯著影響(Hillman & Hitt,1999; Shaffer, Quasney&Grimm,2000),則得到眾多學(xué)者認(rèn)可。例如,在金融支持方面,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的投資,政府可以通過(guò)相關(guān)政策,鼓勵(lì)和推動(dòng)企業(yè)獲得金融投資,相應(yīng)的,企業(yè)可以憑借這些優(yōu)惠政策,提高創(chuàng)新成功概率。此外諸如稅收優(yōu)惠政策、特殊基金政策、政府對(duì)高科技企業(yè)的直接資金支持政策、對(duì)科技轉(zhuǎn)化的孵化器建設(shè)和相應(yīng)技術(shù)園區(qū)的優(yōu)惠租金政策,以及提供給相應(yīng)科技人員的技術(shù)支持政策等這些有利制度因素都會(huì)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。
發(fā)達(dá)國(guó)家的政府大多表現(xiàn)出對(duì)技術(shù)、研究成果商業(yè)化的重視,制定了各項(xiàng)政策與方案幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)化,取得了卓有成效的回報(bào)。例如,Rasmussen(2008)發(fā)現(xiàn)隨著技術(shù)的發(fā)展,借由政府幫助引入市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品在規(guī)模上逐漸增加,但少有研究關(guān)注。其論文因而研究了加拿大聯(lián)邦政府層面對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)商業(yè)化的支持體系。加拿大聯(lián)邦政府的支持體系包括了兩種項(xiàng)目:其一是與高校相關(guān),提高高校促進(jìn)商業(yè)化項(xiàng)目的制度能力(Institutional Capabilities);其二是對(duì)特定商業(yè)化項(xiàng)目的支持。其論文結(jié)合高校層面的實(shí)施案例,探索了這兩種項(xiàng)目如何在政府層面運(yùn)營(yíng),總結(jié)出加拿大政府成功的經(jīng)驗(yàn)是采取自下而上的政策,也就是說(shuō),政府主要是鼓勵(lì)組織層面更好地執(zhí)行商業(yè)化,相應(yīng)的途徑是為商業(yè)化項(xiàng)目提供直接需要的資源或者技術(shù)專(zhuān)家。第二次世界大戰(zhàn)后的日本,在政府的大力引導(dǎo)下,鼓勵(lì)技術(shù)開(kāi)發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,并為技術(shù)商業(yè)化提供了必需的幫助和合理規(guī)劃,形成了日本獨(dú)特的技術(shù)創(chuàng)新體系,極大地推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展(薛春志,2011)。
毋庸置疑的是,企業(yè)需要獲取政治資產(chǎn),以保障技術(shù)商業(yè)化的成功,而如果制度為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造了一個(gè)適合發(fā)展的環(huán)境,則這一制度環(huán)境的變化不僅有利于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提高,也會(huì)改變企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí),最終提高地區(qū)創(chuàng)新能力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
(五)我國(guó)的制度環(huán)境
Peng(2003)指出因?yàn)樾屡d國(guó)家中普遍存在著制度變遷,制度理論常被用于公司治理以及戰(zhàn)略管理研究。眾所周知,自1978年起,中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)型,到目前為止,這一轉(zhuǎn)型還未結(jié)束。作為一個(gè)漸進(jìn)的轉(zhuǎn)化過(guò)程,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段,到雙軌制并存(計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì))的階段,再到具有社會(huì)主義特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段(Luo & Junkunc,2008)。在這一轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,中國(guó)的制度環(huán)境有以下三點(diǎn)特色。首先,政府干預(yù)或掌控著一些稀缺資源(土地、行政支持、產(chǎn)業(yè)政策等),這幾乎得到了學(xué)者們的公認(rèn)。其次,政府部門(mén)的監(jiān)管與控制方式的含糊性和粗略性。一些學(xué)者提出,與大多數(shù)擁有成熟化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的西方國(guó)家相比而言,中國(guó)政府的管制規(guī)則往往是含糊的、不具體的,與此同時(shí),對(duì)企業(yè)的許多行為領(lǐng)域還缺乏相應(yīng)的規(guī)則來(lái)管制指導(dǎo)。這一情況的存在,將使得管制在執(zhí)行時(shí),政府官員具有很高級(jí)別的行政自由裁量權(quán),為政府和企業(yè)這相關(guān)的兩方提供了大量的可操作空間。最后,政府部門(mén)潛規(guī)則行為的盛行使得企業(yè)在獲得法治環(huán)境保護(hù)的道路上還有較長(zhǎng)的一段路途。在很多事務(wù)上,政府的“服務(wù)”對(duì)于關(guān)系親密與關(guān)系疏遠(yuǎn)的企業(yè)依然存在很大差別。甚至在某些地域,政府官員和企業(yè)人士錢(qián)權(quán)交易的現(xiàn)象成為一種風(fēng)俗或“文化事業(yè)”。
