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第1章 序:沒有洞察力,你還敢拼職場(chǎng)

“職場(chǎng)如此殘酷,女人內(nèi)心要強(qiáng)大“、“沒有洞察力,你還敢拼職場(chǎng)?“很多人如是說。

這是一個(gè)殘酷加險(xiǎn)惡的世界,而女性,往往自覺不自覺地就把自己定位為弱者。優(yōu)勝劣汰,只有在險(xiǎn)惡的夾縫中成為強(qiáng)者,你才能掌握自己的命運(yùn)。在這樣一個(gè)競爭時(shí)代,不論是個(gè)人還是企業(yè),要取得核心競爭優(yōu)勢(shì),就必須擁有創(chuàng)造能力、創(chuàng)新意識(shí)、洞察能力,而這些能力的心理學(xué)基礎(chǔ)就是你的內(nèi)心,說到底就是你的洞察力!

可以說,我們正在進(jìn)入一個(gè)“洞察力競爭“的時(shí)代,洞察力對(duì)女性來說尤為重要。要知道,女性的大腦天生善于洞察,直覺不會(huì)錯(cuò),洞察力是女性內(nèi)心的微光,這點(diǎn)微光,往往是正確和優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。

還有,女性正處在一個(gè)歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,今天女性遇到的諸多問題,比如就業(yè)問題、婚姻問題、剩女問題……不僅僅是女性自己的問題,更是社會(huì)的問題、文明發(fā)展的問題、全球性的問題。要解決這些問題,開發(fā)女性的洞察力,學(xué)會(huì)用洞察力思考,是最為直接、最為有效的一種方法與途徑。

這個(gè)洞察力法寶,我總結(jié)成了7個(gè)神奇圈,即7堂神奇的洞察力課程,通過沉靜和觀想練習(xí),就會(huì)有不一樣的改變。

1998年,我加入了一家創(chuàng)意咨詢企業(yè)。在菜鳥階段就感受到了神奇的洞察力,是洞察力幫助我在這個(gè)充滿壓力與挑戰(zhàn)的行業(yè)里如魚得水、快速成長。這讓我對(duì)時(shí)常出現(xiàn)的洞察力產(chǎn)生了興趣。經(jīng)過13年的研究,我發(fā)現(xiàn),人們的一言一行無不源自洞察力的判斷,它直接影響和決定了我們最后的結(jié)果,也決定了我們成為一個(gè)什么樣的人??纯茨切┐笃髽I(yè)家、奧運(yùn)冠軍以及大師級(jí)人物,他們?nèi)绱藲舛ㄉ耖e,在他們作出決策和行動(dòng)的前一刻,就可以判斷出下一秒的結(jié)果。在搞清了洞察力的內(nèi)在原理后,我設(shè)計(jì)了開發(fā)、訓(xùn)練洞察力的方法,并把這些原理以及開發(fā)、訓(xùn)練的方法寫入了一個(gè)神奇圈的模擬學(xué)習(xí)案例中,通過幾個(gè)女性的成功案例來展示這一改變女性命運(yùn)的法寶。在多年的實(shí)踐和眾多成功的案例檢驗(yàn)后,如今這個(gè)法寶終于可以為天下女性所用了。

洞察力是什么?如何才能提升洞察力?洞察力會(huì)給女性帶來哪些神奇的改變?我在本書中作了充分、詳盡的說明。為了把這個(gè)法寶說清楚,我在書中采用輕小說的方式,用情境化模擬的案例,通過洞察力導(dǎo)師和幾個(gè)調(diào)皮可愛的女孩來展現(xiàn)一系列的心理課程,尤其是女主角關(guān)瑩的成功實(shí)踐,讓廣大女孩學(xué)會(huì)“洞察力思考“的方法。之后,關(guān)瑩在職場(chǎng)中運(yùn)用這種方法,迎接各種各樣的挑戰(zhàn),經(jīng)過這種挑戰(zhàn),在短短一年的時(shí)間里,從一個(gè)小人物快速成長為一個(gè)金領(lǐng)。這既能讓讀者跟著一個(gè)真實(shí)的人物一起學(xué)習(xí),能夠了解學(xué)習(xí)過程中發(fā)生的變化以及遇到的問題,同時(shí)又能建立學(xué)習(xí)的信心與樂趣。

