通達對方內心思想的妙方，就是和對方談論他最感興趣的事情。

突破談話的障礙

說話不需要嘮叨，只要能抓住重點，便可達到預期的效果，也不必刻意討好對方，只要研究談話內容，能夠抓住對方心理，往往一句話就能促進彼此之間的友誼。

有一個好爭辯的美國人叫喬丹，他曾來到卡耐基的培訓班上聽講。他沒有受過良好的教育，現在正做著一份公寓推銷員的工作。喬丹的業績一直不是十分理想，于是找卡耐基...