Deng、Tian和Abrar(2010)因而指出,相比于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在中國(guó)的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下,政治戰(zhàn)略在企業(yè)的戰(zhàn)略體系中占據(jù)著更加重要的地位。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,企業(yè)政治行為對(duì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的發(fā)展更為重要(Peng, Lee & Wang,2005)。針對(duì)這一思想,中國(guó)企業(yè)家論壇首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎(2001)在分析中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)就指出,中國(guó)企業(yè)失敗的原因源于政策的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于源于市場(chǎng)的變化。他認(rèn)為中國(guó)企業(yè)面臨的最大的風(fēng)險(xiǎn),是政策風(fēng)險(xiǎn)而非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。所以對(duì)企業(yè)家來(lái)講,預(yù)測(cè)政策的變化比預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化更為重要、更為基本。
另外,雖然企業(yè)和政府之間在資源和管理方面存在著依賴(lài)關(guān)系,但企業(yè)也并不永遠(yuǎn)是被動(dòng)地接受政府的政策。與此相反,企業(yè)可以通過(guò)持有的政治資產(chǎn)適應(yīng)、操作、合作,甚至改變對(duì)環(huán)境的依賴(lài)關(guān)系。學(xué)者們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)往往通過(guò)政治行為影響公共政策與法規(guī)的出臺(tái)(Hillman & Hitt,1999; Getz,2002)。隨著經(jīng)濟(jì)管制逐漸放寬,中國(guó)企業(yè)也逐漸有機(jī)會(huì)通過(guò)各種合法手段對(duì)政策法規(guī)的形成施加影響(Peng, Lee & Wang,2005)。也有一些學(xué)者隨之對(duì)中國(guó)企業(yè)的政治資產(chǎn)或政治行為展開(kāi)了研究,例如,Deng、Tian和Abrar(2010)通過(guò)在37家中國(guó)企業(yè)展開(kāi)的深度訪談(其中大多數(shù)是國(guó)有企業(yè)),總結(jié)整理了中國(guó)企業(yè)經(jīng)常采用的一些政治戰(zhàn)略。
事實(shí)上,中國(guó)的一些優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)基于慣例或本能參與了各項(xiàng)政治行為,獲取了政治資產(chǎn)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,企業(yè)家在處理與政府及利益相關(guān)者有關(guān)的事項(xiàng)中,要花費(fèi)日常工作中30% ~50%的時(shí)間(鄧新明,2008)。更為具體的,在另一項(xiàng)對(duì)海爾、寶潔(中國(guó))、四川新希望等企業(yè)的政治行為的案例研究中,研究者發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的高管人員,平均在企業(yè)非市場(chǎng)行為中投入的時(shí)間更多,比例高達(dá)50% ~60%(田志龍、賀遠(yuǎn)瓊和高海濤,2005)。企業(yè)的政治活動(dòng)是在整體的制度環(huán)境下普遍存在的,各種所有制的企業(yè)都不例外。衛(wèi)武、田志龍和高海濤(2004)統(tǒng)計(jì)了38家國(guó)有、民營(yíng)、外資知名企業(yè)網(wǎng)站在2001~2003年的企業(yè)活動(dòng)報(bào)道,企業(yè)的非市場(chǎng)活動(dòng)占到了約40%(近7000篇報(bào)道)的比例。企業(yè)為謀求政策支持而開(kāi)展的非市場(chǎng)活動(dòng)表現(xiàn)形式多樣,例如參與制定行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、修改行業(yè)(技術(shù))規(guī)范、提供與政府管制政策相關(guān)的意見(jiàn)和建議,對(duì)行業(yè)行政壟斷限制的爭(zhēng)議,以及具有中國(guó)特色的活動(dòng)——利用專(zhuān)家研討和媒體討論不同所有制企業(yè)的生存環(huán)境和社會(huì)地位,等等。由此可見(jiàn),中國(guó)企業(yè)的非市場(chǎng)活動(dòng),尤其是建立與政府的聯(lián)系成為企業(yè)實(shí)踐中的重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