主人公關(guān)瑩,一個(gè)浙江大學(xué)畢業(yè)一年的寧波女孩,被大學(xué)老師推薦去了神奇圈?!吧衿嫒Α笆怯梢粋€(gè)在上海的寧波房地產(chǎn)老板凱蒂開發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目,她從自己成功的經(jīng)歷中得出一個(gè)結(jié)論:現(xiàn)代女性要適應(yīng)巨大的社會(huì)競爭壓力,就必須具備洞察力,有了洞察力,女性在這個(gè)社會(huì)中才會(huì)如魚得水。于是她在自己投資的別墅區(qū)中開發(fā)了這個(gè)“神奇圈“項(xiàng)目,專門租給那些想來上海打拼的女性,并為她們提供各種各樣的培訓(xùn)(核心是洞察力培訓(xùn)),再根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果,為這些女性投資。她認(rèn)為,在未來的社會(huì)里,有洞察力的女性必將成為上流社會(huì)稀缺的資源,只要能培訓(xùn)出優(yōu)秀的女性,無論是對(duì)自己事業(yè)的幫助還是對(duì)社會(huì)的回報(bào)都是非常巨大的。

在本書的上半部分,關(guān)瑩到達(dá)神奇圈的第一周,開始了洞察力訓(xùn)練課程。課程開始前,每個(gè)人都被要求思考一個(gè)問題:為什么人容易知道而做不到?

神奇圈第1課:第一課沒有在傳統(tǒng)的課堂進(jìn)行,而是在一個(gè)瑜伽房里,洞察力教練米爾森讓每個(gè)學(xué)員回答“為什么人容易知道但做不到“,得到的答案幾乎都是一個(gè)樣——缺乏毅力。米爾森并沒有告訴她們新的答案,而是要求大家拋開大腦中已有的答案,重新去思考這個(gè)問題。在一起上課的五個(gè)女孩中,有三個(gè)女孩沒有新的答案,甚至有些怪老師為什么不告訴她們答案,而關(guān)瑩以及另外一個(gè)女孩用了米爾森的方法思考到了新的答案。通過這兩個(gè)女孩的思考結(jié)果,米爾森告訴大家一個(gè)我們從來不知道的事實(shí):人有兩種思維系統(tǒng),一種是“反應(yīng)系統(tǒng)“,還有一種是“洞察系統(tǒng)“,我們平時(shí)習(xí)慣處在反應(yīng)系統(tǒng)中,處在這種系統(tǒng)中的特點(diǎn)就是:找答案、等答案,而不去想答案。而處在洞察系統(tǒng)中,我們就會(huì)主動(dòng)思考,發(fā)現(xiàn)新的答案。米爾森還讓關(guān)瑩了解真正的“我“,不是我,而是“我們“,人就好比一艘復(fù)雜的潛艇,不是只有一個(gè)“我“就能夠運(yùn)行的,而是需要“我們“這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起運(yùn)行的,這個(gè)“我們“團(tuán)隊(duì)就是顯意識(shí)與潛意識(shí)的綜合體。

神奇圈第2課:關(guān)瑩知道了人的反應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)作的原理,發(fā)現(xiàn)人在成長的過程中真正掌控自己的,不是自己的顯意識(shí),也不是潛意識(shí),而是潛意識(shí)的反應(yīng)器。而且在反應(yīng)系統(tǒng)中所謂的學(xué)習(xí)其實(shí)是模仿。

神奇圈第3課:為了上這堂課,“神奇圈“安排大家去看了3D版電影阿凡達(dá)。在課上,米爾森介紹了世界的模型:我們的世界與3D電影很像,真正的世界分為現(xiàn)象世界與本質(zhì)世界兩部分,現(xiàn)象世界就好比屏幕,本質(zhì)世界就好比放映機(jī),決定屏幕上演什么內(nèi)容的都是放映機(jī)。所不同的是,在現(xiàn)實(shí)世界里,現(xiàn)象世界也能影響本質(zhì)世界。它們是相互影響的,作為洞察者就是要透過現(xiàn)象世界看本質(zhì)世界。

