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第5章 反擊

  • 相信愛情
  • 瑞雪s
  • 1782字
  • 2011-04-02 17:12:22

晚上12點,管理部所在的五樓仍燈火通明,總算把一天的事情處理完,云杉交待大家可以下班了。走出公司大門長吁一口氣,這一天跟打仗似的直到現在才發覺肚子很餓。云杉拿出電話打給鄭新宇說她想喝粥,兩人驅車到“水上人家”,各點了份艇仔粥和幾味清淡爽口的小菜。

云杉累得不想說話,專心喝粥。鄭新宇擔心的看著一臉疲憊的云杉,不時把腌澤的芹菜放到云杉的餐盤里。云杉“撲哧”笑道:“老板這個時候,應該比我血壓高吧,還是你多吃點芹菜降壓吧。”鄭新宇溫柔道:“這個有降壓功能嗎,我是覺得開胃想讓你多吃點。”云杉搖搖頭道:“我是有點累了,一天又沒吃東西,所以才看起來疲憊。”鄭新宇心疼道:“吃完飯就回去休息吧,辛苦你了。”云杉白眼:“心不苦,命苦。萬惡的資本家。”鄭新宇呵呵笑道:“還能開玩笑,看來你是恢復體力了。別太擔心了,有我在呢。”云杉道:“不是你更應該擔心嗎,才上任沒幾個月就出了這件事,若處理不好,恐怕會有連鎖反應。”鄭新宇了解的點點頭,道:“放心,我不會丟了飯碗,也不會讓你丟了飯碗的。”云杉莞爾,道:“我的飯碗丟了也不要緊,本來也沒多重,大不了以后傍上你這個長期飯票好了。”鄭新宇像星星一樣的眼睛看著云杉發亮。出了飯店,夜風有些澀骨,鄭新宇把云杉輕攬入懷,俯身耳語道:“那就一輩子留在我身邊,哪也不要去了,保證豐衣足食。”語畢輕吻落發際。云杉背脊一僵,沒有答話。

網絡攻擊事件過去一周了,表面看起來風平浪靜,但卻引起了連鎖反應,月底的干部會議上,其他幾個品牌管理部的經理提出,最后一周的銷售業績同比下滑了7 %左右,這只是剛開始,cutebaby事件所帶來的負面效應連累MC旗下的其他品牌也受到了信用危機,若只等事件平息,公眾逐漸淡忘,恐怕要付出至少一個季度的銷售業績。而對cutebaby打擊更嚴重,現在的消費者已傾向于選擇中草藥成份,酒精防腐的產品。雖然相對來講化學防腐比酒精防腐更安全,但現在的輿論導向已完全背離了科學的標準。會議上大家七嘴八舌也沒什么應對良策,鄭新宇問:“市場上能和我們一爭高下的以中草藥為主的母嬰潤膚品牌是哪家?”楊帆道:“寶寶樂,主打中草藥,不含防腐劑。說是不含防腐劑其實就是酒精防腐,化妝品不作防腐是不可能的。”鄭新宇道:“把他們的產品送到美國去檢測,我倒要看看中草藥的優勢在哪里。調查出背后推手是誰了嗎?”楊帆道:“是一個叫金橋的代理公司,但委托人查不到。”“想盡一切辦法也要查出來,這個你親自督辦。”楊帆點頭答應。鄭新宇接著說:“第四季度是銷售的關鍵季度,我們沒有時間坐在這里等負面影響淡化,必須主動出擊贏回消費者,MC作為一家國際企業,也有責任正確引導消費者。找家香港的權威調查機構,以他們的名義在各大網絡、新聞報刊上公布國際及國內化妝品行業標準,列舉所有國內主要的在線產品進行各項指標的對比,尤其是在化妝品添防腐劑添加方面,其相關知識要重點普及。”營銷總監David質疑道:“這樣把全行業把拉下了水,我怕會承擔一定的道德風險。”鄭新宇道:“沒錯,就是要把壞事變好事,形成全行業的透明化。MC雖然力量有限,但普及常識還是能作到的。中國有句俗諺說‘人民群眾的眼睛是雪亮的’。這句話錯!人民群眾一直都是盲從被煽動的。”其中一個品牌經理道:“現在市場上不止有含防腐劑的產品,還有不含防腐劑以酒精防腐的產品,雖然酒精的負作用更大,但現在輿論把防腐劑推到了風口浪尖上,這時候我們再對擴大這方面的宣傳,會不會導致消費者不再購買含防腐劑的產品呢?”一些與會干部也附和這樣作風險太大。鄭新宇頓了頓,等大家的議論稍停,再道:“我來舉個例子吧,中國從八十年代開始在面粉中添加增白劑,現在市面上90 %的面粉含增白劑,有人因為增白劑而不吃面粉嗎,還是大部分人轉吃那10 %的無增白劑面粉?都沒有,雖然現在對增白劑眾說紛紜,但現實的情況是,要吃面粉只能選擇含增白劑的。而我們的產品里所含有的不是不能定論的增白劑,是經過世界各國檢驗合格的添加劑,中國的市場還不是一完全理性的市場,需要開拓也需要在座各位的智謀和勇氣。”鄭新宇的話很鼓舞士氣,但反常規的作法,也讓大家猶疑,楊帆首先表態支持,道:“國內其它的一線品牌也曾經歷過這種事情,最后都是不了了之,但品牌的聲譽也受到了打擊,有的甚至退出了中國市場。所以我贊成petter的決定,破釜沉舟,打場硬仗。”鄭新宇道:“好,就按這個方案執行吧,具體方案由Mark統籌,對美國總部的報備我會負責。”

全書完
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