無(wú)論是民營(yíng)企業(yè)還是國(guó)有企業(yè),都已有領(lǐng)先企業(yè)通過(guò)政治資產(chǎn)推廣企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品的事例。例如,吉利集團(tuán)(民營(yíng)企業(yè))采取了引導(dǎo)輿論和聯(lián)盟相結(jié)合的方式,獲得了在轎車(chē)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的資格。在引導(dǎo)輿論方面,吉利集團(tuán)通過(guò)媒體使公眾對(duì)民營(yíng)企業(yè)“公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境”進(jìn)行關(guān)注,比如“在WTO環(huán)境下享受?chē)?guó)民待遇”等,據(jù)此游說(shuō)各級(jí)政府;為了保證這一戰(zhàn)略的實(shí)施,吉利集團(tuán)還采用與國(guó)有企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的方式,以獲取市場(chǎng)認(rèn)可。同樣是民營(yíng)企業(yè),正大集團(tuán)進(jìn)入種子生產(chǎn)流通領(lǐng)域,則是通過(guò)對(duì)政治資產(chǎn)的合理利用,把握了不同政府部門(mén)政策間的矛盾。國(guó)有企業(yè)有天然的利用政治資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),例如原中國(guó)電信集團(tuán)公司,在面臨只做固定電話(huà)業(yè)務(wù)的限制下,通過(guò)以下步驟一步步使“小靈通”手機(jī)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化而進(jìn)入移動(dòng)電話(huà)行業(yè):中國(guó)電信集團(tuán)首先利用政治資產(chǎn)獲得地方政府默認(rèn),把小靈通手機(jī)推向小規(guī)模市場(chǎng);再憑借在小規(guī)模市場(chǎng)上獲得的市場(chǎng)與消費(fèi)者的認(rèn)同獲得各級(jí)政府認(rèn)可和支持,進(jìn)入更大規(guī)模的市場(chǎng),最終推廣至全國(guó)(鄧新明,2008)。但是對(duì)企業(yè)政治資產(chǎn)與創(chuàng)新績(jī)效的直接關(guān)系,卻缺乏理論探索與具體的實(shí)證結(jié)果支持。
通過(guò)以上案例與研究,可以發(fā)現(xiàn),非市場(chǎng)因素、政治資產(chǎn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。因此,企業(yè)需要改變重視市場(chǎng)戰(zhàn)略、輕視非市場(chǎng)戰(zhàn)略的傳統(tǒng)觀點(diǎn)(Baron,1995;鄧新明,2008)。特別的,中國(guó)現(xiàn)有的制度環(huán)境使得國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該更加重視各種制度資源,謹(jǐn)慎地對(duì)待企業(yè)能夠獲取的政治資產(chǎn),并致力于探索對(duì)政治資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)與利用。考慮到企業(yè)在技術(shù)商業(yè)化活動(dòng)上遭遇的困難,以及制度性因素如政治資產(chǎn)等對(duì)于技術(shù)商業(yè)化的積極影響,本書(shū)提出,在研究企業(yè)技術(shù)商業(yè)化影響體系中,應(yīng)當(dāng)重視政治資產(chǎn)企業(yè)技術(shù)商業(yè)化的積極作用。而從制度理論視角研究技術(shù)商業(yè)化,豐富了制度理論與創(chuàng)新理論研究,具有重要的理論價(jià)值。
(六)合法性與技術(shù)商業(yè)化的關(guān)系
