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第4章 贏家不會告訴你的事情(1)

贏家六條基本法則

★做他們都不知道的事,用他們都不懂的方式,這永遠(yuǎn)是一條總的方針。

★清醒地認(rèn)識世界,有意識地體驗(yàn)今天,精確地判斷未來,然后正確而聰明地行動。

★成為名人?不,成為創(chuàng)造“知名度”的人!

★永不滿足,前提是避開“給大眾設(shè)計(jì)的陷阱”。

★目標(biāo)并不重要,最關(guān)鍵的是方法,這是最大的區(qū)別:輸家只有目標(biāo),沒有方法。

★明智地對待財(cái)富,將它作為工具而不是夢想。

贏家怎樣控制世界?

在許多時候,人們都會覺得,勝利就在眼前了,再踏出一步就可摘到香甜的果實(shí),讓自己的美好計(jì)劃夢圓成真。

“我只是缺少了那么一點(diǎn)東西才導(dǎo)致失敗的!”

接下來,他們的反應(yīng)一定是這樣的。人們先是因夢想而激動,再奮斗著期待,最后又由于泡沫的破裂而傷心失落,乃至萌發(fā)詩意般的感慨。

“人生不如意事十之八九”,多源于這些不可測的因素?

但是,我將告訴你一些完全不同的答案。

我和戈瑞·金有著七年的友誼。他曾經(jīng)是高盛公司的市場投機(jī)團(tuán)隊(duì)的一員,在分析和引導(dǎo)市場情緒及利用股民的心理方面,是當(dāng)之無愧的專家。

他長年住在夏威夷,并不輕易到美國內(nèi)地,是一位充滿神秘色彩的投行人物。他既操縱股民,也設(shè)計(jì)眾多上市公司的命運(yùn)。

從 FBI離職后,我與戈瑞有過一次深談。在夏威夷的瑪卡普吾海灘,我們談到了投行制勝的秘密以及全世界的超級富豪們最擅長玩弄的把戲——他們怎樣從大眾的口袋贏得了如此之多的財(cái)富,而且還要繼續(xù)贏下去?

隨后,我們準(zhǔn)備一起完成一次“書寫之旅”。這些“秘密”如同藏在浩瀚史書背后的統(tǒng)治法則一樣,值得把它們講述出來。

即,贏家是怎樣控制這個世界的?

戈瑞對我說:“在我打探股民心聲和調(diào)查人們對于一支股票的好惡時,我更感興趣的不是他們是否準(zhǔn)備購買、拋售或長年持有哪一類型股票,而是他們?yōu)槭裁磿a(chǎn)生這樣的想法,背后的驅(qū)動力是什么?”

另一些擁有相同本質(zhì)的問題是:“為什么擁有優(yōu)秀素質(zhì)的人是如此之多,但成功地?cái)D過獨(dú)木橋的人卻少得可憐呢?”

我們觀察每一個行業(yè),都會看到這一幕。希望是如此之大,但成功者卻又如此之少!顯而易見,一定是有些人做了什么,而有些人卻沒有去做。

我們采訪了 20名全美各行業(yè)的總裁或高級管理者,其中包括摩根大通、高盛、通用電氣公司、摩托羅拉以及蘋果公司的高階重要人士,他們提供了許多聽起來十分美妙的概念,比如態(tài)度、執(zhí)行、觀察力、信念,還有管理體系。

戈瑞說:“人們的態(tài)度不同,往往決定了結(jié)果的差異。股民難以做到理性地判斷得失,因此經(jīng)常被結(jié)果綁架,從而逆推改變了自己的態(tài)度。這是股民被投行操縱的根本原因,當(dāng)一些人的大腦被莊家控制時,他們就成了無怨無悔地敞開自己錢袋的后工業(yè)社會的最底層的組成部分。”

