第二板塊 信：言而有信與號召能力

中國人特別講究信用，在《論語·為政》當中就有這樣的一句話，“人而無信，不知其可也”。就是說一個人如果沒有信用，那么我不知道你會做成什么樣。“大車無輗，小車無軏，其何以行之哉。”“輗”和“軏”都是以前車轅上的兩個插銷樣的東西，是固定兩轅之間橫木的，就是牛和馬拉車的時候要把繩子套到這根橫木上，沒有這兩個東西車就拉不走。比如說，我們現在去買輛豪車，到4S店了，售車小姐告訴你：這個車特別好，就是缺倆輪子；然后那車也挺好，沒方向盤！你能買嗎？買了你怎么開？因此，這兩句話的意思就是說一個人沒有信用，就像大車小車沒有輗和軏，這兩個關鍵東西看似不大，但是沒有它繩子就掛不住，繩子掛不住這個車就拉不走。

中國人特別注重“信用”二字，而且自古以來還有一個傳統，就是特別注重口頭承諾！我們現代社會重視書面契約，比如做生意得簽個合同，借款得寫個借條。書面契約非常重要，將來你不承認的話這里有你親筆簽字，有你摁的手印，那我到法院告狀也有證據。在現代社會，書面契約更好用。但是自古以來，大家更注重口頭約定，常常講“一諾千金”，就是說一個承諾放在這里，千金都不換。俗話說得好：“大丈夫說話板上釘釘，吐口唾沫砸個坑。”我說一是一，說二是二，“一言既出，駟馬難追”。大家看這都指的是什么？這都指的是口頭約定。我一句話說出去了，我承諾你了，套上四匹好馬的車都攆不上。

為什么中國人注重口頭承諾呢？因為這個“信”和“德”是緊密相關的，說你這個人不信守承諾，說你這個人德行有虧，那就把你的一切都否定了。中國人自古以來就是以人品涵蓋一切的，你人品不行，其他的一概否定。

什么是“信用”？就是你守“信”時才有“用”！