合法性(Legitimacy)是制度理論中的核心概念之一,指的是某個(gè)行為主體或者某種行為獲得的利益相關(guān)者的認(rèn)同。前文提到組織生存在制度環(huán)境里,因而必須得到社會(huì)的承認(rèn),為環(huán)境或公眾所接受。在這種因果關(guān)系下產(chǎn)生的行為和做法會(huì)受到社會(huì)承認(rèn)的邏輯制約。基于制度理論,企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略行為或經(jīng)濟(jì)行為嵌入社會(huì)性和規(guī)范性的情境中。制度環(huán)境(政府、社會(huì)、社團(tuán)等)會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生明顯的壓力。例如,創(chuàng)新企業(yè)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品,往往面臨著進(jìn)入新市場(chǎng)或新行業(yè)、缺乏穩(wěn)定顧客關(guān)系、難以建立投資者信任關(guān)系等合法性獲取困難。而這種壓力刺激企業(yè)遵守制度規(guī)則、規(guī)制、規(guī)范和期望,證明企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略行為和創(chuàng)新產(chǎn)品的合理性,為企業(yè)的創(chuàng)新行為尋求各種利益群體的認(rèn)可或支持。因而制度理論認(rèn)為創(chuàng)新產(chǎn)品是否被廣泛接受和認(rèn)可,不僅取決于社會(huì)群體的效率選擇,還受到由規(guī)范、文化、慣例等構(gòu)成的“制度環(huán)境”的影響,即創(chuàng)新的合法性影響(吳月瑞,2011)。
和交易成本理論對(duì)效率的強(qiáng)調(diào)不同,制度理論更強(qiáng)調(diào)合法性對(duì)于企業(yè)和政府等利益相關(guān)者間關(guān)系的影響。從制度視角出發(fā),獲取“合法性”是企業(yè)選擇組織結(jié)構(gòu)的主要標(biāo)準(zhǔn)(Yiu & Makino,2002)。因而制度理論研究者建議組織不僅要關(guān)注(企業(yè)資源等)競(jìng)爭(zhēng)效率問(wèn)題,還需通過(guò)采取合法化戰(zhàn)略及行動(dòng)獲得利益相關(guān)者與環(huán)境對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,進(jìn)而獲得成長(zhǎng)(Zimmerman & Zeitz, 2002)。正如Delacroix和Carroll(1983)所言,組織間的競(jìng)爭(zhēng)并不只是表現(xiàn)在資源和顧客的爭(zhēng)取上,還表現(xiàn)在政治權(quán)力與制度合法性方面。而合法化戰(zhàn)略的合理運(yùn)用有助于克服“合法性門(mén)檻”,能幫助新企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源整合與成長(zhǎng)(Zimmerman & Zeitz,2002)。
Aldrich和Fiol(1994)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身缺乏市場(chǎng)潛力并不是創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗的主要原因,事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗更多是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有獲得現(xiàn)有制度(關(guān)鍵利益相關(guān)者)的支持。也就是說(shuō),是否重視合法性,以及是否采取了必要的相應(yīng)合法化行為是新企業(yè)能否正常成長(zhǎng)的決定性因素(Delmar & Shane,2004)。這是因?yàn)椋戏ㄐ栽谝欢ǔ潭壬弦部梢员灰暈橐环N資源(Suchman, 1995),能夠幫助企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)資源(Deephouse,1996)。因而高水平的合法性有利于企業(yè)獲得顧客等利益相關(guān)者以及環(huán)境的認(rèn)可與支持(Kostova & Zaheer, 1999; Shepherd & Zacharkis, 2003),相應(yīng)地提高新企業(yè)的可信性與可靠性,幫助企業(yè)克服新進(jìn)入的缺陷(Tornikoski & Newbert, 2007)。
研究者也發(fā)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)化的成功與否受企業(yè)是否具備合法性的影響。這主要是因?yàn)椋瑢?duì)原有技術(shù)的破壞,使得創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)存的制度環(huán)境市場(chǎng)時(shí),會(huì)面臨著一定的合法化障礙:不僅要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的對(duì)抗行為,還需要解決政府和顧客對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品認(rèn)知的缺乏等。合法化障礙的存在,使得一些創(chuàng)新企業(yè)為避免引起競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)和其他利益相關(guān)者的不認(rèn)同,甚至有意隱藏創(chuàng)新產(chǎn)品的某些新特性(Hargadon & Douglas,2001; Du et al., 2010;杜運(yùn)周、張玉利,2008)。