神奇圈第4課:米爾森講解了洞察系統(tǒng)的模型,全面講解了洞察的原理。原來,當(dāng)人的顯意識(shí)突破潛意識(shí)的反應(yīng)器與潛意識(shí)連接的時(shí)候,人就進(jìn)入了洞察系統(tǒng)。在聽課的女孩中有人擔(dān)心一旦擁有了洞察力會(huì)變得太優(yōu)秀而找不到男朋友,米爾森的分析讓她們打消了顧慮。

神奇圈第5課:“神奇圈“要給關(guān)瑩介紹工作,可是關(guān)瑩聽了米爾森的課后信心倍增,心想學(xué)會(huì)了米爾森的方法干什么都可以,于是決定課程結(jié)束后自己去找工作,“神奇圈“的艾米非常支持關(guān)瑩。通過這堂課,關(guān)瑩學(xué)會(huì)了進(jìn)入洞察系統(tǒng)的方法。關(guān)瑩學(xué)得很快,這得益于她以前學(xué)習(xí)書法的經(jīng)歷。

神奇圈第6課:關(guān)瑩學(xué)到了進(jìn)入洞察系統(tǒng)以后,如何運(yùn)用顯意識(shí)的各種思考技術(shù)與方法。這堂課后關(guān)瑩有種獲得新生的感覺。 神奇圈第7課:米爾森給大家講了如何在職場(chǎng)中運(yùn)用洞察力,主要表現(xiàn)在做人、做事兩個(gè)方面。課程結(jié)束了,由于關(guān)瑩在培訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)異,得到了“神奇圈“的認(rèn)可,成為了正式學(xué)員。“神奇圈“的形象塑造中心為關(guān)瑩進(jìn)行從內(nèi)到外的重新塑造,增強(qiáng)了她內(nèi)在的信心,此時(shí),關(guān)瑩覺得自己是一個(gè)內(nèi)心非常強(qiáng)大的人。

在本書的下半部分,關(guān)瑩被著名的T&;T廣告公司錄用,成了一名AE助理。

但是她的運(yùn)氣不好,被分到一個(gè)問題團(tuán)隊(duì),她受到了上司格蕾絲的刁難。開始的時(shí)候,關(guān)瑩差點(diǎn)沒有承受住,但是通過與米爾森的溝通,關(guān)瑩意識(shí)到,只有在刁難、挑戰(zhàn)的環(huán)境下進(jìn)入洞察系統(tǒng),才是真正有質(zhì)量的;若只在風(fēng)平浪靜的環(huán)境下進(jìn)入洞察系統(tǒng),一有事情就又跳回反應(yīng)系統(tǒng)是沒有用的。于是關(guān)瑩強(qiáng)化了進(jìn)入洞察系統(tǒng)的訓(xùn)練,她進(jìn)入洞察系統(tǒng)的能力得到了大大的提高,并經(jīng)受住了上司的刁難。由于格蕾絲的行為引起了大家公憤,項(xiàng)目經(jīng)理Alina及時(shí)制止了她的刁難行為,關(guān)瑩的態(tài)度也得到了大家的認(rèn)可。

第一次考驗(yàn)過后,新的考驗(yàn)馬上又來了。

關(guān)瑩的項(xiàng)目組承接了杭州健益啤酒公司的比稿任務(wù),公司組織大規(guī)模的浙江市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。Alina原想帶關(guān)瑩去杭州,結(jié)果格蕾絲死活不干,她也要去,Alina拗不過她,結(jié)果,關(guān)瑩只能留下來承擔(dān)信息收集的工作。

米爾森教給關(guān)瑩的工作方法幫了她大忙,她很快收集好了資料,并對(duì)收集的資料進(jìn)行了洞察力思考。神奇的洞察力在關(guān)瑩的腦海里描繪出一幅中國市場(chǎng)的競爭格局圖。然而,光有幻想是不夠的,關(guān)瑩閱讀越深入,失望也越多,她發(fā)現(xiàn)健益啤酒公司幾乎就是一盤死棋,根本就沒有出路。

公司在浙江的市場(chǎng)調(diào)查帶回來了同樣的結(jié)果,這樣的項(xiàng)目幾乎是無望的。開項(xiàng)目討論會(huì)的時(shí)候,老板愁得都不愿意進(jìn)會(huì)議室,一個(gè)人在辦公室里看關(guān)瑩收集的資料。