可以從中脫穎而出的人都擁有強(qiáng)大的意志力,他們深刻地認(rèn)識到,按照教科書、經(jīng)驗(yàn)和權(quán)威的指導(dǎo)去強(qiáng)化自己的執(zhí)行力,往往會得出相反的結(jié)果。保證自己成功的工具并不是執(zhí)行力,而是明智的態(tài)度、冷靜的判斷和別具一格的思維。

成功的企業(yè)需要員工具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,他們通過洗腦追求前一過程的實(shí)現(xiàn),再運(yùn)用“洗腦的結(jié)果”去強(qiáng)化新一輪的洗腦,形成一種良性循環(huán)的內(nèi)部環(huán)境。什么樣的員工才有較強(qiáng)的執(zhí)行力,如何才能運(yùn)用良好的洗腦之術(shù)提升員工的執(zhí)行力呢?

對此,高德公司將大展身手。我們通常會為他們提供四到六種各具特色的方案,以保證這一進(jìn)程的順利完成。

比如,我告訴他們的人事部門,執(zhí)行力強(qiáng)的人具備一些非常突出的特征,這很好判斷,一個合格的人事主管和員工培訓(xùn)部門,可以通過幾個簡單的問題就能發(fā)現(xiàn)這些特征的良莠,進(jìn)而為他們打分,以分?jǐn)?shù)的高低來組成一個數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而將執(zhí)行力的數(shù)值立體化地展示在管理者面前。

但是,如果人們都能在這些方面拿到滿分,那么世界上還有窮人嗎?很顯然,即便最高分也只能達(dá)到 90左右。

“如果一個人沒有達(dá)到 60分,大概不能提拔他當(dāng)主管;若他連 40分都不到,那么成為一個稱職員工的資格都不夠;只有 20分,干脆就趕快讓他離開。”

這就是成功者的秘密——不論他是個人還是一家優(yōu)秀的組織,在凝聚群體智慧上都有自己獨(dú)特而有效的規(guī)則。

他不是善人,但一定披著恩慈的面紗;他冷酷無情?這并不重要,沒有人關(guān)心他的老板心里到底在怎么想。他們只關(guān)注自己的銀行存款或價(jià)值觀是否得到了實(shí)現(xiàn)——成功與失敗的決定性因素,不過是你有沒有為“你的人”準(zhǔn)備一間“夢想的溫室”。

把你看到的人變成“你的人”,讓更多的人想成為“你的人”,這就是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。或許我們可以更常態(tài)化一些,就像你在自戀時所想象與渴望的:所有的女人都在渴望我成為她們的丈夫,而我卻坐懷不亂、居中自如。

沒有誰可以控制整個世界,但問題不在于這能否做到,而是有多少人正這么癡心妄想。你能在地球上發(fā)現(xiàn)多少這樣的人,就意味著有多少人可以在某種特定“法術(shù)”的催眠下,聚集在你的手下替你實(shí)現(xiàn)一個又一個不可能完成的任務(wù)。

因此,當(dāng)我們?yōu)槿缼装偌腋叨斯咎峁皢T工洗腦”培訓(xùn)時,第一個課題就是怎樣整理和提升組織成員的“個人執(zhí)行力”。要完成不同的任務(wù),人們需要不同的具體能力。但如何挑選是重中之重。

通用電氣公司的前任 CEO杰克·韋爾奇的觀點(diǎn)是:“通用公司最為痛恨官僚主義,這會讓我們看上去就像行動遲緩卻目標(biāo)龐大的怪獸,什么都做不了!我們要杜絕將資源浪費(fèi)在行政體系上的做法,摒棄所有僅有美麗外殼的計(jì)劃與預(yù)算。”

毫無疑問,韋爾奇是那個時代最為卓越的“洗腦者”之一,他將妨礙執(zhí)行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒棄,建立了一個高效的行政平臺,使整個通用公司釋放出了充滿活力的激情。韋爾奇歷經(jīng)了一種壞體制的層層曲折,他深知人性的弱點(diǎn),能夠洞察哪些地方的執(zhí)行遭到了無所事事的敷衍。通過深刻的變革,全新的通用誕生了,他獲得了“中子彈杰克”和“美國最強(qiáng)硬管理者”的稱譽(yù)。