Hargadon和Douglas(2001)總結(jié)了愛(ài)迪生成功使白熾燈這一新技術(shù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)在向市場(chǎng)推廣新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)時(shí),要更多地應(yīng)用人們熟知的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)等,結(jié)合對(duì)新產(chǎn)品的某些新穎性的適度隱藏,從而更容易獲得顧客等利益相關(guān)者的認(rèn)可(高組織合法性),這是新產(chǎn)品商業(yè)化成功的基礎(chǔ)。同時(shí),投資者對(duì)具備高合法性的企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)感知較低,并且對(duì)未來(lái)績(jī)效預(yù)期較高,對(duì)組織會(huì)有正向激勵(lì)作用(Certo & Hodge, 2007)。因而,本書(shū)提出企業(yè)技術(shù)商業(yè)化過(guò)程中的一個(gè)潛在關(guān)鍵機(jī)制,是企業(yè)合法性和新產(chǎn)品的合法化。也就是說(shuō),組織合法性可能在其他因素與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系中發(fā)揮中介作用,例如,已有學(xué)者研究并提出合法性在中小企業(yè)的先動(dòng)性(Proactiveness)與成長(zhǎng)績(jī)效關(guān)系間,起到了中介的作用(杜運(yùn)周等,2008; Du et al., 2010)。
綜上所述,為系統(tǒng)地研究企業(yè)的技術(shù)商業(yè)化影響因素,需要重視企業(yè)的合法性在技術(shù)商業(yè)化中的重要作用。然而,已有研究中卻少有涉及這一領(lǐng)域的研究,在合法性的現(xiàn)有研究中,學(xué)者們更為關(guān)注合法性對(duì)一個(gè)場(chǎng)域內(nèi)企業(yè)趨同行為的影響(Peng,2003),合法性視角在現(xiàn)有的戰(zhàn)略領(lǐng)域研究中并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視(Dacin, Oliver&Roy,2007)。因而有必要結(jié)合互補(bǔ)資產(chǎn)與合法性的研究視角,綜合分析企業(yè)技術(shù)資產(chǎn)、各類(lèi)互補(bǔ)資產(chǎn),以及組織合法性與企業(yè)技術(shù)商業(yè)化成果的內(nèi)在關(guān)系。
(七)現(xiàn)有研究的局限性
通過(guò)上述分析,可以看出雖然技術(shù)商業(yè)化逐漸引起學(xué)者關(guān)注,但是技術(shù)商業(yè)化研究仍有不完善之處:對(duì)于制度性因素在技術(shù)商業(yè)化中的作用,以及各種資產(chǎn)之間的互相作用等理論問(wèn)題仍沒(méi)有得到解決。這些未解決的問(wèn)題限制了我們對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為本質(zhì)的理解,難以為企業(yè)技術(shù)商業(yè)化實(shí)踐中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供相應(yīng)的理論指導(dǎo),限制了企業(yè)在實(shí)踐中開(kāi)展技術(shù)商業(yè)化的可行性。現(xiàn)有研究的局限性主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
第一,企業(yè)不僅僅需要重視如何有效開(kāi)展技術(shù)研發(fā)工作,更需要重視如何從技術(shù)研發(fā)中獲利。在傳統(tǒng)的創(chuàng)新測(cè)量研究中,研發(fā)費(fèi)用以及專(zhuān)利并沒(méi)有包含技術(shù)研發(fā)產(chǎn)出給企業(yè)帶來(lái)的市場(chǎng)價(jià)值(Wang et al., 2013)。然而雖然有學(xué)者指出技術(shù)研發(fā)只是創(chuàng)新成功的必要條件而不是充分條件(Nerkar & Shane,2007),但目前企業(yè)和學(xué)術(shù)界集中關(guān)注的仍是如何提高創(chuàng)新的“技術(shù)研發(fā)”階段成果(Nerkar & Shane,2007; Almeida & Phene, 2004),以及如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)研發(fā)成果(例如專(zhuān)利)的增加,而相對(duì)缺乏對(duì)技術(shù)“商業(yè)化”階段的關(guān)注,忽視了企業(yè)技術(shù)成果商業(yè)化研究(Verona, 1999),目前對(duì)技術(shù)商業(yè)化機(jī)制的管理理論與實(shí)證研究仍不充分(Markman, Siegel & Wright,2008)。
事實(shí)上,無(wú)論是先見(jiàn)學(xué)者的觀點(diǎn)(Schumpeter在1934年首次提出“創(chuàng)新”概念時(shí)就指出創(chuàng)新活動(dòng)必須包含技術(shù)的首次商業(yè)化),還是企業(yè)的實(shí)踐,都顯示了只有能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)盈利的技術(shù)創(chuàng)新才是成功的和完整的創(chuàng)新,這不僅僅取決于企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力,更取決于隨后的出色商業(yè)化過(guò)程(Nerkar & Shane,2007; Almeida & Phene,2004)。
