其次，投其所好。在拜訪客戶時，難免會碰到這樣一種情況：對方不耐煩、不熱情地說：“我正忙著呢！你下次再來吧?！睂Ψ秸f這些話時，可能是他確實忙著其他工作，比如接待其他客戶，他們的談話不便讓你知曉。遇到這樣情況，你必須耐心等待，主動避開，或找準時機幫對方做點什么。當然，對方回絕你可能是他正在與其他的同事或客戶玩得開心，或是聊某一熱門話題。遇到這樣的情況，你可以積極加入，或參與討論，以免遭受冷遇，你要有能...