一家成功公司的體現(xiàn),不在于它裝修精美的大樓和囤積了多少出色的成員,而是它對于自身理念和決策的貫徹力度。

這一切的根源就在于,組織的秩序和效率總是需要合適的人才來保證。你要得到高效的執(zhí)行力,就要去任用那些會執(zhí)行的人。這么一個簡單的道理,卻有超過上百萬的中層管理者并不知道,他們驅(qū)羊做虎,并且樂此不疲。

違反“成功理論”的智力游戲

1.過去和現(xiàn)在,所有的成功理論都是騙人的。

2.如果遇到你想不通的理論,請參照第一條。

就如同我對戴爾·卡耐基的定義一樣:“他是一名出色的勵志騙子。他所做的一切,不過是讓多數(shù)人變得更傻瓜和摧殘智能,走上一條錯誤的道路。這是一場智力游戲的組成部分,是一個重要的環(huán)節(jié)。”

勵志專家們賣力地煽動人們像富人呼吁的那樣去做,向往財(cái)富,努力晉升,并按“規(guī)則”行事,還警告你缺乏一些聽起來無比美好的品質(zhì)。

但是,當(dāng)你真的做起來時,在錯了很久以后才能發(fā)現(xiàn)這條路線實(shí)在是“似是而非”。你浪費(fèi)無數(shù)時間,還可能耗支不菲財(cái)力,得到的卻是恍然一夢的結(jié)局。

我可以分析一些重要的勵志觀點(diǎn),來逐一替你揭穿這些大行其道的“勵志騙局”。它們隱藏很深,但一直留有馬尾。它們的邏輯漏洞是這么明顯,以至于人們根本不會留心解開問題的“密碼本”就在自己的腳下。

●“成功可以復(fù)制。”這絕對是一句人類有史以來最為經(jīng)典的騙人的鬼話。

巴菲特的成功是可以復(fù)制的嗎?

默多克的新聞帝國是能依照模仿進(jìn)行粘貼的嗎?

還有喬布斯,你是否認(rèn)為蘋果公司的崛起理念已被你了然于胸,然后熱情沖動?

No!我們在數(shù)萬起富豪起家史的研究案例中,沒有發(fā)現(xiàn)一個人是依靠復(fù)制別人的模式而獲得成功的。即使有,也是財(cái)經(jīng)記者在被窩編織出來的科幻故事——從沒有在這個星球上真實(shí)地發(fā)生過,也不會如此簡單,只用幾萬字的傳記報(bào)告就能解開他們成功的真正秘密。

學(xué)習(xí)冒險(xiǎn)家的結(jié)果只能是充當(dāng)炮灰,因?yàn)槟汶m擁有他的雄心萬丈,卻造不起那艘足以遠(yuǎn)航萬里的堅(jiān)固的帆船;即便你得到了這一切,當(dāng)你航行到一半時,你才發(fā)現(xiàn)自己缺少一個指南針,更重要的是當(dāng)風(fēng)浪襲來時,你沒有他的好運(yùn)氣。

賭徒在成功后向人們講述經(jīng)驗(yàn)時,他首先掩飾自己“抽了老千”的見不得光的行為。他不會告訴你莊家是他的同謀,而只會激情四射地鼓勵你像他一樣勇敢地坐到牌桌前。

“去吧,孩子!我要告訴你的只有兩個字,勇氣!拿出你的勇氣來,趕走你內(nèi)心的恐懼!”

隨后你就贏了?