技術(shù)商業(yè)化對(duì)企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的,但又失敗率較高,而已有的相關(guān)研究更多的是使用單一理論視角去理解復(fù)雜的技術(shù)商業(yè)化現(xiàn)象,對(duì)其沒(méi)有形成完善的認(rèn)識(shí)。因而,本書(shū)提出,有必要建立整合的理論研究框架來(lái)解釋與企業(yè)技術(shù)商業(yè)化績(jī)效相關(guān)的資源與制度性因素。也就是說(shuō),為了全面地理解與技術(shù)商業(yè)化有關(guān)的多種問(wèn)題,在發(fā)展理論認(rèn)識(shí)的同時(shí)指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng),需要對(duì)已有的與技術(shù)商業(yè)化相關(guān)的理論進(jìn)行探索性的整合。
第二,對(duì)于從創(chuàng)新中獲利理論(PFI)中非常重要的互補(bǔ)資產(chǎn)的研究,已有文獻(xiàn)很少有實(shí)證研究系統(tǒng)地探索互補(bǔ)資產(chǎn)對(duì)企業(yè)商業(yè)化戰(zhàn)略的作用(Gans, Hsu & Stern,2002)。這主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:①已有互補(bǔ)資產(chǎn)研究文獻(xiàn),大多僅僅關(guān)注了生產(chǎn)互補(bǔ)資產(chǎn)和(或)市場(chǎng)互補(bǔ)資產(chǎn)(例如Kim et al., 2011; Arora&Ceccagnoli,2006),而忽視了制度層面的互補(bǔ)資產(chǎn)(政治資產(chǎn))(Dahan,2005)對(duì)技術(shù)商業(yè)化績(jī)效的作用研究;②不多的實(shí)證研究多局限于從個(gè)別產(chǎn)業(yè)研究互補(bǔ)資產(chǎn)與創(chuàng)新的利益和動(dòng)力之間的聯(lián)系,例如,Mitchell(1989)基于醫(yī)療診斷影像產(chǎn)業(yè)的研究,Tripsas(1997)基于打字機(jī)行業(yè)的研究,Salavisaa、Sousaa和Fontes(2012)對(duì)生物與軟件行業(yè)的研究等,缺乏對(duì)一般行業(yè)內(nèi)多種類(lèi)互補(bǔ)資產(chǎn)與技術(shù)商業(yè)化績(jī)效間的研究。針對(duì)這一點(diǎn),Eckhardt和Shane(2011)提出對(duì)其他單個(gè)行業(yè)或者多重行業(yè)的研究是必需的,因?yàn)檫@樣可以更完整地理解互補(bǔ)資產(chǎn)和企業(yè)創(chuàng)新之間的關(guān)系。
第三,對(duì)于政治資產(chǎn)產(chǎn)出的討論,Hillman、Keim和Schuler(2004)進(jìn)行了文獻(xiàn)回顧,包括公共政策和企業(yè)績(jī)效兩種形式。已有研究更多關(guān)注公共政策方面對(duì)政治資產(chǎn)與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系關(guān)注的不足,而且相關(guān)實(shí)證研究較少(Bonardi, Holburn & Bergh,2006),并多使用高度集中的企業(yè)績(jī)效測(cè)量,例如企業(yè)的財(cái)務(wù)盈利能力(Hillman, Zardkoohi & Bierman, 1999; Shaffer, Quasney & Grimm, 2000)、市場(chǎng)價(jià)值或收益率(Shaffer,Quasney & Grimm,2000)。事實(shí)上,Wei(2006)研究了企業(yè)通過(guò)政治戰(zhàn)略獲取的政府資源、政治競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的市場(chǎng)財(cái)務(wù)績(jī)效這三種績(jī)效表現(xiàn)的綜合以及分別關(guān)系,發(fā)現(xiàn)企業(yè)政治戰(zhàn)略與綜合績(jī)效正向相關(guān),但與不同的獨(dú)立績(jī)效間關(guān)系并不一致。Hillman、Keim和Schuler(2004)也指出,采用更有意義的測(cè)量方式來(lái)測(cè)量政治產(chǎn)出是企業(yè)政治行為研究中的一個(gè)主要挑戰(zhàn),需要關(guān)注企業(yè)特定的績(jī)效產(chǎn)出,這也是企業(yè)界廣泛的期望。但是,政治資產(chǎn)與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)研究較少,理論存在著不完善的方面,并且從企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)背景出發(fā),我們認(rèn)為政治資產(chǎn)等制度因素對(duì)技術(shù)商業(yè)化獲得成功意義重大。政治資產(chǎn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的作用亟待研究(除Ozer & Markóczy,2010;趙文紅、原長(zhǎng)弘,2011以外)。