而關(guān)瑩在會(huì)議中從一份健益啤酒公司訪談介紹中得到靈感,洞察力告訴關(guān)瑩一個(gè)絕佳的創(chuàng)意。但由于關(guān)瑩的職位太低,一直沒有機(jī)會(huì)說出來。 直到比稿提案快結(jié)束時(shí),客戶說這次比稿都沒有聽到滿意的方案,關(guān)瑩的公司又是最后一個(gè)提報(bào)公司。無奈,客戶希望把其他思考過但沒有交流的方案也拿出來聊聊,也許能得到一些啟發(fā)。當(dāng)輪到關(guān)瑩發(fā)言的時(shí)候,她沒有顧忌,勇敢地講出了自己的創(chuàng)意。

果然,這個(gè)創(chuàng)意震驚了所有的人,特別是引起了健益公司的大老板——隱形富豪杜健益的注意,他決定要給關(guān)瑩的創(chuàng)意投資。 關(guān)瑩的想法是,健益啤酒公司走啤酒的路是沒有出路的,但是,用啤酒設(shè)備做啤飲料,進(jìn)入飲料市場(chǎng),卻有很大的市場(chǎng)空間,啤酒公司把它當(dāng)飲料公司,飲料公司則把它當(dāng)啤酒公司。

健益啤酒公司提出與T&;T公司合作,服務(wù)費(fèi)超出T&;T老板的想象,附加條件是,項(xiàng)目必須要由關(guān)瑩負(fù)責(zé)。結(jié)果關(guān)瑩在試用期結(jié)束前,被公司提升為策劃總監(jiān),全面負(fù)責(zé)健益啤酒公司的項(xiàng)目。而健益啤酒公司直接任命關(guān)瑩為公司的總經(jīng)理,讓她全權(quán)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)。

一步登天,從一個(gè)助理直接做到總經(jīng)理,比坐火箭還快。在誘惑面前,關(guān)瑩感受更多的是壓力,她想退縮,因?yàn)樗揪蜎]有任何經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),她不知道大老板為什么這樣提拔她。但是米爾森的支持與鼓勵(lì)讓她明白這是一個(gè)鍛煉洞察力的好機(jī)會(huì),于是她勇敢地接受了挑戰(zhàn)。

在洞察思維的指導(dǎo)下,關(guān)瑩的項(xiàng)目進(jìn)展得非常順利。只用了半年時(shí)間,她完成了所有的準(zhǔn)備工作,全新的啤飲料“isiwater“成功在杭州上市。 市場(chǎng)成功打開,很多經(jīng)銷商、代理商都來向健益公司要貨,形勢(shì)十分喜人。可是關(guān)瑩卻莫名地感到了一種巨大的恐懼,讓她更為恐懼的是,她居然不知道問題出在哪里。

于是,關(guān)瑩一個(gè)人飛到了海南島。在沙灘上,她獨(dú)自沉靜地進(jìn)入洞察系統(tǒng),打開了所有想法后,她終于找到了問題所在。 回到杭州,關(guān)瑩馬上調(diào)整項(xiàng)目推進(jìn)的速度,穩(wěn)步推進(jìn)。 果然,關(guān)瑩的及時(shí)調(diào)整讓健益公司逃過了因?yàn)樾枨笸辉隹赡芤鸬南到y(tǒng)崩潰問題,“isiwater“的市場(chǎng)在一年內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展,沒有斷流,也沒有因發(fā)展過大而導(dǎo)致負(fù)面影響。杜健益看到關(guān)瑩這一年的成長,決定要留住這樣的人才,決定給關(guān)瑩20%的股份——關(guān)瑩成了健益啤酒公司的股東之一。

“神奇圈“也看到了關(guān)瑩事業(yè)上的成功和心靈上的飛躍,關(guān)瑩和米爾森進(jìn)行了一次交談后,被吸收為正式的會(huì)員。在那里,關(guān)瑩得到了神奇圈老板凱蒂的傾心指導(dǎo),她跨入了一個(gè)全新的世界。

主要人物:關(guān)瑩、麗莎(Lisa)、艾米、朱迪(Judy)、安妮(Anny)、菲拉(Fela)、薩麗雅(Shalia)、米爾森、凱蒂、杜健益、杜佳銳、艾琳娜(Alina)。

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