不,就像我在賭城的下水道見到的那些尸體。通常,這里才是天真的炮灰最后的歸宿。

●“你要適應(yīng)規(guī)則。”

“先學(xué)會遵守這里的規(guī)則吧,貝里諾!為公司創(chuàng)造價(jià)值,十年以后你就像我一樣了!你會在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)買一棟大房子,在澳洲置辦一所帶私人花園的別墅,并且享有公司的帶薪公費(fèi)旅游假期。”

高盛公司的高級職員貝里諾聽到他的頭兒在背后如是教訓(xùn)他。他聽從了上司的教誨,于是十年后他仍然坐在這里,苦思什么是可以讓自己贏的規(guī)則。他只能原地踏步,卻自以為已經(jīng)明白世間真理。

它們都是洗腦的一種方式,讓窮人變得更窮,讓有志于成功的人,變得更加聽話。你不會看到一位通過接受這些觀點(diǎn)而變得成功的人——那些在演講中告訴你他是這樣成功的家伙,在說謊時眼睛都不會眨一下。

讓自己具備發(fā)現(xiàn)的能力

看似最偉大的理論,往往都是最能騙人的手段。

當(dāng)權(quán)威者指點(diǎn)你該往南走時,我建議你首先分析一下向北走的可行性。

當(dāng)你向成功者虛心請教時,你一般只會得到一些從 3歲到 90歲,從乞丐到喬布斯都會告訴你的答案。這些答案勵志無比,讓你心情激蕩,卻都是高級廢話。你知道這些都是真理,但實(shí)行起來百無一用,而且他們也絕沒有這么做過。

通常,他們只是告訴你一些自欺欺人的方法。你按他說的去做絕無危害,但也很難成功。他們當(dāng)然是無心害你的,但也不想心甘情愿地看著你飛黃騰達(dá)。

更多的情況是,成功者有時也沒有辦法清醒地反觀自我,領(lǐng)悟到他到底“為什么成功”。

成功的要訣是什么?他也不知道!

一只狗熊在舞臺上表演,它的技術(shù)純熟,不時玩出驚險(xiǎn)的動作。它是一只訓(xùn)練有素的狗熊,不是嗎?多數(shù)人都能想到,但你一定要看到的問題是:為什么表演的是狗熊,而收錢的卻是馴獸師呢?

成為“善舞的狗熊”是一個悲劇的目標(biāo)(人們正在這么做,拼命地涌向狗熊舞蹈學(xué)校,爭取一個在舞臺上表演的機(jī)會),因此你不能盲目地相信老師的話。教育的宗旨是為馴獸師培養(yǎng)越來越多的狗熊,這里不是馴獸師學(xué)校,而是狗熊表演培訓(xùn)班。

如果你想在競爭中獲勝,你就必須擁有比別人超前的智慧。這些智慧很難從勵志名言中學(xué)到,也不會在成功者的講座中真實(shí)地闡述出來。

你需要讓自己具備發(fā)現(xiàn)的能力,但你更應(yīng)懂得謹(jǐn)慎的反思。

人的特點(diǎn)決定了抵抗洗腦的能力

相當(dāng)長的時期內(nèi),我們對于人類的基因都有深入而獨(dú)特的研究。我們設(shè)立了一個由 5人構(gòu)成的課題組,結(jié)合某些具體的案例進(jìn)行延伸性質(zhì)的分析。

黑色人種為何散漫,漠視規(guī)則,難以形成高度的組織和紀(jì)律性?

白人基因有哪些與眾不同的優(yōu)點(diǎn),又有哪些明顯弱于東亞黃色人種的缺陷,從而導(dǎo)致了基督教文明與儒家文明截然不同的區(qū)別?