特別是在中國(guó),制度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策影響巨大,隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和民主化進(jìn)程的加快,企業(yè)逐漸具備了獲取政治資產(chǎn)以影響政府與公共政策的能力。相應(yīng)的國(guó)內(nèi)制度理論研究處于迅速發(fā)展階段,但是非實(shí)證研究居多,并且在國(guó)內(nèi)研究中,以組織制度理論的一般介紹為主,總體研究深度不足。一方面,沒(méi)有結(jié)合我國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜特征展開(kāi)理論適用性的研究;另一方面,在理論探索上,也缺乏與其他理論的比較與融合,例如資源理論、交易成本理論和權(quán)變理論等(彭長(zhǎng)桂、高俊山,2010)。
第四,當(dāng)前研究缺乏對(duì)技術(shù)商業(yè)化中介機(jī)制的探討,沒(méi)有具體解釋技術(shù)商業(yè)化利益目標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的?很多學(xué)者認(rèn)為企業(yè)投入資源后就可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)化,但對(duì)企業(yè)技術(shù)商業(yè)化過(guò)程及影響因素等問(wèn)題卻存在認(rèn)識(shí)上模糊不清的現(xiàn)象,這就給企業(yè)在復(fù)雜的不確定環(huán)境下做出正確的商業(yè)化決策帶來(lái)了障礙。從而,有必要研究企業(yè)資產(chǎn)與技術(shù)商業(yè)化之間的中介機(jī)制,特別是要與制度理論相結(jié)合。另外,雖然合法性是制度理論中的核心概念,但是已有研究多集中于合法性對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)同質(zhì)化的研究,缺乏在戰(zhàn)略研究中的應(yīng)用。Dacin、Oliver和Roy(2007)指出合法性視角在現(xiàn)有的戰(zhàn)略領(lǐng)域研究中并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。因而合法性在企業(yè)資產(chǎn)與技術(shù)商業(yè)化間關(guān)系的作用機(jī)理值得研究。
第五,合法性的研究少有比較合法性不同維度在影響企業(yè)行為或獲得績(jī)效中的不同作用(Dobrev & Gotsopoulos,2010)。馮天麗(2009)在博士論文里雖然把合法性分為政治合法性和社會(huì)合法性,但并沒(méi)有對(duì)政治合法性和社會(huì)合法性展開(kāi)對(duì)比研究。政治合法性(Political Legitimacy)是宏觀和微觀理論領(lǐng)域中的重要概念(Weatherford,1992),卻少有實(shí)證研究。截至Weatherford(1992)的論文發(fā)表,之前的實(shí)證學(xué)者雖然試圖從個(gè)體層面開(kāi)展宏觀層面的合法性實(shí)證研究,但是都最終失敗了。而已有的對(duì)于政治合法性的研究,大多是從公共管理的角度出發(fā),研究制度自身的合法性,例如,Meyer(1999)研究了歐盟組織在政治程序上的合法性,認(rèn)為聯(lián)盟的媒體交流可以提高合法性,而不是從企業(yè)出發(fā)研究企業(yè)具備的受到政府認(rèn)可的合法性。有學(xué)者研究了合法性對(duì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效(Corporate Social Performance)的影響(Chiu & Sharfman,2011),但是對(duì)于合法性對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究較少。而且,Wang和Qian(2011)指出,與合法性等制度相關(guān)的已有研究多數(shù)是基于美國(guó)和英國(guó)等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)國(guó)家情境的研究。雖然這些研究中探討的是對(duì)企業(yè)而言的普適情形,但基于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體中企業(yè)實(shí)踐的研究,將有助于擴(kuò)展基于西方發(fā)達(dá)國(guó)家研究的結(jié)論,并獲得更為詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。
這些未解決的問(wèn)題為本書(shū)的研究提供了機(jī)會(huì)。本書(shū)研究的分析框架主要涉及企業(yè)新技術(shù)商業(yè)化的內(nèi)部過(guò)程機(jī)理,就整合資源理論、制度理論與動(dòng)態(tài)能力理論展開(kāi)嘗試,試圖完善創(chuàng)新領(lǐng)域關(guān)于技術(shù)商業(yè)化的研究?jī)?nèi)容,并為企業(yè)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)提供一定指導(dǎo)。
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