諸如此類,我們還研究“不同基因的人種面對聯(lián)邦特工審訊時的行為模式”,以決定采取什么審訊手段進(jìn)行“招供洗腦”。在對恐怖分子和黑手黨成員的審訊中,課題組的研究成果起到了決定性的作用,這讓我們總結(jié)出了一些寶貴的數(shù)據(jù),并且拿到高德公司的培訓(xùn)應(yīng)用中,從中找到了很多可以廣泛推廣的管理經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然,在可見的現(xiàn)實(shí)世界中,大部分人——我是指并不對此領(lǐng)域感興趣的人們,他們依然不知道自己的基因到底會不會有什么問題,有時我自己也在工作之外的時間對此缺乏感知,降服于身體的本能,并不關(guān)心大腦內(nèi)的“基因武器”。

胖人沒有察覺到自己的體內(nèi)擁有貪吃的基因,他們每天都十分苦惱,渴望變得再瘦一些,但或許從另一個角度來看,是因?yàn)閾碛羞@種基因的人在缺乏食物的狀況下,相比那些瘦子可以得到更強(qiáng)的生存能力。

為什么有的人會恐高呢?答案同樣很奇妙,因?yàn)椴豢指叩娜嗽诟咛幩は聛碇滤赖膸茁示痛螅麄兊幕蜻z傳下來的概率也就越小。

每一件事物和每一種現(xiàn)象,都有它背后的獨(dú)特原因。

回到洗腦的角度,基因在很大程度上對一個人的抗洗腦能力有致命影響。相比而言,華人總是很難被洗腦,他們既依賴權(quán)威,同時又不相信權(quán)力,也從不迷信鬼神的力量,并對任何單一和極端的“信仰”敬而遠(yuǎn)之。

因此,宗教難以在華人社會發(fā)展壯大。西方人相信上帝的作用,并虔誠地崇拜上帝——盡管越來越多的人知道上帝并不存在;但在華人社會,無神論自古以來就是主流思想,“我為何將命運(yùn)交付給不存在的神?這真是太荒謬了!”人們這樣想。于是中國人創(chuàng)造了一種“圣化人格”,諸如孔子,將他作為人間偶像而不是將天堂上不可一見的神物當(dāng)作自己人生的榜樣。

不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和新思潮的傳入速度增快,華人社會也出現(xiàn)了大量的特殊案例,這在 2005年以后表現(xiàn)得極為明顯。幾年前,我在美國看到了國內(nèi)關(guān)于“范跑跑”的新聞后十分吃驚,因?yàn)椤芭で冃巍钡摹白杂芍髁x”對他的洗腦是如此徹底,他連什么是真正的自由都沒有讀懂,就已失去思考和堅(jiān)守善良的能力。于是我很悲觀地預(yù)測,或許再過幾十年,全世界都不會再有老師甘心在災(zāi)難來臨時去為學(xué)生擋住倒塌的磚墻。

因?yàn)樵谧运街髁x的洗腦之下,每個人都會漸漸地沾染上“搶先逃命”的基因,拋棄掉高貴而又無私的責(zé)任心。

什么樣的人擁有最強(qiáng)的抵抗洗腦的基因呢?

我們?yōu)楹涡枰氲竭@個問題?

每當(dāng)我跟別人討論這個話題時,對方就格外警惕:“嘿,格蘭德,你是不是想洗我的腦殼?”瞧,他們在抵抗洗腦,因?yàn)樗麄兪歉叩鹿九嘤?xùn)項(xiàng)目的參與者。

當(dāng)人們明白了如何人為地從精神層面去提高人的激素能力的時候,他就同時擁有了抵抗洗腦的想法。但與此同時,理性思維并不推翻他對于洗腦的認(rèn)可。“這是必要的,因?yàn)檫@能解決許多問題,比如維持秩序和增強(qiáng)凝聚力!”

關(guān)鍵是改變?nèi)藗兊恼J(rèn)識,當(dāng)你產(chǎn)生這樣的需求時,你就會認(rèn)同洗腦。但是,我認(rèn)為核心問題是保持主觀看法的權(quán)利。不論你去購物,還是參與公司的管理,你都面臨抵抗洗腦或去給別人洗腦的選擇。重要的是我提供給你的上述原則。

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